Correo Uruguayo er det kommercielle navn for det uruguayanske lands nationale postkontor.Dette er et ejendomsselskab, der har ansvaret for den officielle posttjeneste i Uruguay.Correo Uruguayo er landets vigtigste posttjeneste og kontrollerer størstedelen af de nationale og internationale leverancer, forsendelser og pakker.Også til forsikring af pakken tilbyder virksomheden Correo Uruguayo tracking system.
Den allerførste kurertjenesteorganisation i Uruguay blev oprettet i år 1827, og den fortsatte med at arbejde de næste år som regeringskontor indtil tiåret 1990, hvor det begyndte at være en decentral service.Fra det øjeblik begyndte virksomheden at bære navnet på det nationale postkontor, som er det formelle navn.
De første frimærker i Uruguay blev frigivet i 1856, og det blev kaldt "The Stagecoach".Derudover er hovedkontoret Correo Uruguayo beliggende i Montevideo Courier Palace i hovedstaden i Uruguay.
Correo Uruguayo er velkendt på grund af dets fremragende sporingssystem.Det er meget funktionelt og pålideligt.Det er en hel platform kaldet “Ahí va”, som på engelsk betyder "There it goes".Sådan software er det officielle Correos Uruguay-sporingsværktøj og fungerer perfekt i enhver elektronisk enhed, som tablets, pc'er, mobiltelefoner osv.
Som hvert postkontor og kurerfirma mærker Correo Uruguayo hver enkelt pakke med en kode, som er det officielle Correo Uruguayo sporingsnummer.Det bruges til at registrere alle oplysninger om ordren, som identiteten på de involverede kunder, pakkens karakteristika og type, skæbnen, de estimerede tidspunkter og mange andre.
Med sporingsnummeret kan klienten kende status for ordren ved at indtaste den i “Ahíva” platformen.Der modtager han alle data i sin pakke, inklusive omkostninger, ankomsttidspunkt, destination, chaufførens navn blandt mange flere detaljer.
Correos Del Uruguay tilbyder en bred vifte af leveringstjenester til sine kunder.Med nationale bekymringer og takket være transportsystemet og dets enorme filialnetværk er det muligt at sende pakker og kurer generelt til alle byer i landet.De har også forskellige slags tjenester, der kan bestemme forsendelsens hastighed.
Desuden har Correos Del Uruguay et specielt leveringssystem, der er beregnet til at hjælpe uruguayanske studerende.Det kaldes Student Package, og det er kun tilgængeligt for studerende over 18 år.De har særlige takster for dette program.En af de vigtigste betingelser er dog, at pakken ikke må overstige 15 kg.Denne service er kun tilgængelig for national forsendelse.
Ved internationale leveringer giver Correo Uruguayo forskellige muligheder afhængigt af kundens behov.Pakker er reguleret af nogle etablerede regler, der vedrører kontrol af indholdet, den maksimale vægt, emballagematerialet, læsbarheden af indholdet, herunder nogle andre juridiske bestemmelser.
EMS understøttes af Universal Postal Union, så det sikrer både integritet og sporing.Desuden vedrører Correo Uruguayo den internationale pakkeservice også ordrer, der overstiger 30 kg.Disse modtages af virksomheden, så længe de opfylder strengere regler, der er fastlagt af både Correos Del Uruguay og de enheder, der har ansvaret for at modtage leverancerne, som regeringen, toldkontorer, nationale leveringsselskaber osv.
Derudover har online shopping sin egen specielle service kaldet "Casilla Mía" eller "My Locker" på engelsk.Det er en tjeneste, der giver en reel fysisk adresse i USA, så kunden er i stand til at købe i det land og derefter modtage den fra dør til dør-levering lige der i Uruguay.
Correo Uruguayo bestemmer en bestemmelse af leveringstiden afhængig af pakkens elementer og karakteristika, der tager hensyn til rejseafstand, rejserute og pakkens dimensioner (vægt, størrelse ...).Derudover tager nationale leveringer naturligvis kortere tid end internationale.
Nationale tjenester er beregnet til at tage en maksimal leveringstid på 72 timer.Denne tid kan dog variere, hvis der er tilbageslag af naturlige årsager som f.eks. Vejr, geografisk zone, ulykker og andre.Det er meget usandsynligt, at disse ting opstår, men kunderne skal tage dem i betragtning.
For international forsendelse kan tiden være op til 21 arbejdsdage afhængigt af destinationen.Under alle omstændigheder kan Correos del Uruguay-sporingstjeneste give en mere detaljeret leveringstid.
Ligesom leveringstiden er forsendelsesgebyrer for en Correo Uruguayo ordre fastsat af pakkens funktioner.Vægten, størrelsen, afstanden til at dække, servicetypen, hvis pakken går til en national eller international destination, og andre parametre kan påvirke de endelige omkostninger.
I uruguayansk valuta går nationale forsendelser fra 140 pesos til 375, hvilket i amerikanske dollars er $ 3,30 til $ 8,85.Internationale leverancer øger omkostningerne og sætter dem fra 70 pesos ($ 1,65) op til 20555 pesos ($ 485,30).Priserne bestemmes for det meste af vægten af pakken og produkttypen.Desuden indeholder websiden til Correo Uruguayo en detaljeret liste over takster og afgifter, der specificerer alle typer ordrer, betingelser og andre vilkår.
Correo Uruguayo lægger på sin webside alle kontaktveje for klienter.Der er et callcenter, der giver særlig kundebehandling vedrørende spørgsmål som Correos Uruguay-sporingstjenesten, ordrestatus og andre.Correo Uruguayo-telefonnummeret findes lige der på websiden.
På den anden side er virksomhedens officielle e-mail-adresse beregnet til at modtage mere formelle meddelelser.Det er sandsynligvis klager, tvivl, forklarende udsagn, forslag og spørgsmål.For at få et hurtigere svar anbefales det dog at kontakte dem ved hjælp af telefonnummeret.Det fungerer 24/7, og arbejderne yder nyttig hjælp.