Acheter des produits technologiques dans le colosse asiatique de la Chine n'a jamais été aussi simple qu'avec DealExtreme. Sur ce site Web, vous aurez à votre disposition une grande variété d’électronique grand public et d’autres types d’équipements technologiques. Sans oublier également au meilleur prix et des offres incroyables si vous avez un coupon DealExtreme.
Et si vous n'êtes pas intéressé par la technologie, peu importe, dans DealExtreme vous pouvez également trouver une grande variété de produits pour la maison, la mode, la beauté et même la santé. Par conséquent, vous trouverez toujours quelque chose pour vous-même sur ce site Web génial. Ne vous arrêtez pas là et continuez à lire pour voir tout ce que DX peut vous offrir.
Qu'est-ce que DealExtreme?
Aussi connu simplement sous le nom de DX, c'est l'un des magasins d'origine chinoise les plus populaires à acheter sur le Web. Vous pouvez acheter à peu près tout, mais privilégiez les articles électroniques et technologiques. Cependant, si vous recherchez des articles de mode et de beauté, ou des articles de santé, vous pouvez également trouver beaucoup de variété et des choses assez intéressantes.
DealExtreme a actuellement un catalogue avec plus de 300 000 produits et des milliers de fournisseurs de toutes les marques les plus connues au monde, et certaines moins connues. Tôt ou tard, vous trouverez quelque chose qui retiendra votre attention dans ce magasin. Et peut-être l'une de ses meilleures caractéristiques est qu'il expédie dans un grand nombre de pays. Il sera donc très rare que vous ne trouviez pas l’endroit où vous vivez à DX.
Où se trouve DealExtreme?
Les bureaux commerciaux DX sont principalement situés à Hong Kong et ils ont également un bureau à Londres. Mais comme nous l’avons déjà mentionné, cette société ne met pas beaucoup d’obstacles en matière d’expédition dans le monde entier. Vous devez simplement savoir si votre pays figure sur leur liste de livraison et commencer vos achats. Aussi simple que cela.
DX est-il sûr?
L'une des grandes questions de tous les utilisateurs qui rencontrent cette société est que DealExtreme est-il sûr? Et comme tout autre site Web de ce type, il peut avoir ses défauts. N'oubliez pas qu'ils traitent une grande quantité d'envois quotidiens et que, à un moment donné, ils peuvent manquer d'en envoyer un. Ou peut-être qu'ils n'envoient pas les détails d'expédition à quelqu'un à temps.
Dans tous les cas, en cas de problème, la société s'engage à effectuer un retour dans un délai maximum de 10 jours à compter de la date de réception du produit. Vous serez donc remboursé sans aucun problème.
Comment suivre ma commande sur DealExtreme?
Une fois que vous avez confirmé l'achat d'un article, la page vous fournira un numéro de suivi. Vous pouvez vérifier cela dans votre compte personnel sur la page de commande de piste DealExtreme. Là, vous saurez l'état de votre envoi en temps réel. D'autre part, vous pouvez également utiliser un outil de suivi, en entrant simplement le numéro de suivi DealExtreme et en vérifiant son statut, comme sur le site Ship24.
Où DealExtreme peut-il livrer?
L'avantage de DealExtreme est qu'il offre une livraison dans le monde entier. Ainsi, le cas où votre pays n'apparaît pas dans les pays disponibles pour l'envoi DX sera un sur un million. En d'autres termes, vous pouvez commander vos articles via cette page de presque partout dans le monde. Il vous suffit de vérifier la disponibilité de votre pays, en plus de ses conditions et modalités de taxes douanières.
À quelle heure ma livraison DX arrivera-t-elle?
Le délai de livraison DealExtreme est quelque chose que vous devez savoir. Si l'envoi n'est pas urgent, cela peut prendre jusqu'à 3 semaines pour arriver en fonction de votre pays. Dans certains cas, votre colis peut prendre un mois, selon les politiques douanières de votre pays. Mais du bon côté, DX offre la livraison gratuite sur certains types d'articles de moins de 20 $ avec la poste aérienne enregistrée.
Alors que les envois express ont certains coûts en fonction du volume de l'équipement. Cette option est la plus recommandée pour les envois internationaux. Et ils dépendent également du délai d'expédition du service postal de leur propre pays. Mais cela n'affecte pas le temps de traitement géré par DX. De cette façon, les express disponibles et travaillant avec l'entreprise sont TNT, DHL et TOLL, pour n'en citer que quelques-uns.
Quels sont les frais d'expédition de DealExtreme?
Comme nous l'avons déjà mentionné brièvement, la livraison gratuite DealExtreme s'applique lorsque l'achat ne dépasse pas 20 $. C'est un grand avantage de ce site Web, mais il est recommandé d'utiliser le service express pour les envois internationaux, afin de vous assurer que votre colis ne mettre des mois à arriver.
En revanche, DX n’est pas responsable des frais de transport express des pays où les envois sont effectués. Par conséquent, il s'agit d'une valeur ajoutée que vous devez payer vous-même avec la compagnie maritime qui est distincte de la valeur du produit DX. Vous devez donc vous informer très bien sur les taxes douanières et autres frais applicables dans votre pays.
Comment contacter l'assistance DealExtreme?
Vous pouvez contacter leur service client via plusieurs canaux qui sont à votre disposition pour vous proposer de l'aide:
- Vous pouvez utiliser le numéro de téléphone du service client DealExtreme (+86) 0755-86002030-8016 qui est ouvert de 9h00 à 18h00 à Hong Kong du lundi au vendredi.
- Vous pouvez ouvrir un ticket dans la langue de votre choix avec la question que vous vous posez. Ils devraient répondre dans les heures par e-mail.
- Vous pouvez également utiliser le chat qui est opérationnel du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 à l'heure de Hong Kong. Dans ce cas, il est nécessaire d'utiliser l'anglais pour poser des questions dans le chat en direct.
- Vous pouvez trouver les réponses à vos questions dans le forum que DX a sur son site Web avec d'autres utilisateurs avec des expériences similaires à la vôtre.
- Vous pouvez également consulter votre question dans la FAQ et trouver des informations utiles.
Les réseaux sociaux et le blog DX sont également disponibles pour trouver des informations et données intéressantes qui peuvent être utiles pour votre processus d'achat. En plus de trouver des offres et promotions récentes.
