Qu'est-ce que Costco?
Costco, ouverte à l'origine sous le nom de «Price Club» en 1976, est une multinationale américaine qui vous permet d'acheter des produits en vrac à des prix de gros. La vaste gamme de Costco comprend des vêtements, de l’électronique, de la décoration intérieure, des meubles, des bijoux, des livres, des arts et métiers, et bien d’autres encore. La boutique Costco propose également des produits frais, notamment de la volaille, des fruits de mer, des fruits, des légumes, des produits de boulangerie, des produits laitiers et même des fleurs fraîches. Costco était considéré comme le deuxième plus grand détaillant au monde en 2015, juste derrière Walmart, le numéro un. Costco a ouvert son premier entrepôt à Seattle en 1983 et compte maintenant plus de 780 entrepôts dans le monde entier. Le siège social de la société est situé aujourd'hui à l'adresse suivante:
999 Lake Drive,
Issaquah, Washington,
États Unis.
Vous pouvez acheter vos produits dans n'importe quel magasin Costco ou commander sur www.costco.com et faire livrer votre colis Costco à votre porte. Dès le début, Costco a pour objectif de fournir à ses clients des produits de qualité à des prix abordables. Commander vos produits en ligne n'est plus un problème. Vous n'avez pas besoin d'attendre plusieurs jours pour votre commande. Après avoir passé une commande, vous pouvez suivre votre commande via le numéro de suivi Costco fourni et rester à jour sur votre forfait Costco.
Puis-je suivre ma commande Costco?
Vous vous inquiétez de votre commande Costco? Connectez-vous simplement à votre compte Costco et allez à «Mes commandes». Une liste de vos commandes s'ouvrira. Vous pouvez suivre n'importe quelle commande en cliquant simplement sur cette commande particulière et savoir où elle se trouve. Le suivi des commandes de Costco vous tient au courant du moment où vous avez passé votre commande jusqu'au moment où vous la recevez. Le numéro de suivi de Costco vous tient au courant de votre commande et vous permet donc de garder un contrôle chaque fois que vous souhaitez localiser votre colis.
Le suivi de Cotsco est également un processus facile grâce à Ship24. Si vous voulez être précis sur votre commande Costco, il vous suffit de vous rendre sur la page d'accueil de Ship24 et de mettre votre numéro de suivi Cotsco dans la barre de recherche. Lorsque vous cliquez sur entrer, l'état de votre commande apparaîtra avec les différentes étapes de la livraison.
Combien de temps dure l'expédition Costco?
L'expédition Costco dépend de la quantité, du poids et de la taille du produit. Seuls quelques produits sont disponibles en livraison express. Si vous choisissez la livraison express, vous recevrez probablement votre colis le jour même de votre commande. Cependant, les frais de port peuvent être un peu plus élevés pour une livraison le jour même. Les frais de port de Costco sont affichés avant de confirmer votre commande pour votre facilité. L'autre option pour la livraison à domicile Costco est la livraison en 2 jours. Vous recevrez votre colis dans les 2 jours ouvrables. Ici, les frais d'expédition seront complètement différents de ceux de la livraison express. Si vous commandez des produits frais, vous pouvez bénéficier de l'option de livraison le jour même et passer votre commande via Instacart. Avec Instacart, il est livré dans une heure ou deux après la commande. Cependant, ce service n'est applicable que dans certaines régions, donc avant de commander, veuillez vérifier si ce service est applicable dans votre région.
Quelles sont les méthodes d'expédition disponibles avec Costco?
- La livraison standard:
une majorité d'articles sont expédiés avec cette méthode et via des partenariats (avec UPS, USPS ou encore FedEx par exemple). Si l'acheteur choisit la livraison express, des frais supplémentaires seront facturés.
- La livraison standard avec / sans rendez-vous pré-programmé:
c'est la même méthode que la livraison standard, la seule différence est que le colis sera laissé près de votre porte d'entrée sans aucun rendez-vous ni signature.
- La livraison en bordure de rue:
votre article sera expédié avec un transporteur avec cette option et il sera livré directement dans votre entrée. Vous pouvez choisir une heure de rendez-vous avec cette option et une signature à la livraison est requise.
- Le seuil de livraison:
Cette méthode est la même que la livraison en bordure de rue mais est utilisée pour le gros article et la livraison est effectuée dans la première zone sèche de votre propriété (porte d'entrée, garage…) pour garantir un achat en toute sécurité, à l'abri de la pluie ou d'autres éléments naturels .
- La salle de livraison de choix:
Cette option concerne davantage le mobilier ou les pièces encombrantes et vous permet de choisir une pièce dans votre maison / appartement où le transporteur livrera l'article. Un rendez-vous désigné et une signature sont requis avec ce mode de livraison.
- La livraison du gant blanc:
Avec cette option, le transporteur déballera et mettra en place puis inspectera l'article pour s'assurer qu'il correspond à vos attentes.
- Appareils électroménagers:
Pour plusieurs articles, Costco propose une livraison à domicile avec branchement de base.
- Costco Livraison d'épicerie:
L'épicerie Costco n'est disponible que sur certains marchés. Les articles marqués «livraison en 2 jours» peuvent avoir un supplément de 3 $ pour la livraison. Cependant, ce supplément ne s'applique pas aux commandes de 75 $ ou plus.
Que signifie la commande reçue chez Costco?
La commande reçue indique que votre commande est reçue par Costco et sera expédiée sous peu. Une fois la commande récupérée par l'expéditeur, le statut devient expédié. Si vous avez effectué un paiement en ligne, l'état de la commande indique «confirmé» une fois le paiement effectué. Les paiements bancaires en ligne prennent parfois du temps, il peut donc s'écouler un certain temps avant que le statut passe de reçu à confirmé.
L'expédition Costco est-elle gratuite?
La livraison gratuite de Costco peut être invoquée sur les commandes d'une valeur de 75 $ ou plus. Pour les commandes de moins de 75 $, des frais de livraison Costco de 3 $ sont facturés. De plus, Costco lance diverses offres et promotions qui incluent la livraison gratuite afin que vous puissiez utiliser les promotions disponibles pour profiter gratuitement du service de livraison Costco. Pour une livraison le jour même (si commandée via Instacart), des frais de service supplémentaires de 10% sont ajoutés par Instacart lui-même. Téléchargez l'application Instacart et profitez de la livraison le jour même de vos produits d'épicerie frais préférés chez Costco.
Qui Costco utilise-t-il pour l'expédition?
Les services de livraison Costco sont traités avec beaucoup de soin. Des services de livraison fiables sont utilisés pour garantir que les colis sont livrés avec soin et sans aucun dommage. Par conséquent, Costco est très spécifique au sujet de ses services et utilise les services de livraison FedEx, Postes Canada, UPS et Purolator pour les livraisons. De cette façon, votre colis reste en bon état et vous est livré dans son état d'origine. Vous n'avez donc pas à vous soucier de votre colis pendant son processus d'expédition. Achetez vos produits préférés chez vous en visitant simplement www.costco.com et faites-vous livrer à votre porte.
