Seguimiento terrestre de UPS

El seguimiento de tierra de UPS le permite verificar el estado de entrega de los paquetes enviados a través del servicio de envío terrestre de UPS. Al ingresar un número de seguimiento, puede ver actualizaciones como cuando su paquete está en tránsito, fuera para la entrega o entregado. Estas actualizaciones lo ayudan a mantenerse informado sobre dónde está su envío y cuándo se espera que llegue.

¿Qué es UPS Ground?

UPS Ground es un servicio de envío nacional que realiza entregas a los 50 estados de EE. UU. y a Puerto Rico. La mayoría de los paquetes llegan en un plazo de 1 a 5 días hábiles, según la distancia. Está disponible para entregas residenciales y comerciales, con servicio opcional los sábados en muchas zonas.

Este servicio acepta paquetes que pesan hasta 150 libras y hasta 108 pulgadas de largo. A menudo se usa para el envío rentable cuando la velocidad es importante, pero las opciones expresas no son necesarias.

Cómo rastrear un paquete terrestre de UPS

Para rastrear un envío de UPS Ground, necesitará un número de rastreo. Puede ingresarlo en la Página de seguimiento de UPS o use la aplicación Mobile UPS. Ambos le mostrarán el último estado, los escaneos de ubicación y la fecha de entrega programada.

Si desea rastrear su paquete a través de múltiples mensajeros o desde una plataforma, Ship24 es una alternativa útil. Simplemente ingrese su número de seguimiento de tierra UPS y obtendrá actualizaciones incluso si la ruta de entrega incluye socios de terceros.

Dónde encontrar su número de seguimiento de UPS

Encontrará su número de seguimiento en el correo electrónico de confirmación de envío o en su recibo si es el remitente. Si ordenó en línea, el número también puede aparecer en su historial de pedidos en el sitio web de la tienda.

¿Puedo rastrear un paquete sin un número de UPS?

Sí, pero deberá registrarse para obtener una cuenta gratuita de UPS My Choice. Este servicio vincula los envíos entrantes a su dirección, lo que le permite ver los detalles de seguimiento incluso sin un número. También puede realizar el seguimiento utilizando un número de referencia creado por el remitente, como una orden de compra o un número de factura, a través de la página de seguimiento de UPS.

Tiempos de entrega de tierra de UPS

UPS Ground suele entregar en un plazo de 1 a 5 días laborables. La mayoría de los paquetes se entregan entre las 9:00 y las 21:00 para domicilios particulares. La entrega los sábados está disponible en muchas zonas. Para empresas, la entrega suele realizarse en horario laboral.

Entregas perdidas y opciones de recogida

Si no está en casa cuando se intenta la entrega, UPS puede dejar su paquete en un cercano Punto de acceso UPSEstos son negocios locales o taquillas donde puede recoger su paquete más tarde. UPS también podría intentar una nueva entrega al siguiente día hábil. Puede reprogramar o redirigir la entrega a través de su cuenta de UPS.

Estados comunes de seguimiento de UPS explicados

En tránsito

Su paquete está en camino y se mueve entre ubicaciones de UPS. Esta fase puede durar varios días dependiendo de la distancia.

En salida para entrega

El paquete está en un vehículo de reparto y debería llegar al final del día.

Entregada(feminine)

La entrega está completa. El paquete se dejó en su domicilio, en su buzón o se entregó directamente a alguien, según las necesidades de la entrega.

Pendiente

UPS ha recibido los detalles del envío, pero el paquete aún no ha sido escaneado en una instalación. Esto generalmente significa que el remitente creó una etiqueta, pero aún no ha entregado el paquete.

Preguntas frecuentes

¿El seguimiento de UPS Ground es gratuito?

Sí, el seguimiento se incluye con cada envío de tierra de UPS sin costo adicional. Puede ver actualizaciones a través del sitio web de UPS, la aplicación móvil o una plataforma de terceros como Ship24.

¿Por qué no se actualiza mi seguimiento de UPS Ground?

Puede haber demoras entre escaneos, especialmente durante fines de semana o días festivos. Si su estado no ha cambiado en más de 48 horas, comuníquese con UPS o consulte con el remitente.

¿Puedo redirigir mi paquete UPS Ground?

Sí, con una cuenta UPS gratuita, puede cambiar la dirección de entrega o redirigir su paquete a un Punto de Acceso UPS antes del intento de entrega final.

¿Qué tan precisas son las fechas de entrega de UPS Ground?

Las estimaciones de entrega son generalmente precisas, pero pueden cambiar debido al clima, las vacaciones o los períodos de alto volumen. Verá la estimación más actual al rastrear su paquete.

¿Qué debo hacer si mi paquete de UPS Ground está marcado como entregado pero no recibido?

Primero, revise su casa o edificio y pregunte a sus vecinos. Si el paquete sigue desaparecido, contacte a UPS o al remitente para iniciar una investigación. También puede consultar su cuenta de UPS para obtener más detalles de la entrega.