En este artículo, aprenderá sobre el sistema de envío The Iconic, una empresa australiana de artículos deportivos y de moda. También es una empresa prácticamente reciente, pero en tan solo unos años se ha posicionado como una de las mejores tiendas online de Australia.
¿Qué es The Iconic?
The Iconic es una tienda online fundada en 2011 y pertenece a la filial de Global Fashion Group. Desde sus inicios, ha ido ganando fama y reconocimiento dentro de los minoristas en línea. Hoy alberga más de mil marcas en sus estantes virtuales, entre las que se encuentran las mejores marcas australianas y las marcas más famosas a nivel internacional.
De esta forma, The Iconic es una tienda que promete vender más que ropa. Más bien, su objetivo es centrarse en apoyar a las marcas australianas e internacionales y a sus propios empleados, al tiempo que satisface los gustos de cada uno de sus clientes. No solo con la ropa de excelente calidad que puedes encontrar en toda la página, sino con su servicio al cliente y el sistema de entrega de paquetería The Iconic que no tiene comparación.
¿Es The Iconic legítimo?
Al ser un sitio de venta de ropa respaldado por marcas extremadamente famosas en todo el mundo, está claro que The Iconic es una empresa legítima. Además, tiene su centro de abastecimiento ubicado en Sydney, Australia, y cuenta con el respaldo de su empresa matriz, Global Fashion Group, una empresa de moda de comercio electrónico que cotiza en bolsa con mercados emergentes con más de 10,000 marcas internacionales.
Por tanto, no hay duda de la legitimidad de The Iconic y de todos los artículos que se ofrecen en este sitio web.
¿Cómo hago un seguimiento de mi paquete desde The Iconic?
Puede rastrear su paquete en The Iconic cuando su pedido sale del Centro logístico o el Proveedor asociado está en camino para enviarlo. Una vez que esto suceda, la tienda le enviará un correo electrónico para notificarle que puede rastrear su paquete con el número de rastreo The Iconic. Asimismo, puede ingresar a su área de cliente para verificar The Iconic rastrear el pedido de todos los artículos que compró.
Por otro lado, recuerda que si has solicitado varios productos a diferentes proveedores, es posible que tengas más de un número de seguimiento. Por lo tanto, todos estos artículos tendrán días de envío totalmente diferentes y lo puedes ver en el sistema de seguimiento The Iconic.
¿Cuánto tiempo tarda The Iconic en enviarse?
Dependiendo de dónde se encuentre y del pedido que haya realizado, el servicio de envío The Iconic puede demorar entre un día hábil y 7 días hábiles para entregar su pedido. A continuación, te damos unos tiempos de entrega estimados para esta tienda según la ciudad:
- Nueva Gales del Sur: si realiza su pedido entre las 7:00 a. M. Y las 2:00 p. M. De lunes a viernes, el envío se realiza entre 3 y 5 horas después. Si prefiere un servicio estándar, el envío se realizará hasta dos días hábiles.
- ACT: Si realiza su pedido con un servicio Express antes de las 15:00 horas de lunes a viernes, el envío se realiza al día siguiente.
- Victoria: con el servicio estándar, el envío se realiza en hasta tres días hábiles.
- Queensland: Con un servicio estándar, el envío se realiza hasta tres días hábiles si ha realizado su pedido antes de las 3:00 p.m. entre el lunes y el viernes.
¿El Iconic tiene envío gratuito?
El servicio de envío The Iconic depende de los días en que realices tu pedido, lo que debes tener en cuenta a la hora de realizar una compra. Normalmente, las tarifas de envío de The Iconic dependen del destino, la rapidez con la que desea recibir su paquete y el costo del artículo o del pedido completo. De esta forma, podrás encontrar diferentes precios de envío en función de la compra que hayas realizado y el día en el que quieras recibir tu paquete.
Por lo tanto, puede encontrar precios para el servicio de entrega urgente a partir de $ 14.95 para pedidos a partir de $ 50. Mientras que, si opta por una opción de envío estándar en dos días hábiles, puede disfrutar del envío gratuito The Iconic en compras de $ 50 y más. No obstante, no dudes en consultar tu ciudad directamente en la web, ya que los gastos de envío también varían según la ciudad a la que vayan destinados.
¿El Iconic se envía a EE. UU.?
Desafortunadamente, no por el momento. The Iconic solo realiza envíos a todas las ciudades de Australia y Nueva Zelanda. En otras palabras, el envío internacional The Iconic aún no está disponible en todas partes. Pero tenga la seguridad de que están trabajando para cambiar esta modalidad. Por lo tanto, puede esperar que los envíos a EE. UU. También estén disponibles pronto y, por qué no, también a otros continentes del mundo. Entonces, tal vez la entrega internacional The Iconic sea posible en el futuro.
¿El icónico entrega el sábado?
Por lo general, los paquetes The Iconic no se envían los fines de semana ni los días festivos. Los envíos solo se realizan en días hábiles, por lo que las compras urgentes deben realizarse con anticipación para evitar retrasos en el envío. Es decir, es otra característica que hay que tener en cuenta a la hora de comprar en esta tienda.
Asimismo, la hora de llegada de su paquete también depende de la hora en que solicitó el artículo y de su ciudad de destino como le contamos anteriormente. Por ello, insistimos en que consultes la web de la tienda para comprobar los días de entrega.
¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de The Iconic?
Puede acceder al Chat en vivo disponible directamente en el sitio web de esta tienda de forma gratuita de lunes a viernes de 8 a. M. A 8 p. M. Los sábados y domingos de 9 a. M. A 6 p. M., Excepto festivos, y teniendo en cuenta la zona horaria australiana. Asimismo, puedes hacer uso de este chat para resolver cualquier tipo de duda que tengas sobre los servicios de envío de The Iconic.
También puede ponerse en contacto con la tienda por correo electrónico a través de su formulario de contacto que puede encontrar fácilmente en su sitio web. Allí dispondrás de espacios donde podrás detallar tus datos personales, número de pedido si es necesario y el tipo de problema que tienes, además de adjuntar un mensaje detallado con la pregunta o situación que quieras plantear.
