In dit artikel maakt u kennis met het verzendsysteem The Iconic, een Australisch bedrijf in mode en sportartikelen. Het is ook een praktisch recent bedrijf, maar heeft zich in slechts een paar jaar tijd gepositioneerd als een van de beste online winkels in Australië.
Wat is The Iconic?
The Iconic is een online winkel opgericht in 2011 en maakt deel uit van de dochteronderneming van Global Fashion Group. Vanaf het begin heeft het bekendheid en erkenning gekregen bij online retailers. Tegenwoordig herbergt het meer dan duizend merken in zijn virtuele schappen, waaronder de beste Australische merken en de meest internationale bekende merken.
Op deze manier is The Iconic een winkel die belooft meer te verkopen dan alleen kleding. Het is eerder gericht op het ondersteunen van Australische en internationale merken en zijn eigen medewerkers, terwijl het tegelijkertijd aan de smaak van elk van zijn klanten voldoet. Niet alleen met de uitstekende kwaliteitskleding die je overal op de pagina kunt vinden, maar ook met hun klantenservice en het The Iconic pakketbezorgsysteem dat niet te vergelijken is.
Is The Iconic legitiem?
Omdat het een kledingwinkel is die wordt ondersteund door extreem bekende merken over de hele wereld, is het duidelijk dat The Iconic een legitiem bedrijf is. Bovendien heeft het zijn inkoopcentrum in Sydney, Australië, en wordt het ondersteund door het moederbedrijf, de Global Fashion Group, een beursgenoteerd e-commerce modebedrijf met opkomende markten met meer dan 10.000 internationale merken.
Er bestaat dus geen twijfel over de legitimiteit van The Iconic en over alle artikelen die op deze website worden aangeboden.
Hoe volg ik mijn pakket van The Iconic?
U kunt uw pakket volgen op The Iconic wanneer uw bestelling het Fulfilment Center verlaat of de partnerprovider het onderweg is. Zodra dit gebeurt, stuurt de winkel u een e-mail om u te laten weten dat u uw pakket kunt volgen met het The Iconic-trackingnummer. Evenzo kunt u uw klantengedeelte openen om de The Iconic-trackvolgorde van alle artikelen die u heeft gekocht te controleren.
Houd er echter rekening mee dat als u meerdere producten bij verschillende providers heeft aangevraagd, u mogelijk meer dan één trackingnummer heeft. Daarom hebben al deze artikelen totaal verschillende verzenddagen en u kunt het zien in het The Iconic-trackingsysteem.
Hoe lang duurt het voordat The Iconic wordt verzonden?
Afhankelijk van waar je bent en de bestelling die je hebt geplaatst, kan de The Iconic verzendservice een werkdag tot 7 werkdagen duren om je bestelling te bezorgen. Vervolgens geven we u enkele geschatte levertijden voor deze winkel, afhankelijk van de stad:
- New South Wales: Als u van maandag tot en met vrijdag tussen 7.00 en 14.00 uur bestelt, vindt de verzending plaats tussen 3 en 5 uur later. Als u de voorkeur geeft aan een standaardservice, wordt de verzending binnen twee werkdagen uitgevoerd.
- ACT: Als u van maandag tot en met vrijdag voor 15:00 uur bestelt met een Express-service, wordt de verzending de volgende dag gedaan.
- Victoria: met de standaardservice wordt de verzending binnen drie werkdagen gedaan.
- Queensland: met een standaardservice wordt er tot drie werkdagen verzonden als je je bestelling tussen maandag en vrijdag voor 15.00 uur hebt geplaatst.
Heeft de Iconic gratis verzending?
De verzendservice van The Iconic is afhankelijk van de dagen waarop u uw bestelling plaatst, waarmee u rekening moet houden wanneer u een aankoop doet. Normaal gesproken zijn de verzendkosten van The Iconic afhankelijk van de bestemming, hoe snel u uw pakket wilt ontvangen en de kosten van het artikel of de volledige bestelling zelf. Op deze manier kunt u verschillende verzendprijzen vinden, afhankelijk van de aankoop die u heeft gedaan en de dag waarop u uw pakket wilt ontvangen.
U kunt dus prijzen vinden voor koeriersdiensten vanaf $ 14,95 voor bestellingen vanaf $ 50 en hoger. Als u kiest voor een standaard bezorgoptie binnen twee werkdagen, kunt u genieten van The Iconic gratis verzending bij aankopen van $ 50 en hoger. Aarzel echter niet om uw stad rechtstreeks op de website te raadplegen, aangezien de verzendkosten ook variëren naargelang de stad waar ze naartoe gaan.
Wordt de Iconic naar de VS verzonden?
Helaas op dit moment niet. The Iconic verzendt alleen naar alle steden in Australië en Nieuw-Zeeland. Met andere woorden: The Iconic internationale verzending is nog niet overal beschikbaar. Maar u kunt er zeker van zijn dat ze eraan werken om deze modaliteit te veranderen. U kunt dus hopen dat er binnenkort ook zendingen naar de VS beschikbaar zijn, en waarom niet, ook naar andere continenten van de wereld. Dus misschien is The Iconic internationale bezorging mogelijk in de toekomst.
Levert de Iconic op zaterdag?
Gewoonlijk worden The Iconic-pakketten niet verzonden in het weekend of op feestdagen. Verzendingen worden alleen tijdens werkdagen gedaan, dus dringende aankopen moeten van tevoren worden gedaan om vertragingen bij de verzending te voorkomen. Met andere woorden, het is een andere functie waarmee u rekening moet houden bij het kopen in deze winkel.
Evenzo hangt de aankomsttijd van uw pakket ook af van het tijdstip waarop u het artikel heeft besteld en de stad van bestemming, zoals we u eerder hebben verteld. Daarom staan we erop dat u de website van de winkel bezoekt om de bezorgdagen te controleren.
Hoe neem ik contact op met de klantenservice van The Iconic?
Je hebt van maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 20.00 uur gratis toegang tot de Live Chat die beschikbaar is op de website van deze winkel. Op zaterdag en zondag van 9.00 uur tot 18.00 uur, met uitzondering van feestdagen, en rekening houdend met de Australische tijdzone. Op dezelfde manier kunt u deze chat gebruiken om al uw twijfels over de verzenddiensten van The Iconic op te lossen.
U kunt ook per e-mail contact opnemen met de winkel via het contactformulier dat u gemakkelijk kunt vinden op haar website. Daar heeft u ruimtes waar u uw persoonlijke gegevens, indien nodig ordernummer en het soort probleem dat u heeft, kunt vermelden, naast een gedetailleerd bericht met de vraag of de situatie die u aan de orde wilt stellen.
