En MyDeal se toman muy en serio la seguridad del cliente. Este importante sitio de ventas online se gestiona bajo estrictos mecanismos de verificación sobre las capacidades de cada vendedor; con el claro objetivo de convertirse en el lugar preferido de sus miles de clientes.
¿Qué es MyDeal.com.au?
Es el sitio web de comercio electrónico de mayor alcance para minoristas de Australia. MyDeal debe su consolidación en gran parte a los más de 300.000 productos dentro de este gran mercado en el que cada vendedor compite profesionalmente para conseguir el precio más atractivo en una amplia gama de artículos.
En MyDeal, cada cliente podrá encontrar de todo, desde artículos para el hogar, camping, moda, dispositivos electrónicos, herramientas, hasta productos para bebés. Las opciones en esta plataforma de venta online son infinitas.
En este mercado minorista, a millones de consumidores se les ofrece la posibilidad de conectarse con diferentes minoristas australianos; que trabajan en las más variadas áreas, para obtener todo lo que necesitan desde la comodidad de sus hogares. Un simple paseo por esta plataforma será suficiente para encontrar todo y más de lo que habías pensado.
¿Es MyDeal.com.au una empresa legítima?
MyDeal cuenta con un equipo de seguimiento constante que evalúa periódicamente el desempeño de cada vendedor y la experiencia del consumidor, en su afán por lograr el sitio web de venta online más seguro. En este sentido, el tema de las promociones y ofertas juega un papel importante.
También tienen un equipo en línea enfocado en brindar a cada cliente la oportunidad de responder. Brindar asesoramiento y soporte online en caso de cualquier duda.
Los métodos de pago y seguimiento son bastante consistentes y simples. En definitiva, MyDeal ha logrado consolidarse como una empresa legítima que cuenta con el apoyo de una clientela formada por millones de australianos; que confían y apoyan sus políticas.
MyDeal es una tienda de confianza de Google y sus transacciones son seguras a través de sistemas como Paypal, ZipPay, Eway, Afterpay.
¿A quién pertenece My Deal.au?
MyDeal.com.au es propiedad y está operado en su totalidad por australianos. Cada compra en MyDeal ayuda al desarrollo de negocios que brindan empleo en Australia. La ubicación de la oficina central de MyDeal se encuentra en Melbourne.
¿Cómo sigo mi paquete desde MyDeal?
Tan pronto como el cliente haya realizado una compra, recibirá un correo electrónico de MyDeal con los detalles de su pedido. Entre los datos adjuntos encontrará el número de seguimiento MyDeal.com.au que será útil para el paquete de seguimiento MyDeal.com. En este correo electrónico, también recibirá un recibo de su compra.
También puede utilizar la página de la empresa para encontrar el número de su recibo de compra y el número de seguimiento MyDeal.com.au accediendo a la página Mis compras en el lado izquierdo de la pantalla.
Tan pronto como se envíe el pedido, el cliente podrá consultar las actualizaciones relacionadas con el estado de su envío; a los efectos del seguimiento del paquete MyDeal. Una vez obtenida la información relacionada con el envío, podrá acceder a los datos del mensajero con el que se puede contactar al instante.
En esta etapa, el mensajero es la mejor persona para informarle en detalle sobre el estado de su paquete de seguimiento MyDeal.com.
¿Cuánto tiempo tarda MyDeal en entregar?
Después de la compra de cualquier producto, el cliente debe esperar dos días hábiles para que se realice la entrega. No obstante, para la entrega, está estipulado de 3 a 5 días hábiles dependiendo de la zona a la que deban dirigirse.
El paquete de rastreo MyDeal.com se realiza generalmente de lunes a viernes entre las 9:00 am y las 5:30 pm en la actualidad. No existen entregas urgentes disponibles, por lo que se recomienda que el comprador realice la consulta pertinente al vendedor; para que este último pueda proporcionar detalles de la fecha estimada de entrega del pedido MyDeal.
Si, por ejemplo, ha comprado varios artículos de diferentes vendedores, es posible que algunos paquetes lleguen antes que otros. En estos casos, el cliente debe tener en cuenta que los pedidos pueden salir de distintos almacenes para que se realicen entregas separadas.
En el caso de que el pedido no llegue en el tiempo estipulado, se invita al cliente a realizar el contacto MyDeal.com.au, para que el vendedor pueda realizar las consultas pertinentes.
¿MyDeal.au entrega internacionalmente?
Actualmente, MyDeal tiene productos solo disponibles para entrega dentro de Australia, por lo que la opción de envío internacional MyDeal.com.au no está activa.
Las entregas internacionales no están incluidas en los servicios ofrecidos por MyDeal.com.au.
En cualquier caso, se recomienda a los clientes que se aseguren de que al realizar compras ingresen solo las direcciones de facturación y envío para Australia.
¿Son caros los precios de envío de MyDeal?
Los gastos de envío de MyDeal.com.au siempre se esforzarán por ofrecer los precios más asequibles. Sin embargo, cabe destacar que durante el envío, pueden surgir costes adicionales debido al tamaño y peso del producto, que es realizado por el mensajero del vendedor.
Estos costes adicionales se generan solicitando al vendedor y nunca a MyDeal y corresponden a la tasa de recogida del mensajero para trasladar el producto a su ubicación.
Esta información siempre se le proporcionará al cliente en la pestaña de entrega en la página de detalles del producto, para ayudarlo a decidir si desea continuar con el proceso. Si se realiza la compra, recibirá un correo electrónico con la factura para que el pago del transporte se abone online. En caso contrario, se recomienda contactar con MyDeal.com.au contacto para cancelar la solicitud de compra.
El flete adicional no se aplica a todos los productos.
MyDeal.com.au envío gratuito solo es válido para áreas metropolitanas y zonas específicas. En este caso, es importante que el cliente verifique si su código postal está dentro de las opciones de envío gratis. No hay códigos de envío gratis MyDeal.com.au por ahora. Con la ayuda de la calculadora de envío en la página del producto, podrá determinar si tiene envío gratuito o no.
¿Cómo me comunico con My Deal?
Para solicitar ayuda con cualquier pregunta, el cliente puede iniciar sesión en MyDeal y hacer clic en la página Mis compras. A partir de ahí, encontrará un área identificada como "Necesita ayuda" para cada pedido. Una vez que haya seleccionado su número de pedido correcto en su historial, puede ir directamente al vendedor.
Si hay algún problema técnico, puede realizar una consulta desde la página, con el servicio de atención al cliente de MyDeal.com.au, de momento todavía no hay número de contacto de MyDeal.com.au. La página donde puede realizar su consulta cuenta con excelentes artículos que abordan los diferentes problemas más comunes, en los que brindan una valiosa orientación.
