Pokud hledáte místo, kde najdete všechny rady a podporu, které potřebujete k provedení jakéhokoli projektu ve vaší domácnosti, je ManoMano ideální volbou, jak vám usnadnit provedení jakékoli malé i velké přestavby uvnitř vašeho domu..
Co je ManoMano?
ManoMano, která byla vytvořena ve Francii, je přední platformou elektronického obchodování v Evropě, která se zaměřuje na „udělejte si sami“.V této misi bude ManoMano zákazníkovi vždy k dispozici, aby zaručil od A do Z veškeré zásoby, které budete potřebovat k provedení vašeho projektu.
ManoMano se definuje jako evropský lídr v oblasti prodeje kutilských zahrad a všeho, co souvisí s domácími úpravami.Tuto společnost založili v roce 2013 Philippe de Chanville a Christian Raisson.
ManoMano zahrnuje do své platformy více než 3 000 maloobchodníků a dosahuje konglomerátu více než 4 miliony produktů v 6 zemích: Německu, Belgii, Španělsku, Francii, Itálii a Velké Británii.
Na ManoMano má každý zákazník možnost vyhledat článek, kterým chce vylepšit své domácí prostory.Od prvního kontaktu budete mít plnou podporu.Způsoby nákupu a dodání jsou poměrně jednoduché.Nejlepší věc?Zákazník může mít přehled o celém procesu prostřednictvím systému sledování objednávek ManoMano.
Kde je ManoMano?
ManoMano má centrálu ve Francii, ale od roku 2019 úspěšně působí z nového místa ve španělské Barceloně.Kromě toho otevřeli logistický sklad v Tarragoně, aby poskytovali dodávky zdarma za pouhých 24 hodin.
Jak mohu sledovat svůj balíček ManoMano?
Po ověření objednávky vám ManoMano zašle informace e-mailem, kde najdete sledovací číslo ManoMano a další informace související s doručovacím procesem ManoMano:
- Informace o přepravci
- ManoMano sledování objednávky
- Datum doručení
Je důležité, aby si klient ve své poště ověřil, že informace dorazila.Pokud ji ve své doručené poště nemůžete najít, přejděte do složky spamu.
Další možností, kterou zákazník má, je přístup přímo z uživatelského účtu na webu ManoMano a kliknutí na oblast označenou jako „účet“ a poté na „moje objednávky“.Jakmile zákazník dorazí, vybere si z historie nákupu aktuální objednávku.Poté bude možné pokračovat v prohlížení informací souvisejících se stavem objednávky a podrobnostmi zásilky.
Je důležité si uvědomit, že zásilka pokračovala, pouze pokud lze stav přečíst jako „Odesláno“.
Mějte prosím na paměti, že sledování objednávek ManoMano je často dynamické a mění se kvůli vlastnímu postupu dopravce při provádění trasy.Jako zákazník musíte zůstat ostražití, protože vám dopravce může poslat e-mail s nastavením času nebo poskytnutí dalších informací.
Pokud je vaše objednávka velmi velká, může být odeslána v různých polích, takže je pravděpodobně obdržíte samostatně.V tomto smyslu je důležité, aby si zákazník za přítomnosti kurýra zkontroloval dobrý stav zboží.
Je doručení ManoMano rychlé?
ManoMano dodávka zahrnuje několik metod pro zákazníky, aby měli možnost vybrat si, který z nich nejlépe vyhovuje jejich potřebám.Mezi způsoby doručení máme následující:
- Domov
- Vyjádřit
Dodávky jsou obecně dohodnuty mezi prodejcem a zákazníkem, takže je možné, že pokud zákazník koupí několik produktů v různých obchodech;bude nabídnuto několik způsobů doručení s různými kurýry.
Přesné informace o způsobech doručení doporučujeme navštívit na stránce produktu a v popisu produktu „Dostupné způsoby doručení“.V této části najdete další informace o tomto tématu, spojené s místem dodání, dostupnými způsoby doručení, přibližnou dobou doručení a ve vztahu k tématu přepravy ManoMano.
Jakmile vyberete položky v košíku, můžete potvrdit ManoMano přepravní poplatky simulací nákupu, zadáním údajů týkajících se poštovního směrovacího čísla a města, kde chcete provést doručení;a částka za doručovací službu se projeví v části „Podrobnosti o doručení“.
Jaké jsou ceny za dopravu ManoMano?
Ačkoli některé položky mohou být zdarma, existují i další kategorie, které zahrnují náklady na dopravu ManoMano a tyto se mohou lišit v závislosti na způsobu doručení zvoleném zákazníkem a dalších faktorech, které podrobně rozvedeme níže:
- Způsoby doručení: Obvykle bude standardní způsob doručení levnější než expresní doručení.
Pokud objednávka zahrnuje kopie stejné položky, bude to mít výrazný vliv na cenu zásilky v důsledku zvýšení hmotnosti a objemu. - Počet prodejců: Je důležité, aby si zákazník pamatoval, že nákup produktů z různých obchodů s sebou přináší různé přepravní podmínky, protože každý prodejce nabízí své vlastní podmínky pro provádění dodávek.
- Místo dodání: Náklady se mohou zvýšit v závislosti na místě dodání.V tomto smyslu jsou sazby na některé britské ostrovy obvykle vyšší.
Při určitých příležitostech lze také najít další faktory, které ovlivňují náklady na doručovací službu, jako například zvýšení sazeb ze strany dopravců.
Poskytuje ManoMano mimo Evropu?
Položky nabízené na manomano.co.uk jsou dodávány po celém Spojeném království.ManoMano mezinárodní přepravní služba není v současné době k dispozici.Společnost ManoMano.es, která má další kancelář ve Španělsku, však také nabízí dodávky na celý poloostrov a na Baleárské ostrovy, s výjimkou Kanárských ostrovů, Ceuty, Melilly a Portugalska.
Jak mohu kontaktovat ManoMano?
Pokud jako nový uživatel máte nějaké dotazy nebo pochybnosti o tom, jak provozovat web ManoMano, doporučujeme vám vstoupit do sekce nápovědy, kde najdete řadu článků o nejčastěji kladených otázkách, které jsou podrobně zodpovězeny.
Pokud chcete kontaktovat zákaznický servis ManoMano, doporučujeme vám zavolat na kontaktní číslo ManoMano níže:
01766 808005. Za volání na toto číslo nejsou účtovány žádné další poplatky.
ManoMano hodiny služeb zákazníkům jsou od pondělí do pátku od 8:00 do 20:00;Sobota od 9:00 do 18:00 a neděle od 9:00 do 15:00.
Pokud byste chtěli více informací, můžete navštívit https://www.manomano.co.uk/
launch
Když se zaregistrujete, budete mít přístup do svého uživatelského profilu prostřednictvím přihlašovacího jména ManoMano a budete mít k dispozici novinky týkající se propagačních akcí, které zahrnují promo kód ManoMano k vyhledání položek pro váš domov.
