Nếu bạn đang tìm kiếm một nơi có thể tìm thấy tất cả những lời khuyên và hỗ trợ cần thiết để thực hiện bất kỳ dự án nào trong ngôi nhà của bạn, ManoMano là sự lựa chọn hoàn hảo giúp bạn dễ dàng thực hiện bất kỳ công việc tu sửa lớn hay nhỏ nào trong ngôi nhà của bạn..
ManoMano là gì?
Được tạo ra tại Pháp, ManoMano là nền tảng thương mại điện tử hàng đầu ở Châu Âu tập trung vào "tự làm".Trong nhiệm vụ này, ManoMano sẽ luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng để đảm bảo từ A đến Z tất cả các vật tư mà bạn có thể cần để thực hiện dự án của mình.
ManoMano tự xác định mình là công ty dẫn đầu Châu Âu về doanh số bán đồ làm vườn tự làm và mọi thứ liên quan đến cải thiện nhà cửa.Công ty này được thành lập vào năm 2013 bởi Philippe de Chanville và Christian Raisson.
ManoMano kết hợp với nền tảng của mình hơn 3000 nhà bán lẻ, đạt được tập đoàn hơn 4 triệu sản phẩm tại 6 quốc gia: Đức, Bỉ, Tây Ban Nha, Pháp, Ý và Vương quốc Anh.
Tại ManoMano, mỗi khách hàng có thể tìm kiếm bài viết mà họ muốn cải thiện không gian nhà mình.Bạn sẽ được hỗ trợ đầy đủ ngay từ lần liên hệ đầu tiên.Phương thức mua hàng và giao hàng khá đơn giản.Thứ tốt nhất?Khách hàng có thể cập nhật toàn bộ quy trình thông qua hệ thống đặt hàng theo dõi ManoMano.
ManoMano có trụ sở ở đâu?
ManoMano có trụ sở chính tại Pháp, nhưng kể từ năm 2019 đã hoạt động thành công từ địa điểm mới ở Barcelona, Tây Ban Nha.Ngoài ra, họ đã mở một kho hậu cần ở Tarragona để cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí chỉ trong 24 giờ.
Làm cách nào để theo dõi gói ManoMano của tôi?
Khi đơn đặt hàng đã được xác thực, ManoMano sẽ gửi cho bạn thông tin qua email, nơi bạn sẽ tìm thấy số theo dõi ManoMano cũng như các thông tin khác liên quan đến quá trình giao hàng ManoMano:
- Thông tin nhà cung cấp dịch vụ
- ManoMano theo dõi đơn hàng
- Ngày giao hàng
Điều quan trọng là khách hàng xác minh trong thư của mình rằng thông tin đã đến.Nếu bạn không thể tìm thấy nó trong hộp thư đến của mình, hãy chuyển đến thư mục spam.
Một lựa chọn khác mà khách hàng có là truy cập trực tiếp từ tài khoản người dùng tại trang web ManoMano và nhấp vào khu vực được xác định là "tài khoản" và sau đó "đơn đặt hàng của tôi".Khi đó, khách hàng sẽ chọn đơn hàng hiện tại từ lịch sử mua hàng.Sau đó, sẽ có thể tiến hành tham khảo thông tin liên quan đến trạng thái của đơn đặt hàng và chi tiết của lô hàng.
Điều quan trọng cần lưu ý là lô hàng chỉ được tiến hành khi trạng thái có thể được đọc là "Đã gửi".
Xin lưu ý rằng việc theo dõi đơn hàng ManoMano thường thay đổi và thay đổi, do tiến độ thực hiện lộ trình của nhà vận chuyển.Là khách hàng, bạn phải luôn cảnh giác vì nhà cung cấp dịch vụ có thể gửi email cho bạn để đặt thời gian hoặc cung cấp bất kỳ thông tin nào khác.
Nếu đơn đặt hàng của bạn rất lớn, nó có thể được gửi trong các hộp khác nhau, vì vậy bạn có thể sẽ nhận được chúng riêng.Theo nghĩa này, điều quan trọng là khách hàng phải kiểm tra tình trạng tốt của các mặt hàng với sự có mặt của người chuyển phát nhanh.
ManoMano giao hàng có nhanh không?
ManoMano giao hàng bao gồm một số phương thức cho khách hàng để họ có cơ hội lựa chọn phương thức nào phù hợp nhất với nhu cầu của mình.Trong số các phương thức phân phối, chúng tôi có những cách sau:
- Trang Chủ
- bày tỏ
Việc giao hàng thường được thỏa thuận giữa người bán và khách hàng, vì vậy có thể xảy ra trường hợp khách hàng mua nhiều sản phẩm ở các cửa hàng khác nhau;một số phương thức giao hàng sẽ được cung cấp, với các hãng vận chuyển khác nhau.
Để biết thông tin chính xác về phương thức giao hàng, chúng tôi khuyên bạn nên truy cập trang sản phẩm và tham khảo phần mô tả sản phẩm "Phương thức giao hàng có sẵn".Trong phần này, bạn sẽ tìm thấy thêm thông tin về chủ đề này, liên quan đến địa điểm giao hàng, các phương thức giao hàng khả dụng, thời gian giao hàng gần đúng và liên quan đến chủ đề giao hàng ManoMano.
Khi bạn đã chọn các mặt hàng trong giỏ của mình, bạn có thể xác nhận ManoMano phí vận chuyển bằng cách mô phỏng giao dịch mua, nhập dữ liệu đề cập đến mã bưu điện và thành phố nơi bạn muốn giao hàng;và số tiền cho dịch vụ giao hàng sẽ được phản ánh trong "Chi tiết giao hàng".
ManoMano giá vận chuyển là bao nhiêu?
Mặc dù một số mặt hàng có thể miễn phí, nhưng có những danh mục khác liên quan đến ManoMano chi phí vận chuyển và những mặt hàng này có thể thay đổi tùy thuộc vào phương thức giao hàng mà khách hàng chọn và các yếu tố khác mà chúng tôi sẽ trình bày chi tiết bên dưới:
- Phương thức giao hàng: Nói chung phương thức giao hàng tiêu chuẩn sẽ có xu hướng rẻ hơn so với chuyển phát nhanh.
Nếu đơn đặt hàng bao gồm các bản sao của cùng một mặt hàng, điều này sẽ có ảnh hưởng rõ rệt đến giá của lô hàng, do sự gia tăng trọng lượng và khối lượng. - Số lượng người bán: Điều quan trọng mà khách hàng cần lưu ý là mua sản phẩm từ các cửa hàng khác nhau, đòi hỏi các điều kiện vận chuyển khác nhau, vì mỗi người bán đưa ra các điều kiện cụ thể để thực hiện giao hàng.
- Điểm giao hàng: Chi phí có thể tăng tùy thuộc vào điểm nhận hàng.Theo nghĩa này, tỷ lệ đến một số Quần đảo Anh thường cao hơn.
Trong một số trường hợp nhất định, cũng có thể tìm thấy các yếu tố khác ảnh hưởng đến chi phí của dịch vụ chuyển phát, chẳng hạn như việc các hãng vận chuyển tăng giá cước.
ManoMano có giao hàng bên ngoài Châu Âu không?
Các mặt hàng được cung cấp tại manomano.co.uk được giao trên khắp Vương quốc Anh.ManoMano dịch vụ vận chuyển quốc tế hiện không khả dụng.Tuy nhiên, ManoMano.es, có văn phòng khác ở Tây Ban Nha, cũng cung cấp dịch vụ giao hàng tới toàn bộ bán đảo và quần đảo Balearic, ngoại trừ quần đảo Canary, Ceuta, Melilla và Bồ Đào Nha.
Làm cách nào để liên hệ với ManoMano?
Nếu là người dùng mới, bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc nghi ngờ nào về cách vận hành trang web ManoMano, chúng tôi khuyên bạn nên vào phần trợ giúp, nơi bạn sẽ tìm thấy một loạt bài viết về các câu hỏi thường gặp nhất, được giải đáp chi tiết.
Nếu bạn muốn liên hệ với dịch vụ khách hàng ManoMano, chúng tôi khuyên bạn nên gọi số liên hệ ManoMano bên dưới:
01766 808005. Không tính thêm phí khi gọi đến số này.
ManoMano giờ phục vụ khách hàng từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối;Thứ Bảy từ 9:00 sáng đến 6:00 chiều và Chủ nhật từ 9:00 sáng đến 3:00 chiều.
Nếu bạn muốn biết thêm thông tin, bạn có thể truy cập https://www.manomano.co.uk/
launch
Khi bạn đăng ký, bạn sẽ có thể truy cập hồ sơ người dùng của mình thông qua đăng nhập ManoMano và có tin tức liên quan đến các chương trình khuyến mãi bao gồm khuyến mãi mã ManoMano để tìm các mặt hàng cho ngôi nhà của bạn.
