Se stai cercando un luogo dove poter trovare tutti i consigli e il supporto di cui hai bisogno per realizzare qualsiasi progetto nella tua casa, ManoMano è la scelta perfetta per rendere più facile per te eseguire qualsiasi piccola o grande ristrutturazione all'interno della tua casa.
Cos'è ManoMano?
Creata in Francia, ManoMano è la piattaforma di e-commerce leader in Europa che si concentra sul "fai da te".In questa missione, ManoMano sarà sempre a disposizione del cliente per garantire dalla A alla Z tutte le forniture necessarie per intraprendere il tuo progetto.
ManoMano si definisce leader europeo nelle vendite di giardinaggio fai da te e tutto ciò che riguarda il bricolage.Questa azienda è stata creata nel 2013 da Philippe de Chanville e Christian Raisson.
ManoMano incorpora nella sua piattaforma più di 3000 rivenditori, realizzando un conglomerato di oltre 4 milioni di prodotti in 6 paesi: Germania, Belgio, Spagna, Francia, Italia e Regno Unito.
Da ManoMano ogni cliente ha la possibilità di ricercare l'articolo che desidera per migliorare i propri spazi domestici.Avrai pieno supporto sin dal primo contatto.Le modalità di acquisto e consegna sono abbastanza semplici.La cosa migliore?Il cliente può tenersi aggiornato sull'intero processo attraverso il sistema di tracciabilità ManoMano.
Dove ha sede ManoMano?
ManoMano ha sede in Francia, ma dal 2019 opera con successo da una nuova sede a Barcellona, in Spagna.Inoltre, hanno aperto un magazzino logistico a Tarragona per fornire consegne gratuite in sole 24 ore.
Come faccio a monitorare il mio pacco ManoMano?
Una volta convalidato l'ordine, ManoMano ti invierà le informazioni via e-mail dove troverai il numero di tracciamento ManoMano e altre informazioni relative al processo di consegna di ManoMano:
- Informazioni sul vettore
- ManoMano tracciamento dell'ordine
- Data di consegna
È importante che il cliente verifichi nella sua posta che le informazioni siano arrivate.Se non riesci a trovarlo nella posta in arrivo, vai nella cartella dello spam.
Un'altra opzione che il cliente ha è quella di accedere direttamente dall'account utente al sito ManoMano e cliccare sull'area identificata come "account" e poi "i miei ordini".Una volta lì, il cliente selezionerà l'ordine corrente dalla cronologia degli acquisti.Successivamente sarà possibile procedere alla consultazione delle informazioni legate allo stato dell'ordine e ai dettagli della spedizione.
È importante notare che la spedizione è avvenuta solo quando lo stato può essere letto come "Spedito".
Tieni presente che il tracciamento degli ordini ManoMano è spesso dinamico e cambia, a causa dei progressi del vettore nell'esecuzione del percorso.Come cliente, devi rimanere vigile, poiché il corriere può inviarti un'e-mail per impostare l'ora o fornire qualsiasi altra informazione.
Se il tuo ordine è molto grande, potrebbe essere spedito in scatole diverse, quindi probabilmente le riceverai separatamente.In questo senso è importante che il cliente controlli il buono stato degli articoli in presenza del corriere.
La consegna di ManoMano è veloce?
La consegna di ManoMano prevede diversi metodi per i clienti in modo che abbiano la possibilità di scegliere quale si adatta meglio alle loro esigenze.Tra i metodi di consegna, abbiamo i seguenti:
- Casa
- Esprimere
Le consegne sono generalmente concordate tra il venditore e il cliente, quindi è possibile che se il cliente acquista più prodotti in negozi diversi;verranno proposte diverse modalità di consegna, con diversi corrieri.
Per informazioni precise sulle modalità di consegna, ti consigliamo di accedere alla pagina del prodotto e fare riferimento alla descrizione del prodotto "Modalità di consegna disponibili".In questa sezione troverai maggiori informazioni su questo argomento, legate al luogo di consegna, le modalità di consegna disponibili, i tempi di consegna approssimativi e in relazione all'argomento spedizione ManoMano.
Una volta selezionati gli articoli nel carrello, puoi confermare le ManoMano spese di spedizione simulando l'acquisto, inserendo i dati riferiti al CAP e alla città in cui vuoi che venga effettuata la consegna;e l'importo per il servizio di consegna si rifletterà in "Dettagli di consegna".
Quali sono i prezzi di spedizione ManoMano?
Sebbene alcuni articoli possano essere gratuiti, esistono altre categorie che comportano costi di spedizione ManoMano e queste possono variare a seconda del metodo di consegna scelto dal cliente e di altri fattori che dettagliamo di seguito:
- Metodi di consegna: generalmente il metodo di consegna standard tenderà ad essere più economico della consegna espressa.
Se l'ordine prevede copie dello stesso articolo, ciò avrà una marcata influenza sul prezzo della spedizione, a causa dell'aumento di peso e volume. - Il numero di venditori: è importante che il cliente tenga presente che l'acquisto di prodotti da vari negozi, a sua volta, comporta diverse condizioni di spedizione, poiché ogni venditore offre le proprie condizioni particolari per effettuare le consegne.
- Punto di consegna: i costi possono aumentare a seconda della destinazione di consegna.In questo senso, le tariffe per alcune isole britanniche sono generalmente più alte.
In determinate occasioni si possono riscontrare anche altri fattori che incidono sul costo del servizio di consegna, come ad esempio gli aumenti delle tariffe effettuate dai vettori.
ManoMano consegna fuori dall'Europa?
Gli articoli offerti su manomano.co.uk vengono consegnati in tutto il Regno Unito.Il servizio di spedizione internazionale ManoMano non è attualmente disponibile.Tuttavia, ManoMano.es, che ha un altro ufficio in Spagna, offre anche consegne in tutta la penisola e nelle Isole Baleari, ad eccezione delle Isole Canarie, Ceuta, Melilla e Portogallo.
Come posso contattare ManoMano?
Se come nuovo utente hai domande o dubbi su come far funzionare il sito ManoMano, ti consigliamo di entrare nella sezione aiuto, dove troverai una serie di articoli sulle domande più frequenti, a cui viene data risposta in dettaglio.
Se desideri contattare il servizio clienti ManoMano, ti consigliamo di chiamare il numero di contatto ManoMano di seguito:
01766 808005. Non ci sono costi aggiuntivi per chiamare questo numero.
Gli orari del servizio clienti ManoMano sono dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00;Sabato dalle 9:00 alle 18:00 e domenica dalle 9:00 alle 15:00.
Se desideri maggiori informazioni, puoi visitare https://www.manomano.co.uk/
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