Se procura um local onde possa encontrar todos os conselhos e apoios de que necessita para realizar qualquer projecto na sua casa, ManoMano é a escolha perfeita para lhe facilitar a realização de pequenas ou grandes remodelações dentro da sua casa.
O que é ManoMano?
Criada na França, ManoMano é a plataforma de e-commerce líder na Europa com foco no "faça você mesmo".Nesta missão, ManoMano estará sempre à disposição do cliente para garantir de A a Z todos os suprimentos que você possa precisar para realizar seu projeto.
ManoMano define-se como o líder europeu na venda de jardinagem DIY e tudo relacionado com a decoração da casa.Esta empresa foi criada em 2013 por Philippe de Chanville e Christian Raisson.
ManoMano incorpora em sua plataforma mais de 3.000 varejistas, alcançando conglomerados mais de 4 milhões de produtos em 6 países: Alemanha, Bélgica, Espanha, França, Itália e Reino Unido.
Em ManoMano cada cliente tem a possibilidade de procurar o artigo que pretende para melhorar o espaço da sua casa.Você terá total suporte desde o primeiro contato.Os métodos de compra e entrega são bastante simples.A melhor coisa?O cliente pode se manter atualizado com todo o processo por meio do sistema de pedidos de rastreamento ManoMano.
Onde está baseado o ManoMano?
ManoMano está sediada na França, mas desde 2019 opera com sucesso a partir de um novo local em Barcelona, Espanha.Além disso, eles abriram um armazém de logística em Tarragona para fornecer entregas gratuitas em apenas 24 horas.
Como faço para rastrear meu pacote ManoMano?
Assim que o pedido for validado, ManoMano enviará a você as informações por e-mail onde você encontrará o número de rastreamento ManoMano, bem como outras informações relacionadas ao processo de entrega ManoMano:
- Informação da operadora
- ManoMano rastreamento de pedido
- Data de entrega
É importante que o cliente verifique em seu e-mail se a informação chegou.Se você não conseguir encontrar na sua caixa de entrada, vá para a pasta de spam.
Outra opção que o cliente tem é acessar diretamente da conta do usuário no site ManoMano e clicar na área identificada como "conta" e depois em "meus pedidos".Uma vez lá, o cliente selecionará o pedido atual do histórico de compras.Em seguida, será possível proceder à consulta das informações associadas ao estado da encomenda e detalhes do envio.
É importante ressaltar que a remessa só prosseguiu quando o status puder ser lido como "Enviado".
Observe que o rastreamento de pedidos ManoMano geralmente é dinâmico e está mudando, devido ao próprio progresso da transportadora na execução da rota.Como cliente, você deve ficar atento, pois a operadora pode enviar um e-mail para acertar o horário ou fornecer qualquer outra informação.
Se a sua encomenda for muito grande, pode ser enviada em caixas diferentes, pelo que provavelmente irá recebê-las separadamente.Nesse sentido, é importante que o cliente verifique o bom estado dos itens na presença do transportador.
ManoMano é entrega rápida?
A entrega ManoMano inclui vários métodos para que os clientes tenham a oportunidade de escolher o que melhor se adapta às suas necessidades.Dentre as formas de entrega, temos as seguintes:
- Casa
- Expressar
As entregas são geralmente acordadas entre o vendedor e o cliente, por isso é possível que se o cliente comprar vários produtos em lojas diferentes;vários métodos de entrega serão oferecidos, com diferentes correios.
Para obter informações precisas sobre os métodos de entrega, recomendamos que você acesse a página do produto e consulte a descrição do produto "Métodos de entrega disponíveis".Nesta seção, você encontrará mais informações sobre este tema, vinculadas ao local de entrega, as formas de entrega disponíveis, o prazo aproximado de entrega e em relação ao tema de envio ManoMano.
Depois de selecionar os itens da sua cesta, você pode confirmar as taxas de envio ManoMano simulando a compra, inserindo os dados referentes ao CEP e à cidade onde deseja que a entrega seja feita;e o valor do serviço de entrega será refletido em "Detalhes de entrega".
Quais são os preços de envio ManoMano?
Embora alguns itens possam ser gratuitos, há outras categorias que envolvem custos de envio ManoMano e podem variar dependendo do método de entrega escolhido pelo cliente e de outros fatores que detalharemos abaixo:
- Métodos de entrega: geralmente, o método de entrega padrão tende a ser mais barato do que a entrega expressa.
Se o pedido envolver cópias do mesmo item, isso terá uma influência marcante no preço da remessa, devido ao aumento de peso e volume. - O número de vendedores: É importante para o cliente ter presente que a compra de produtos em várias lojas, por sua vez, acarreta várias condições de envio, pois cada vendedor oferece as suas próprias condições particulares para a realização das entregas.
- Ponto de entrega: Os custos podem aumentar dependendo do destino da entrega.Nesse sentido, as taxas para algumas ilhas britânicas costumam ser mais altas.
Em determinadas ocasiões, outros fatores que afetam o custo do serviço de entrega também podem ser constatados, como por exemplo, os aumentos nas tarifas praticados pelas transportadoras.
ManoMano entrega fora da Europa?
Os itens oferecidos em manomano.co.uk são entregues em todo o Reino Unido.ManoMano serviço de frete internacional não está disponível no momento.No entanto, ManoMano.es, que tem outro escritório em Espanha, também faz entregas em toda a península e nas Ilhas Baleares, exceto nas Ilhas Canárias, Ceuta, Melilla e Portugal.
Como posso entrar em contato com ManoMano?
Se, como novo utilizador, tem dúvidas ou questões sobre como operar o site ManoMano, recomendamos que entre na secção de ajuda, onde encontrará uma série de artigos sobre as questões mais frequentes, que são respondidas detalhadamente.
Se desejar entrar em contato com o atendimento ao cliente ManoMano, recomendamos que você ligue para o número de contato ManoMano abaixo:
01766 808005. Não há cobrança extra para ligar para este número.
ManoMano o atendimento ao cliente funciona de segunda a sexta, das 8h00 às 20h00;Sábado das 9h00 às 18h00 e Domingo das 9h00 às 15h00.
Se você quiser mais informações, pode visitar https://www.manomano.co.uk/
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