Jika Anda mencari tempat di mana Anda dapat menemukan semua saran dan dukungan yang Anda butuhkan untuk melaksanakan proyek apa pun di rumah Anda, ManoMano adalah pilihan yang tepat untuk memudahkan Anda, untuk melakukan renovasi kecil atau besar di dalam rumah Anda.
Apa itu ManoMano?
Dibuat di Prancis, ManoMano adalah platform e-commerce terkemuka di Eropa yang berfokus pada "lakukan sendiri".Dalam misi ini, ManoMano akan selalu tersedia bagi pelanggan untuk menjamin dari A hingga Z semua persediaan yang mungkin Anda perlukan untuk menjalankan proyek Anda.
ManoMano mendefinisikan dirinya sebagai pemimpin Eropa dalam penjualan berkebun DIY dan segala sesuatu yang berhubungan dengan perbaikan rumah.Perusahaan ini dibuat pada tahun 2013 oleh Philippe de Chanville dan Christian Raisson.
ManoMano menggabungkan dalam platformnya lebih dari 3000 pengecer, mencapai konglomerat lebih dari 4 juta produk di 6 negara: Jerman, Belgia, Spanyol, Prancis, Italia dan Inggris.
Di ManoMano, setiap pelanggan memiliki kemungkinan untuk mencari artikel yang mereka inginkan untuk meningkatkan ruang rumahnya.Anda akan mendapat dukungan penuh sejak kontak pertama.Metode pembelian dan pengiriman cukup sederhana.Hal terbaik?Pelanggan dapat mengikuti perkembangan seluruh proses melalui sistem pesanan trek ManoMano.
Di manakah basis ManoMano?
ManoMano berkantor pusat di Prancis, namun sejak 2019 telah berhasil beroperasi dari lokasi baru di Barcelona, Spanyol.Selain itu, mereka telah membuka gudang logistik di Tarragona untuk memberikan pengiriman gratis hanya dalam waktu 24 jam.
Bagaimana cara melacak paket ManoMano saya?
Setelah pesanan divalidasi, ManoMano akan mengirimi Anda informasi melalui email di mana Anda akan menemukan nomor pelacakan ManoMano serta informasi lain yang terkait dengan proses pengiriman ManoMano:
- Informasi operator
- ManoMano pelacakan pesanan
- Tanggal pengiriman
Penting bagi klien untuk memverifikasi melalui suratnya bahwa informasi telah diterima.Jika Anda tidak dapat menemukannya di kotak masuk Anda, buka folder spam.
Opsi lain yang dimiliki pelanggan adalah mengakses langsung dari akun pengguna di situs web ManoMano dan mengklik area yang diidentifikasi sebagai "akun", lalu "pesanan saya".Sesampai di sana, pelanggan akan memilih pesanan saat ini dari riwayat pembelian.Kemudian dimungkinkan untuk melanjutkan untuk berkonsultasi dengan informasi yang terkait dengan status pesanan dan detail pengiriman.
Penting untuk dicatat bahwa pengiriman hanya dilanjutkan jika statusnya dapat dibaca sebagai "Dispatched".
Harap perhatikan bahwa pelacakan pesanan ManoMano sering kali dinamis dan berubah, karena kemajuan operator sendiri dalam melakukan rute tersebut.Sebagai pelanggan, Anda harus tetap waspada, karena operator dapat mengirimi Anda email untuk mengatur waktu atau memberikan informasi lainnya.
Jika pesanan Anda sangat besar, mungkin akan dikirim dalam kotak yang berbeda, jadi Anda mungkin akan menerimanya secara terpisah.Dalam hal ini, penting bagi pelanggan untuk memeriksa kondisi barang yang baik di hadapan kurir.
Apakah pengiriman ManoMano cepat?
ManoMano pengiriman mencakup beberapa metode untuk pelanggan sehingga mereka memiliki kesempatan untuk memilih mana yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.Di antara metode pengiriman, kami memiliki yang berikut:
- Rumah
- Mengekspresikan
Pengiriman umumnya disepakati antara penjual dan pelanggan, jadi mungkin saja jika pelanggan membeli beberapa produk di toko yang berbeda;beberapa metode pengiriman akan ditawarkan, dengan kurir yang berbeda.
Untuk informasi yang tepat tentang metode pengiriman, kami menyarankan Anda untuk mengakses halaman produk dan mengacu pada deskripsi produk "Metode Pengiriman yang Tersedia".Di bagian ini, Anda akan menemukan informasi lebih lanjut tentang topik ini, terkait dengan tempat pengiriman, metode pengiriman yang tersedia, perkiraan waktu pengiriman dan terkait dengan topik pengiriman ManoMano.
Setelah Anda memilih item di keranjang, Anda dapat mengonfirmasi biaya pengiriman ManoMano dengan mensimulasikan pembelian, memasukkan data yang mengacu pada kode pos dan kota tempat Anda ingin pengiriman dilakukan;dan jumlah untuk layanan pengiriman akan tercermin dalam "Detail pengiriman".
Berapa harga pengiriman ManoMano?
Meskipun beberapa item mungkin gratis, ada kategori lain yang melibatkan biaya pengiriman ManoMano dan ini dapat bervariasi tergantung pada metode pengiriman yang dipilih oleh pelanggan dan faktor lain yang akan kami jelaskan di bawah ini:
- Metode pengiriman: Umumnya metode pengiriman standar akan cenderung lebih murah daripada pengiriman ekspres.
Jika pesanan melibatkan salinan dari barang yang sama, ini akan berpengaruh nyata pada harga pengiriman, karena kenaikan berat dan volume. - Jumlah penjual: Penting bagi pelanggan untuk mengingat bahwa membeli produk dari berbagai toko, pada gilirannya, memerlukan berbagai kondisi pengiriman, karena setiap penjual menawarkan ketentuan khusus untuk melakukan pengiriman.
- Titik pengiriman: Biaya dapat meningkat tergantung pada tujuan pengiriman.Dalam hal ini, tarif ke beberapa Kepulauan Inggris biasanya lebih tinggi.
Pada kesempatan tertentu, faktor lain yang mempengaruhi biaya jasa pengiriman juga dapat ditemukan, seperti misalnya kenaikan tarif yang dilakukan oleh operator.
Apakah ManoMano dikirim ke luar Eropa?
Item yang ditawarkan di manomano.co.uk dikirim ke seluruh Inggris Raya.ManoMano layanan pengiriman internasional saat ini tidak tersedia.Namun, ManoMano.es, yang memiliki kantor lain di Spanyol, juga menawarkan pengiriman ke seluruh semenanjung dan Kepulauan Balearic, kecuali Kepulauan Canary, Ceuta, Melilla, dan Portugal.
Bagaimana cara menghubungi ManoMano?
Jika sebagai pengguna baru Anda memiliki pertanyaan atau keraguan tentang cara mengoperasikan situs web ManoMano, kami sarankan Anda masuk ke bagian bantuan, di mana Anda akan menemukan serangkaian artikel tentang pertanyaan yang paling sering ditanyakan, yang dijawab secara rinci.
Jika Anda ingin menghubungi layanan pelanggan ManoMano, kami sarankan Anda menghubungi nomor kontak ManoMano di bawah ini:
01766 808005. Tidak ada biaya tambahan untuk menghubungi nomor ini.
Jam layanan pelanggan ManoMano adalah Senin sampai Jumat dari 8:00 sampai 20:00;Sabtu dari 9:00 sampai 18:00 dan Minggu dari 9:00 sampai 15:00.
Jika Anda ingin informasi lebih lanjut, Anda dapat mengunjungi https://www.manomano.co.uk/
launch
Ketika Anda mendaftar, Anda akan dapat mengakses profil pengguna Anda melalui login ManoMano Anda dan memiliki berita terkait dengan promosi yang mencakup promo kode ManoMano untuk menemukan item untuk rumah Anda.
