Theo dõi đơn hàng Walmart
Cửa hàng
Từ các bước cơ bản để theo dõi đơn hàng cho đến hiểu lý do tại sao việc theo dõi của bạn có thể không hoạt động, bài viết này nhằm mục đích trở thành nguồn thông tin tổng hợp dành cho bạn. Cho dù bạn là người mua hàng Walmart lần đầu hay khách hàng thường xuyên, bạn sẽ tìm thấy những thông tin chi tiết có giá trị để nâng cao trải nghiệm mua sắm của mình.
Cách theo dõi đơn hàng Walmart
Để sử dụng Theo dõi Walmart đối với đơn đặt hàng của bạn, bạn có một số cách để làm như vậy. Bạn có thể truy cập trang web hoặc thiết bị di động để theo dõi hoặc bạn cũng có thể sử dụng nền tảng theo dõi của bên thứ ba để nhận được bản cập nhật chi tiết hơn về đơn đặt hàng của mình.
Theo dõi đơn hàng Walmart trên trang web của họ
Để theo dõi đơn hàng trên trang web của Walmart, trước tiên bạn cần đăng nhập vào tài khoản của mình. Sau khi bạn đăng nhập, hãy tìm tùy chọn “Tài khoản” ở góc trên cùng bên phải của trang và nhấp vào tùy chọn đó để hiển thị menu thả xuống. Từ các tùy chọn có sẵn, hãy chọn “Lịch sử mua hàng”.
Điều này sẽ hướng bạn đến một trang hiển thị các đơn đặt hàng gần đây của bạn. Trên trang “Lịch sử mua hàng”, tìm đơn hàng bạn muốn theo dõi.
Cuộn đến đơn hàng bạn muốn theo dõi rồi nhấp vào "Theo dõi lô hàng". Điều này sẽ cung cấp cho bạn trạng thái hiện tại và vị trí của đơn đặt hàng của bạn.
Theo dõi đơn hàng Walmart trên ứng dụng di động
Để theo dõi đơn hàng của bạn trên ứng dụng di động của Walmart, trước tiên bạn cần mở ứng dụng. Sau khi ứng dụng được mở, hãy xác định vị trí và chọn tùy chọn “Tài khoản”. Điều này sẽ tiết lộ một menu với một số tùy chọn. Từ menu này, chọn "Lịch sử mua hàng".
Điều này sẽ hướng bạn đến một trang hiển thị các đơn đặt hàng gần đây của bạn. Trên trang “Lịch sử mua hàng”, cuộn để tìm đơn hàng bạn muốn theo dõi. Khi bạn đã xác định được đơn hàng của mình, hãy nhấp vào "Theo dõi lô hàng". Điều này sẽ cung cấp cho bạn trạng thái hiện tại và vị trí của đơn đặt hàng của bạn.
Theo dõi đơn hàng Walmart trên Ship24
Để theo dõi đơn hàng Walmart của bạn trên Ship24, bạn cần có Số theo dõi Walmart. Số này được tạo khi đơn đặt hàng được đặt thông qua cửa hàng trực tuyến của Walmart hoặc Walmart Marketplace.
Khi bạn có số theo dõi của mình, hãy truy cập trang web Ship24. Trên trang web Ship24, nhập số theo dõi Walmart của bạn vào trường được cung cấp. Sau khi nhập số theo dõi, bạn sẽ nhận được thông tin cập nhật theo dõi về tiến trình đơn hàng của mình.
Điều này có thể đặc biệt hữu ích nếu bạn thích trải nghiệm theo dõi thống nhất trên nhiều giao dịch mua hàng trực tuyến. Xin lưu ý rằng số đơn hàng khác với số theo dõi.
Có liên quan:
Theo dõi gói hàng Walmart Theo dõi vận chuyển của Walmart Theo dõi hoàn trả của WalmartCâu hỏi thường gặp (FAQ)
Tại sao tính năng theo dõi đơn hàng Walmart của tôi không hoạt động?
Nếu tính năng theo dõi đơn hàng của Walmart không hoạt động thì có một số vấn đề phổ biến mà bạn có thể gặp phải. Một khả năng là trang web hoặc ứng dụng Walmart đang gặp trục trặc kỹ thuật hoặc ngừng hoạt động. Trong những trường hợp như vậy, cách tốt nhất của bạn là đợi vấn đề được giải quyết.
Một lý do khác có thể là trạng thái xử lý đơn hàng của bạn. Thông thường, các đơn hàng vẫn đang được xử lý sẽ không có thông tin theo dõi cập nhật. Có thể mất tới 48 giờ để thông tin theo dõi có sẵn sau khi đơn hàng của bạn được chuyển đi.
Nếu bạn đã đợi mà sự cố vẫn tiếp diễn, bước tiếp theo của bạn là liên hệ với dịch vụ khách hàng của Walmart hoặc chuyển phát nhanh vận chuyển xử lý đơn đặt hàng của bạn. Họ có thể cung cấp thông tin cụ thể hơn và giúp giải quyết mọi vấn đề bạn đang gặp phải.
Tôi có thể theo dõi đơn hàng Walmart của mình không?
Để xác định xem bạn có thể theo dõi đơn hàng Walmart của bạn, có một số tiêu chí và điều kiện cần xem xét. Thông thường, tính năng theo dõi có sẵn cho các đơn đặt hàng được thực hiện thông qua trang web chính thức hoặc ứng dụng di động của Walmart. Sau khi đặt hàng, bạn có thể tìm thấy thông tin theo dõi bằng cách sử dụng trang web hoặc ứng dụng của họ.
Để theo dõi trên trang web:
- Điều hướng đến "Tài khoản."
- Sau đó là "Lịch sử mua hàng." trên trang web.
Bạn cũng có thể theo dõi trên thiết bị di động bằng cách:
- Chỉ cần đi tới "Tài khoản".
- Và sau đó là "Lịch sử mua hàng."
Walmart cũng gửi email chứa liên kết theo dõi ngay khi gói hàng của bạn được chuyển đi. Tuy nhiên, có những hạn chế. Ví dụ: tính năng theo dõi có thể không khả dụng đối với một số loại đơn đặt hàng nhất định hoặc nếu bạn đã thanh toán với tư cách là khách.
Có ứng dụng theo dõi đơn hàng Walmart không?
Có, Walmart cung cấp một ứng dụng chuyên dụng để theo dõi đơn hàng, có sẵn để tải xuống từ cửa hàng ứng dụng trên thiết bị của bạn. Sau khi cài đặt ứng dụng, bạn cần đăng nhập vào tài khoản Walmart của mình để truy cập tính năng theo dõi.
