Mobile.de là gì?
Mobile là thị trường xe trực tuyến được thành lập vào năm 1996 tại Đức. Nó cho phép khách hàng mua xe mới và xe đã qua sử dụng từ những người bán và đại lý xe hơi tư nhân. Tại Mobile de auto, bạn sẽ tìm được chiếc xe ưng ý một cách dễ dàng với giá tốt nhất.
Ở nơi này, những người bán tư nhân có thể đăng quảng cáo miễn phí từ xe của họ, cho phép mọi người xem những gì họ có thể nhận được từ trang web này. Công ty này là một phần của eBay từ năm 2004, và kể từ đó, công ty này chỉ phát triển theo thời gian, trở thành một trong những công ty phương tiện quan trọng nhất ở Đức.
Một dịch vụ tuyệt vời khác từ trang này là bạn có thể cung cấp ô tô của mình cho các đại lý ô tô trên trang web để họ có thể quảng cáo và thực hiện công việc đó cho bạn, bằng cách tính cho bạn một khoản phí nhỏ. Nếu bạn không biết chiếc xe của mình có giá bao nhiêu tiền, trang web sẽ cung cấp cho bạn thông tin đó dựa trên những chiếc xe tương tự khác đã đăng.
Mobile de là nơi tuyệt vời để mua hoặc bán xe hơi của bạn. Nếu bạn muốn mua một chiếc xe, bạn có thể xem tất cả các giấy tờ và hẹn ngày đến xem tận mắt, với những người chuyên nghiệp sẽ không lừa đảo bạn. Nếu bạn là người bán, bạn phải biết rằng ít nhất 40% số xe đăng trên trang web này được bán trong vòng chưa đầy bảy ngày nếu bạn trả gói cao cấp.
Trang web Mobile.de có đáng tin cậy không?
Có, trang web này là đáng tin cậy. Bạn có thể bán hoặc mua xe tại đây từ những người bán hoặc đại lý xe hơi đáng tin cậy. Trang web cung cấp nhiều vấn đề bảo mật khi nói đến việc bảo vệ thông tin của bạn.
Nếu bạn là người mua, bạn có thể dựa vào họ để có được chiếc xe của bạn với giá tốt nhất và nếu có sự cố xảy ra; dịch vụ khách hàng của họ sẽ giúp bạn giải quyết mọi vấn đề mà bạn có thể trình bày. Tuy nhiên, họ nói trên trang web của họ rằng bạn không được thanh toán trước dưới bất kỳ hình thức nào.
Là người bán tư nhân, khách hàng tiềm năng có thể liên hệ với bạn thông qua biểu mẫu liên hệ Mobile de và trang web sẽ gửi nó đến email của bạn, điều này có nghĩa là khách hàng sẽ không có. Tuy nhiên, nếu bạn muốn cung cấp số điện thoại của mình trong quảng cáo, bạn có thể làm điều đó, để khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với bạn. Dữ liệu địa chỉ của bạn sẽ không được hiển thị.
Tôi có thể theo dõi bưu kiện của mình từ Mobile không?
Có, bạn có thể, tuy nhiên, hệ thống theo dõi không được cung cấp bởi Mobile. Mobile de có thể theo dõi khi bạn mua ô tô ở Đức và sử dụng Chuyển phát nhanh có thể gửi xe cho bạn trong nước Đức hoặc nước ngoài bằng đường biển.
Nếu bạn liên hệ với một đại lý ô tô ở Đức, họ có thể làm mọi thủ tục giấy tờ cho bạn và gửi xe cho bạn, tính thêm phí cho bạn. Người đó sẽ cung cấp số theo dõi mà bạn có thể sử dụng tại đây trên nền tảng Ship24 để biết phương tiện của bạn đang ở đâu bất cứ lúc nào.
Đối với điều này, hãy nhập số đó vào thanh theo dõi và sau đó tiến hành nhấn nút màu xanh lam ở bên phải màn hình. Mọi thông tin chi tiết về chiếc xe của bạn sẽ được hiển thị ngay lập tức và bạn sẽ được cập nhật về vị trí của chiếc xe của mình và thời gian xe sẽ đến nhà bạn.
Tôi có thể mua sản phẩm từ Mobile nếu tôi không sống ở Đức không?
Có, bạn có thể mua xe từ trang web Mobile de nếu bạn ở ngoài nước Đức. Tuy nhiên, hãy làm hợp đồng với một đại lý xe đáng tin cậy có thể làm mọi thủ tục giấy tờ cho bạn, hoặc nhờ một người bạn đi kiểm tra xe giúp bạn trước khi mua nếu người đó ở Đức.
Nhiều đại lý xe hơi cung cấp dịch vụ này trên trang web; việc tin tưởng họ là tùy thuộc vào bạn, họ sẽ tính thêm phí cho loại dịch vụ này. Hãy nhớ rằng anh ấy phải đăng ký và làm tất cả các thủ tục giấy tờ cho bạn để bạn có thể nhận xe tại địa điểm của bạn sau khi bạn mua, vì vậy nó là rất nhiều việc.
Tôi phải đợi bao lâu để nhận được xe mới từ Mobile?
Mobile de thời gian giao hàng có thể thay đổi, nó sẽ phụ thuộc chủ yếu vào tốc độ hoàn thành thủ tục giấy tờ cho chiếc xe và quãng đường mà nó phải di chuyển để đến cửa nhà của bạn.
Ví dụ, nếu bạn đang ở trong nước Đức giữa các thủ tục giấy tờ và nếu bạn ở một tiểu bang khác so với nơi bạn mua xe, sẽ mất từ 3 đến 7 ngày để nhận được xe của bạn.
Nếu bạn đang muốn mua xe từ Đức xuất khẩu từ trang web này, sẽ tùy thuộc vào thời gian đại lý xe làm tất cả các thủ tục giấy tờ và thời gian xe được ra biển. Ví dụ cụ thể, vận chuyển một chiếc ô tô từ Đức đến Hoa Kỳ sẽ mất ít nhất một tháng.
Có phải đóng thuế khi tôi mua vào Mobile không?
Có, nếu bạn chủ yếu mua ô tô của mình từ một người bán thương mại, đó là lý do tại sao bạn nên chú ý khi mua ô tô nếu quảng cáo nói rằng người đó là người bán thương mại. Các mức giá khác có thể áp dụng nếu bạn mua xe từ một người bán tư nhân.
Làm cách nào để liên hệ với dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobile?
Nếu bạn muốn liên hệ với dịch vụ khách hàng Mobile de Germany vì bạn gặp sự cố liên quan đến giao dịch mua hoặc sự cố tương tự, bạn luôn có thể liên hệ với số 030 81097-601. Họ sẽ ở đó để trả lời các câu hỏi của bạn từ thứ Hai đến thứ Sáu. Giờ làm việc của họ từ 08:00 sáng đến 06:00 chiều.
Cũng vui lòng gọi cho họ nếu bạn nghi ngờ có gian lận từ một quảng cáo, quay số +49 30 81097-90 làm việc hàng ngày từ 08:00 sáng đến 08:00 giờ tối.
Hãy nhớ rằng bạn luôn có thể lấy tất cả thông tin từ trang dịch vụ khách hàng của họ hoặc liên hệ với họ qua biểu mẫu liên hệ với email và câu hỏi của bạn với tất cả các chi tiết mà bạn có thể cung cấp.
