O que é Surposto?
Surpost Suriname é a empresa postal oficial do Suriname. O serviço de entrega desta empresa está disponível para 192 países ao redor do mundo, com preços acessíveis e um serviço rápido que a torna a melhor transportadora de todo o Suriname. Atua no país desde 1800 com uma longa história de seriedade, comprometimento e responsabilidade.
Após a criação da empresa, a Surpost passou a expandir seus horizontes lançando novos tipos de serviços e abrindo mais agências postais no Suriname. Dessa forma, mais clientes puderam se aproximar dos serviços prestados pela empresa.
A Surpost oferece soluções comerciais para negócios de acordo com a necessidade do cliente, como pagamento de dívidas, permitindo ao cliente pagar suas contas em vários locais, serviço de courier rápido que permite ao cliente enviar documentos importantes em apenas 24 horas, além de sala de correspondência e mala direta serviço. Além disso, a Surpost Suriname possui 7 escritórios ativos além do principal, localizados no Suriname e na Holanda.
A Surpost também presta consultoria financeira, com o objetivo de orientar empreendedores e oferecer soluções econômicas e de crédito. A Surpost também é a empresa responsável pela impressão dos selos oficiais do país, função atribuída pelo governo do Suriname.
Como faço para rastrear meu pacote Surpost?
O sistema de rastreamento Surpost Suriname é bastante simples. Ao enviar uma remessa, é fornecido um código de rastreamento para que o cliente possa rastrear a encomenda entrando no site da Surpost.
Os clientes podem rastrear seus pacotes no conforto de suas casas, bastando entrar no serviço online de rastreamento Surpost no site e digitar o código de rastreamento do pacote. Os clientes também podem rastrear seu pacote Surpost por meio da plataforma Ship24, que fornecerá os dados de localização de que necessitam.
No caso de recebimento de uma encomenda em escritórios de qualquer lugar do mundo, será fornecido um número de rastreamento e localização da Surpost, que poderá ser utilizado para retirar a encomenda no escritório de carga Vulcanusstraat 98, bastando apresentar o número.
Caso o cliente não possua número de rastreamento, basta entrar em contato com o atendimento ao cliente ou visitar o escritório de carga Vulcanusstraat 98.
O Surpost envia internacionalmente?
Surpost Suriname oferece serviço de remessa internacional para 192 países ao redor do mundo, com rapidez e segurança, porém, existem certas condições para remessa internacional que os clientes devem conhecer:
- Endereçamento e anexos: O cliente deve fornecer um endereço de entrega correto e bem estruturado, isso pode economizar muito tempo e, em alguns casos, será necessário preencher formulários alfandegários.
- Faturas: Se o cliente estiver enviando um pacote comercial, deverá colar a fatura na caixa para evitar que alguém abra a remessa na alfândega.
- Bens e substâncias proibidas: Existem alguns bens e substâncias que não podem ser transportados para o exterior, seja porque são proibidos ou porque são tóxicos ou perigosos. Isso se uniu às regras internas de cada país sobre o que pode e o que não pode ser enviado. Cada cliente pode consultar o serviço de contacto Surpost se a encomenda está apta a ser enviada.
Em qualquer caso, é proibido o envio de: Munições, Equipamentos de ignição, fogos de artifício, Mechas, Armas, revólveres, Tampas de percussão para armas falsificadas, Botijões de gás, Aerossóis (por exemplo, desodorante, perfume, seringas de chantilly), Extintores de gás comprimido e alguns outros. Devido a certos regulamentos, é proibido enviar cigarros ou outros produtos de tabaco para outros países por via marítima.
Além disso, a empresa oferece serviço comercial de importação e exportação, de forma a garantir completo desembaraço aduaneiro. Para importar documentos; devem ser declarados na alfândega através de um formulário de declaração padrão, que é um documento único. Caso a empresa pretenda utilizar o serviço comercial de importação e exportação da Surpost, a Surpost necessitará de alguns documentos como guia de carregamento, faturas originais, número fixo de imposto, número KKF e lista de inventário de mercadorias entre outros documentos importantes que os clientes podem consultar no site oficial. local na rede Internet.
A Surpost também oferece o serviço de Ordem de Pagamento Postal, que é rápido, fácil e seguro e está disponível em qualquer uma das agências. Para utilizar este serviço o cliente deve preencher uma fatura em qualquer um dos escritórios e indicar o valor que o cliente pretende enviar e o custo da transação é de 2% além dos portes de envio.
Alguns outros serviços de transferência de dinheiro com os quais a empresa trabalha são Western Union e SPSB. O cliente só precisa preencher um pequeno formulário para que o dinheiro seja enviado.
Quanto tempo leva para o Surpost entregar?
Os tempos de envio são os mais rápidos do mercado. Nos envios nacionais o prazo máximo de entrega é de 4 dias úteis. Nas remessas aéreas internacionais o prazo máximo de entrega é de 21 dias úteis, e nas remessas marítimas o tempo estimado de envio é de 30 dias úteis.
A Surpost também oferece um serviço de courier (correio rápido) que garante a entrega de documentos, faturas e outros papéis importantes com rapidez e segurança destinados à entrega em Paramaribo, a capital, e arredores. Com este serviço oferecem-se para recolher a encomenda mediante pedido e garantir a entrega em 24 horas, respeitando sempre a confidencialidade dos documentos.
Surposto é caro?
Os preços Surpost são um dos mais acessíveis do mercado, cobrando uma tarifa normal dependendo do peso e tipo de envio, facilitando ao cliente o envio das suas encomendas sem ter que gastar fortunas, abrangendo os serviços mais básicos como envio de cartas ou documentos dentro e fora do país, até mesmo por via marítima.
Os custos variam desde os serviços mais básicos como mensagens instantâneas a partir de 15,00 SRD (21,18 USD) até serviços de frete marítimo a partir de 85€, além do imposto aduaneiro.
Como entro em contato com a Surpost?
Os clientes podem entrar em contato com a empresa pelo e-mail vracht@surpost.com, ou pelos telefones 401729/477524/8708967. Além disso, os clientes podem entrar em contato com a empresa através do site no seguinte link www.surpost.com/contact ou através do site oficial do Surpost no Facebook www.facebook.com/surpostsuriname.
Você pode entrar em contato com o serviço de mensagens (correio rápido) através do correio correio@surpost.com ou por telefone para o seguinte número 8585133.
Os clientes também podem visitar os escritórios da Surpost onde os funcionários terão prazer em atender os clientes com qualquer dúvida, preocupação, reclamação, sugestão ou algum outro assunto sobre os serviços da empresa.
