¿Qué es Surpost?
Surpost Suriname es la Compañía Postal Oficial de Surinam. El servicio de entrega de esta empresa está disponible para 192 países alrededor del mundo, con precios accesibles y un servicio rápido que la convierte en la mejor empresa de envío de todo Surinam. Ha operado en el país desde el siglo XIX con una larga historia de seriedad, compromiso y responsabilidad.
Después del establecimiento de la empresa, Surpost comenzó a ampliar sus horizontes lanzando nuevos tipos de servicios y abriendo más oficinas postales dentro de Surinam. De esta manera, más clientes pudieron acercarse a los servicios que brinda la empresa.
Surpost ofrece soluciones comerciales para negocios según las necesidades del cliente, como pago de deudas, permitiéndole al cliente varios lugares para pagar sus facturas, un servicio de mensajería rápido que le permite al cliente enviar documentos importantes en solo 24 horas, además de una sala de correo y un correo directo. servicio. Además, Surpost Suriname cuenta con 7 oficinas activas además de la principal, que se encuentran tanto en Surinam como en Países Bajos.
Surpost también brinda consultoría financiera, con el fin de orientar a los emprendedores y ofrecer soluciones crediticias y económicas. Surpost es también la empresa encargada de imprimir los sellos oficiales del país, función asignada por el gobierno de Surinam.
¿Cómo hago el seguimiento de mi paquete Surpost?
El sistema de seguimiento de Surpost Surinam es bastante sencillo. Al realizar un envío, se proporciona un código de seguimiento para que el cliente pueda rastrear el paquete ingresando al sitio web de Surpost.
Los clientes pueden rastrear sus paquetes desde la comodidad de sus hogares simplemente ingresando al servicio en línea de seguimiento Surpost en el sitio web y escribiendo el código de seguimiento del paquete. Los clientes también pueden rastrear su paquete Surpost a través de la plataforma Ship24, que proporcionará los datos de ubicación que requieren.
En el caso de recibir un paquete desde oficinas de cualquier parte del mundo, se le proporcionará un número de seguimiento y localización de Surpost, que podrá utilizar para recoger el paquete en su oficina de carga de Vulcanusstraat 98 con solo mostrar el número.
Si el cliente no tiene un número de seguimiento, sólo necesita ponerse en contacto con atención al cliente o visitar la oficina de carga de Vulcanusstraat 98.
¿Surpost realiza envíos internacionales?
Surpost Suriname ofrece servicio de envío internacional a 192 países alrededor del mundo, de forma rápida y segura, sin embargo, existen ciertas condiciones para el envío internacional que los clientes deben conocer:
- Dirección y archivos adjuntos: Los clientes deben proporcionar una dirección de envío correcta y bien estructurada, esto puede ahorrarles mucho tiempo y, en algunos casos, necesitarán completar formularios de aduana.
- Facturas: Si el cliente envía un paquete comercial, deberá pegar la factura en la caja para evitar que alguien abra el envío en la aduana.
- Bienes y sustancias prohibidas: Hay algunos bienes y sustancias que no se pueden enviar al extranjero, ya sea porque están prohibidos o porque son tóxicos o peligrosos. Esto sumado a las normas internas de cada país respecto a lo que se puede y no se puede enviar. Cada cliente puede consultar con el servicio de contacto de Surpost si el pedido es apto para ser enviado.
En todo caso, queda prohibido el envío de: Municiones, Equipos de ignición, fuegos artificiales, Mechas, Armas, pistolas, Percutores para armas falsificadas, Botes de gas, Aerosoles (ej. desodorantes, perfumes, jeringas para crema batida), Extintores de gas comprimido, y algunos otros. Debido a ciertas regulaciones, está prohibido enviar cigarrillos u otros productos de tabaco a otros países mediante envío.
Además, la empresa ofrece un servicio comercial de importación y exportación, con el fin de garantizar un completo despacho aduanero. Para importar documentos; deben declararse en aduana mediante un formulario estándar de declaración, que es un documento único. Si la empresa desea utilizar el servicio de importación y exportación comercial de Surpost, Surpost necesitará algunos documentos como guía de carga, facturas originales, impuesto de número fijo, número KKF y lista de inventario de mercancías, entre otros documentos importantes que los clientes pueden consultar en el sitio oficial. sitio web.
Surpost también ofrece el servicio de Giro Postal, que es rápido, fácil y seguro y está disponible en cualquiera de las oficinas. Para utilizar este servicio el cliente deberá completar una factura en cualquiera de las oficinas e indicar la cantidad de dinero que desea enviar y el costo de la transacción es del 2% además de los costos de envío.
Algunos otros servicios de transferencia de dinero con los que trabaja la empresa son Western Union y SPSB. Los clientes solo necesitan completar un breve formulario para que se envíe el dinero.
¿Cuánto tiempo tarda Surpost en entregarse?
Los tiempos de envío son los más rápidos del mercado. En envíos nacionales el plazo máximo de entrega es de 4 días hábiles. En envíos aéreos internacionales el tiempo máximo de entrega es de 21 días hábiles, y en envíos marítimos el tiempo estimado de envío es de 30 días hábiles.
Surpost también ofrece un servicio de mensajería (correo rápido) que garantiza la entrega de documentos, facturas y otros papeles importantes de forma rápida y segura con destino a Paramaribo, la capital y sus alrededores. Con este servicio ofrecen recoger el paquete bajo petición y garantizar la entrega en 24 horas, respetando siempre la confidencialidad de los documentos.
¿Es Surpost cara?(feminine)
Los precios de Surpost son uno de los más accesibles del mercado, cobrando una tarifa estándar dependiendo del peso y tipo de envío, facilitando al cliente enviar sus paquetes sin tener que gastar fortunas, cubriendo los servicios más básicos como el envío de cartas o documentos al interior. y fuera del país, incluso por vía marítima.
Los costos varían desde los servicios más básicos como mensajería instantánea desde 15.00 SRD (21.18 USD) hasta servicios de transporte marítimo desde 85 €, además del impuesto aduanero.
¿Cómo me comunico con Surpost?
Los clientes pueden contactar con la empresa en vracht@surpost.com, o en los números de teléfono 401729/477524/8708967. Asimismo, los clientes podrán contactar con la empresa a través de la página web en el siguiente enlace www.surpost.com/contact o a través del sitio oficial de Facebook de Surpost www.facebook.com/surpostsuriname.
Puedes contactar con el servicio de mensajería (correo rápido) a través del correo mensajero@surpost.com o vía telefónica al siguiente número 8585133.
Los clientes también pueden visitar las oficinas de Surpost donde los trabajadores estarán encantados de atender a los clientes con cualquier duda, inquietud, queja, sugerencia o algún otro tema sobre los servicios de la empresa.
