सरपोस्ट क्या है?
सरपोस्ट सूरीनाम सूरीनाम की आधिकारिक डाक कंपनी है। इस कंपनी की डिलीवरी सेवा दुनिया भर के 192 देशों के लिए उपलब्ध है, सुलभ कीमतों और तेज़ सेवा के साथ जो इसे पूरे सूरीनाम में सबसे अच्छी शिपिंग कंपनी बनाती है। यह गंभीरता, प्रतिबद्धता और जिम्मेदारी के एक लंबे इतिहास के साथ 1800 के दशक से देश में संचालित हो रहा है।
कंपनी की स्थापना के बाद, Surpost ने नई प्रकार की सेवाएँ जारी करके और सूरीनाम के अंदर अधिक डाकघर खोलकर अपने क्षितिज का विस्तार करना शुरू कर दिया। इस तरह, अधिक ग्राहक कंपनी द्वारा प्रदान की गई सेवाओं तक पहुंचने में सक्षम हुए।
सरपोस्ट ग्राहक की ज़रूरतों के अनुसार व्यवसाय के लिए वाणिज्यिक समाधान प्रदान करता है, जैसे कि ऋण भुगतान, ग्राहक को विभिन्न स्थानों पर अपने बिलों का भुगतान करने की अनुमति देना, एक तेज़ कूरियर सेवा जो ग्राहक को केवल 24 घंटों में महत्वपूर्ण दस्तावेज़ भेजने की अनुमति देती है, इसके अलावा एक मेलरूम और एक सीधा मेल भी। सेवा। इसके अलावा, सरपोस्ट सूरीनाम के मुख्य कार्यालय के अलावा 7 सक्रिय कार्यालय हैं, जो सूरीनाम और नीदरलैंड दोनों में स्थित हैं।
उद्यमियों का मार्गदर्शन करने और क्रेडिट और किफायती समाधान पेश करने के लिए सरपोस्ट वित्तीय परामर्श भी प्रदान करता है। सरपोस्ट देश के आधिकारिक टिकटों को छापने की प्रभारी कंपनी भी है, जो सूरीनाम सरकार द्वारा सौंपा गया एक कार्य है।
मैं अपने सरपोस्ट पैकेज को कैसे ट्रैक करूं?
सरपोस्ट सूरीनाम ट्रैकिंग प्रणाली काफी सरल है। शिपमेंट भेजते समय, एक ट्रैकिंग कोड प्रदान किया जाता है ताकि ग्राहक सरपोस्ट वेबसाइट के अंदर जाकर पैकेज को ट्रैक कर सके।
ग्राहक अपने पैकेज को अपने घरों से आराम से ट्रैक कर सकते हैं, बस वेबसाइट पर सरपोस्ट ट्रैकिंग ऑनलाइन सेवा में प्रवेश करके और पार्सल का ट्रैकिंग कोड टाइप करके। ग्राहक Ship24 प्लेटफॉर्म के माध्यम से अपने सरपोस्ट पैकेज को भी ट्रैक कर सकते हैं, जो उन्हें आवश्यक स्थान डेटा प्रदान करेगा।
दुनिया में कहीं भी कार्यालयों से पैकेज प्राप्त करने के मामले में, एक सरपोस्ट ट्रैकिंग और स्थान नंबर प्रदान किया जाएगा, जिसका उपयोग केवल नंबर दिखाकर उनके वल्कनस्ट्राट 98 कार्गो कार्यालय में पार्सल लेने के लिए किया जा सकता है।
यदि ग्राहक के पास ट्रैकिंग नंबर नहीं है, तो उसे केवल ग्राहक सेवा से संपर्क करना होगा या वल्कनुसस्ट्राट 98 कार्गो कार्यालय पर जाना होगा।
क्या सरपोस्ट अंतरराष्ट्रीय स्तर पर शिप होता है?
सरपोस्ट सूरीनाम दुनिया भर के 192 देशों में जल्दी और सुरक्षित रूप से अंतरराष्ट्रीय शिपिंग सेवा प्रदान करता है, हालांकि, अंतरराष्ट्रीय शिपिंग के लिए कुछ शर्तें हैं जिन्हें ग्राहकों को जानना चाहिए:
- पता और अनुलग्नक: ग्राहकों को एक सही और अच्छी तरह से संरचित शिपिंग पता प्रदान करना होगा, इससे उनका बहुत समय बच सकता है, और कुछ मामलों में, उन्हें सीमा शुल्क फॉर्म भरने की आवश्यकता होगी।
- चालान: यदि ग्राहक कोई वाणिज्यिक पैकेज भेज रहे हैं, तो उन्हें सीमा शुल्क पर किसी को शिपमेंट खोलने से रोकने के लिए चालान को बॉक्स पर चिपका देना चाहिए।
- प्रतिबंधित सामान और पदार्थ: कुछ सामान और पदार्थ ऐसे होते हैं जिन्हें विदेश नहीं भेजा जा सकता, या तो क्योंकि वे प्रतिबंधित हैं या क्योंकि वे जहरीले या खतरनाक हैं। यह प्रत्येक देश के आंतरिक नियमों के साथ जुड़ गया कि क्या भेजा जा सकता है और क्या नहीं। यदि ऑर्डर भेजने के लिए उपयुक्त है तो प्रत्येक ग्राहक सरपोस्ट संपर्क सेवा से परामर्श ले सकता है।
किसी भी स्थिति में, यह भेजना निषिद्ध है: गोला-बारूद, इग्निशन उपकरण, आतिशबाजी, विक्स, हथियार, बंदूकें, नकली हथियारों के लिए पर्क्यूशन कैप, गैस कनस्तर, एरोसोल (जैसे डिओडोरेंट, इत्र, व्हीप्ड क्रीम सीरिंज), संपीड़ित गैस अग्निशामक, और कुछ दुसरे। कुछ नियमों के कारण, सिगरेट या अन्य तंबाकू उत्पादों को शिपिंग द्वारा दूसरे देशों में भेजना प्रतिबंधित है।
इसके अलावा, कंपनी पूर्ण सीमा शुल्क निकासी की गारंटी के लिए एक वाणिज्यिक आयात और निर्यात सेवा भी प्रदान करती है। दस्तावेज़ आयात करने के लिए; उन्हें एक मानक घोषणा पत्र के माध्यम से सीमा शुल्क में घोषित किया जाना चाहिए, जो एक अद्वितीय दस्तावेज़ है। यदि कंपनी सरपोस्ट वाणिज्यिक आयात और निर्यात सेवा का उपयोग करना चाहती है, तो सरपोस्ट को कुछ दस्तावेजों की आवश्यकता होगी जैसे लोडिंग गाइड, मूल चालान, निश्चित संख्या कर, केकेएफ नंबर और माल सूची सूची, अन्य महत्वपूर्ण दस्तावेजों के बीच, जिन्हें ग्राहक आधिकारिक तौर पर परामर्श कर सकते हैं। वेबसाइट।
सरपोस्ट पोस्टल मनी ऑर्डर सेवा भी प्रदान करता है, जो तेज़, आसान और सुरक्षित है और किसी भी कार्यालय में उपलब्ध है। इस सेवा का उपयोग करने के लिए ग्राहक को किसी भी कार्यालय में एक चालान पूरा करना होगा और यह बताना होगा कि ग्राहक कितना पैसा भेजना चाहता है और लेनदेन की लागत शिपिंग लागत के अतिरिक्त 2% है।
कुछ अन्य मनी ट्रांसफर सेवाएं जिनके साथ कंपनी काम करती है वे वेस्टर्न यूनियन और एसपीएसबी हैं। ग्राहकों को केवल एक संक्षिप्त फॉर्म भरना होगा ताकि पैसा भेजा जा सके।
सरपोस्ट को डिलीवर होने में कितना समय लगता है?
बाज़ार में शिपिंग समय सबसे तेज़ है। राष्ट्रीय शिपमेंट में, अधिकतम डिलीवरी का समय 4 कार्यदिवस है। अंतर्राष्ट्रीय हवाई शिपमेंट में, अधिकतम डिलीवरी समय 21 कार्यदिवस है, और समुद्री शिपमेंट में, अनुमानित शिपिंग समय 30 कार्यदिवस है।
सरपोस्ट एक कूरियर सेवा (फास्ट मेल) भी प्रदान करता है जो राजधानी पारामारिबो और इसके आसपास के क्षेत्रों में दस्तावेजों, चालान और अन्य महत्वपूर्ण कागजात की त्वरित और सुरक्षित डिलीवरी की गारंटी देता है। इस सेवा के साथ, वे दस्तावेजों की गोपनीयता का हमेशा सम्मान करते हुए, अनुरोध पर पार्सल एकत्र करने और 24 घंटे के भीतर डिलीवरी की गारंटी देने की पेशकश करते हैं।
क्या सरपोस्ट महंगा है?
सरपोस्ट की कीमतें बाजार में सबसे सुलभ कीमतों में से एक हैं, जो वजन और शिपिंग के प्रकार के आधार पर एक मानक दर वसूलती हैं, ग्राहक को पैसे खर्च किए बिना अपने पैकेज भेजने की सुविधा प्रदान करती हैं, सबसे बुनियादी सेवाओं जैसे कि पत्र या दस्तावेज़ भेजने को कवर करती हैं। और देश के बाहर, यहां तक कि समुद्री शिपिंग द्वारा भी।
सीमा शुल्क कर के अलावा, लागत सबसे बुनियादी सेवाओं जैसे 15.00 एसआरडी (21.18 यूएसडी) से लेकर समुद्री माल ढुलाई सेवाओं तक € 85 तक भिन्न होती है।
मैं सरपोस्ट से कैसे संपर्क करूं?
ग्राहक कंपनी से vracht@surpost.com, या फोन नंबर 401729/477524/8708967 पर संपर्क कर सकते हैं। इसके अलावा, ग्राहक निम्नलिखित लिंक पर वेबसाइट के माध्यम से कंपनी से संपर्क कर सकते हैं www.surpost.com/contact या आधिकारिक Surpost Facebook साइट के माध्यम से www.facebook.com/surpostsuriname.
आप मेल के माध्यम से मैसेजिंग सेवा (त्वरित मेल) से संपर्क कर सकते हैं courier@surpost.com या निम्नलिखित नंबर 8585133 पर फोन करें।
ग्राहक सरपोस्ट कार्यालयों में भी जा सकते हैं जहां कर्मचारी कंपनी की सेवाओं के बारे में किसी भी संदेह, चिंता, शिकायत, सुझाव या किसी अन्य मुद्दे पर ग्राहकों की सहायता करने में प्रसन्न होंगे।
