O que é Shunfeng Express?
Shunfeng Express é uma empresa de logística mundial da China. A empresa também é mais conhecida pelo nome SF Express e existe desde 1993. Hoje, Shunfeng Express está entre as empresas de entrega mais utilizadas na China, a empresa ocupa a segunda posição no país. A empresa foi lançada há mais de 25 anos e atendia apenas as províncias de Hong Kong e Guangdong na época.
Hoje, Shunfeng Express lida com entregas locais e internacionais, o que o torna flexível se você não é residente na China.
Quais são as vantagens de usar Shunfeng Express?
- Eles têm um bom atendimento ao cliente. Na verdade, o atendimento ao cliente está aberto 24/24 horas e você pode contatá-los por e-mail a qualquer momento.
- É seguro. O site Shunfeng não tem nenhuma taxa oculta ou surpresa sempre que você usa o site. Uma assinatura dá acesso para usar o site. Sem taxas ocultas ou encargos de ativação são necessários.
- Você pode rastrear diretamente seu pacote Shunfung no site da Shunfeng. Com o envio Shunfeng Express, você obtém atualizações ao vivo sobre todos os seus pedidos em um único lugar. Você pode rastrear todos os seus pedidos de uma só vez, simplesmente inserindo todos os números de rastreamento, além de ser relativamente fácil de usar.
Como faço para monitorar meu Shunfeng Express?
Você pode acompanhar o rastreamento de Shunfeng Express no site Shunfeng Express diretamente. Basta clicar na seção Rastrear e Rastrear. Lá, você terá a opção de clicar em Enviei, recebi ou solicitar. Você também pode inserir diretamente o seu número de rastreamento Shunfeng na barra de pesquisa no topo desta página. Você pode inserir até 20 números diferentes. Depois de fazer isso, você poderá ver diferentes tipos de status para seu pedido Shunfeng Express:
- Pendente: se o seu número de rastreamento ainda não foi gerado
- Etiqueta produzida: se o pedido foi lido e o código gerado
- Entrega do pacote: o pacote foi entregue no próximo local de envio
- Recolha de encomendas: um mensageiro recolheu a sua encomenda para entrega no próximo local de envio
- Em trânsito: seu pedido está a caminho de você
- Entrada: Seu pacote chegou ao seu destino e estará fora para entrega em breve
- Entregue: seu pacote foi entregue
- Entrega malsucedida: o correio não conseguiu entregar a você.
- Desembaraço aduaneiro: A encomenda está aguardando atualização da documentação no entreposto aduaneiro.
Outra opção é usar o site Ship24. Ao acessar diretamente a página inicial, você pode copiar e colar o número de rastreamento na barra de pesquisa. Após clicar em entrar, você obterá todas as informações sobre o seu pacote Shunfeng Express: o tipo de correio usado para a entrega (se Shunfeng Express usar um parceiro), o status e os próximos passos da entrega do Shunfeng Express.
Quanto tempo Shunfeng Express leva para entregar?
O envio Shunfeng Express é um sistema relativamente rápido e eficiente que cataloga e classifica todos os pedidos de acordo com a localização. O prazo de entrega Shunfeng Express depende do país de destino e do tipo de serviço de frete solicitado. Um tempo estimado de entrega é mostrado quando cada número de rastreamento é imputado ao sistema de rastreamento Shunfeng Express. Para usuários que desejam receber suas encomendas no menor tempo possível, Shunfeng Express oferece opções de entrega rápida de remessas.
Shunfeng Express faz envios internacionais?
O envio expresso da Shunfeng International está disponível para expedidores internacionais. há vinte e cinco anos, no início, a empresa atendia apenas Hong Kong e Guangdong. Hoje, Shunfeng Express entrega pacotes locais e internacionais. É muito conveniente para as pessoas que não moram na China.
Caso contrário, os tempos de envio e custos para seus pacotes Shunfeng Express dependem do país de destino.
Quanto são os custos de envio Shunfeng Express?
Os custos de envio Shunfeng Express variam dependendo do método de envio Shunfeng Express e do país de destino dos usuários finais e varejistas. Dos vários serviços, o Standard Express Service é o mais rápido e um dos mais caros. Além disso, também é importante observar que o código postal de destino influencia a rapidez da entrega. Em particular, se você ficar em um local de difícil acesso e remoto, pode ser necessário adicionar no máximo mais 3 dias úteis ao tempo de trânsito.
Os custos de envio também variam em função do peso da encomenda. Existem também taxas alfandegárias e tarifas aplicadas a pedidos que são enviados internacionalmente, portanto, os custos de envio para esses pedidos podem ser mais elevados do que os produtos enviados localmente. Todas essas variáveis são levadas em consideração ao determinar as taxas de envio Shunfeng Express de sua remessa.
Como posso entrar em contato com Shunfeng Express?
Você pode entrar em contato com Shunfeng Express em sua linha direta de serviço local, escrevendo o seguinte número de telefone: 95338.
Também pode aderir às linhas de apoio ao cliente, que possuem um número de telefone diferente para cada país. Você encontrará abaixo diferentes números de telefone para diferentes cidades e países:
- China Continental: 95338; do exterior: (+86) + código de área + 95338
- Hong Kong: 273 00 273; do exterior: (+852) 2730 0273
- Macau: 2873 7373; do exterior: (+853) 2873 7373
- Taiwan: 0800 088 830; do exterior: (+886) 2 2192 6063
- Singapura: 1800 311 1111; do exterior: (+65) 6603 0630
- Coreia do Sul: 080 393 1111; do exterior: (+82) 2 572 3339
- Malásia: 1800 18 3331; do exterior: (+60) 3 7629 6331
- Japão: 0120 683 683; do exterior: (+81) 03 5781 1513
- US: 001 855 901 1133; do exterior: (+1) 855 901 1133
- Rússia: +8 (800) 5056318; do exterior: +8 (800) 5056318
Para todos os países, você pode contatá-los durante a semana, de segunda a sexta-feira, mas os horários de atendimento variam. Também é possível durante o fim de semana para alguns deles, você pode verificar a página de contato do site Shunfeng Express para ter mais informações se precisar entrar em contato com o atendimento ao cliente Shunfeng Express.
Existe também um aplicativo no qual você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da Shunfeng, bastando fazer o download.
