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Shunfeng Express suivi de colis

Qu'est-ce que Shunfeng Express?

Shunfeng Express est une entreprise mondiale de logistique en provenance de Chine. L'entreprise est également mieux connue sous le nom de SF Express et existe depuis 1993. Aujourd'hui, Shunfeng Express est parmi les sociétés de livraison les plus utilisées en Chine, l'entreprise occupe la deuxième position dans le pays. L'entreprise a été lancée il y a plus de vingt-cinq ans et ne desservait alors que les provinces de Hong Kong et du Guangdong.

Aujourd'hui, Shunfeng Express s'occupe des livraisons locales et internationales, ce qui le rend flexible si vous n'êtes pas un résident de la Chine.

Quels sont les avantages de l'utilisation de Shunfeng Express?

  • Ils ont un bon service client. En effet, l'assistance client est ouverte 24h / 24 et vous pouvez les joindre par mail à tout moment.
  • C'est sûr. Le site Web de Shunfeng n'a pas de frais cachés ni de surprises cachées lorsque vous utilisez le site Web. Un abonnement vous donne accès à l'utilisation du site Web. Aucun frais caché ni frais d'activation ne sont requis.
  • Vous pouvez suivre directement votre colis Shunfung sur le site Web de Shunfeng. Avec l'expédition Shunfeng Express, vous obtenez des mises à jour en direct sur toutes vos commandes en un seul endroit. Vous pouvez suivre toutes vos commandes à la fois en entrant simplement tous les numéros de suivi, et il est relativement facile à utiliser.

Comment suivre mon Shunfeng Express?

Vous pouvez suivre directement votre suivi Shunfeng Express sur le site Web Shunfeng Express. Il vous suffit de cliquer sur la section Track and Trace. Là, vous aurez la possibilité de cliquer sur J'ai envoyé, j'ai reçu ou basch la commande. Vous pouvez également saisir directement votre numéro de suivi Shunfeng dans la barre de recherche en haut de cette page. Vous pouvez saisir jusqu'à 20 numéros différents. Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez voir différents types de statuts pour votre commande Shunfeng Express:

  • En attente: si votre numéro de suivi n'a pas encore été généré
  • Étiquette produite: si la commande a été scannée et le code généré
  • Dépôt de colis: le colis a été déposé au prochain lieu d'expédition
  • Retrait de colis: un coursier a ramassé votre commande pour la livraison au prochain lieu d'expédition
  • En transit: votre commande est en route vers vous
  • Entrant: votre colis est arrivé à destination et sera bientôt expédié
  • Livré: votre colis a été livré
  • Livraison infructueuse: le coursier n'a pas pu vous livrer.
  • Dédouanement: Le colis attend les mises à jour de la documentation dans l'entrepôt douanier.

Une autre option consiste à utiliser le site Web Ship24. En allant directement sur la page d'accueil, vous pouvez copier coller votre numéro de suivi dans la barre de recherche. Après avoir cliqué sur Entrée, vous obtiendrez toutes les informations sur votre colis Shunfeng Express: le type de courrier utilisé pour la livraison (si Shunfeng Express utilise un partenaire), le statut et les prochaines étapes de la livraison Shunfeng Express.

Combien de temps prend Shunfeng Express pour livrer?

L'expédition Shunfeng Express est un système relativement rapide et efficace qui catalogue et trie toutes les commandes en fonction de l'emplacement. Le délai d'expédition Shunfeng Express de livraison dépend du pays de destination et du type de service d'expédition demandé. Une heure estimée de livraison est indiquée lorsque chaque numéro de suivi est imputé dans le système de suivi Shunfeng Express. Pour les utilisateurs qui souhaitent recevoir leurs colis dans les plus brefs délais, Shunfeng Express propose des options de livraison rapide des envois.

Est-ce que Shunfeng Express expédie à l'international?

L'expédition Shunfeng International Express est disponible pour les expéditeurs internationaux. Il y a vingt-cinq ans, au début, l'entreprise ne desservait que Hong Kong et Guangdong. Aujourd'hui, Shunfeng Express livre des packages locaux et internationaux. C'est vraiment pratique pour les personnes qui ne vivent pas en Chine.

Sinon, les délais et les frais d'expédition pour vos colis Shunfeng Express dépendent du pays de destination.

Quels sont les frais de livraison de Shunfeng Express?

Les frais d'expédition Shunfeng Express varient en fonction de la méthode d'expédition Shunfeng Express et du pays de destination des utilisateurs finaux et des détaillants. Parmi les différents services, le service Standard Express est le plus rapide et l'un des plus chers. De plus, il est également important de noter que votre code postal de destination a un impact sur la rapidité de votre livraison. En particulier, si vous restez dans un endroit difficile à atteindre et éloigné, vous devrez peut-être ajouter un maximum de 3 jours ouvrables supplémentaires au temps de transit.

Les frais de port varient également en fonction du poids du colis. Il existe également des frais de douane et des tarifs qui s'appliquent aux commandes qui sont expédiées à l'étranger, par conséquent, les frais d'expédition sur ces commandes peuvent être plus élevés que les marchandises expédiées localement. Toutes ces variables sont prises en compte lors de la détermination des frais d'expédition Shunfeng Express sur votre envoi.

Comment puis-je contacter Shunfeng Express?

Vous pouvez contacter Shunfeng Express sur leur hotline de service local, en composant le numéro de téléphone suivant: 95338.

Vous pouvez également rejoindre les hotlines du service client, elles ont un numéro de téléphone différent dédié pour chaque pays. Vous trouverez ci-dessous différents numéros de téléphone pour différentes villes et pays:

  • Chine continentale: 95338; depuis l'étranger: (+86) + indicatif régional + 95338
  • Hong Kong: 273 00 273; depuis l'étranger: (+852) 2730 0273
  • Macao: 2873 7373; depuis l'étranger: (+853) 2873 7373
  • Taïwan: 0800 088 830; depuis l'étranger: (+886) 2 2192 6063
  • Singapour: 1800 311 1111; depuis l'étranger: (+65) 6603 0630
  • Corée du Sud: 080 393 1111; depuis l'étranger: (+82) 2572 3339
  • Malaisie: 1800 18 3331; depuis l'étranger: (+60) 3 7629 6331
  • Japon: 0120 683 683; depuis l'étranger: (+81) 03 5781 1513
  • États-Unis: 001 855 901 1133; depuis l'étranger: (+1) 855 901 1133
  • Russie: +8 (800) 5056318; depuis l'étranger: +8 (800) 5056318

Pour tous les pays, vous pouvez les contacter en semaine du lundi au vendredi, mais les horaires de travail varient. Il est également possible pendant le week-end pour quelques-uns d'entre eux, vous pouvez consulter la page contact du site Shunfeng Express pour avoir plus d'informations si vous avez besoin de contacter le service client Shunfeng Express.

Il existe également une application sur laquelle vous pouvez contacter le service client Shunfeng, il vous suffira de la télécharger.