¿Qué es Shunfeng Express?
Shunfeng Express es una empresa de logística mundial de China. La compañía también es más conocida bajo el nombre de SF Express y existe desde 1993. Hoy, Shunfeng Express es una de las empresas de reparto más utilizadas en China, la compañía ocupa el segundo puesto en el país. La firma se lanzó hace más de veinticinco años y solo prestaba servicios en las provincias de Hong Kong y Guangdong en ese momento.
Hoy, Shunfeng Express se ocupa de entregas locales e internacionales, lo que lo hace flexible si no es residente de China.
¿Cuáles son las ventajas de usar Shunfeng Express?
- Tienen buen servicio al cliente. De hecho, la asistencia de atención al cliente está abierta las 24/24 horas y puede comunicarse con ellos por correo electrónico en cualquier momento.
- Es seguro. El sitio web de Shunfeng no tiene tarifas ocultas ni sorpresas al acecho cada vez que utiliza el sitio web. Una suscripción le da acceso para usar el sitio web. No se requieren tarifas ocultas ni cargos de activación.
- Puede rastrear directamente su paquete Shunfung en el sitio web de Shunfeng. Con el envío Shunfeng Express, obtienes actualizaciones en vivo de todos tus pedidos en un solo lugar. Puede rastrear todos sus pedidos a la vez simplemente ingresando todos los números de seguimiento, además es relativamente fácil de usar.
¿Cómo hago un seguimiento de mi Shunfeng Express?
Puede seguir su seguimiento Shunfeng Express en el sitio web Shunfeng Express directamente. Solo necesita hacer clic en la sección Seguimiento y seguimiento. Allí, tendrá las opciones para hacer clic en Envié, recibí u ordene basch. También puede ingresar directamente su número de seguimiento de Shunfeng en la barra de búsqueda en la parte superior de esta página. Puede ingresar hasta 20 números diferentes. Una vez que haga eso, podría ver diferentes tipos de estados para su orden Shunfeng Express:
- Pendiente: si su número de seguimiento aún no se ha generado
- Etiqueta producida: si el pedido ha sido escaneado y el código generado
- Entrega del paquete: el paquete se ha dejado en la siguiente ubicación de envío
- Recogida de paquetes: un servicio de mensajería recogió su pedido para entregarlo en la siguiente ubicación de envío
- En tránsito: su pedido está en camino hacia usted
- Entrante: su paquete ha llegado a su destino y pronto se entregará
- Entregado: su paquete ha sido entregado
- Entrega fallida: el servicio de mensajería no pudo entregarle.
- Despacho de aduana: el paquete está esperando actualizaciones de documentación en el depósito aduanero.
Otra opción es utilizar el sitio web Ship24. Al ir directamente a la página de inicio, puede copiar y pegar su número de seguimiento en la barra de búsqueda. Después de hacer clic en Intro, obtendrá toda la información sobre su paquete Shunfeng Express: el tipo de servicio de mensajería utilizado para la entrega (si Shunfeng Express usa un socio), el estado y los próximos pasos de la entrega Shunfeng Express.
¿Cuánto tiempo tarda Shunfeng Express en entregar?
El envío Shunfeng Express es un sistema relativamente rápido y eficiente que cataloga y clasifica todos los pedidos según la ubicación. El tiempo de envío Shunfeng Express de entrega depende del país de destino y el tipo de servicio de envío solicitado. Se muestra un tiempo estimado de entrega cuando cada número de seguimiento se imputa al sistema de seguimiento Shunfeng Express. Para los usuarios que desean recibir sus paquetes en el menor tiempo posible, Shunfeng Express ofrece opciones de envío rápido de envíos.
¿Shunfeng Express realiza envíos internacionales?
El envío expreso internacional de Shunfeng está disponible para transportistas internacionales. Hace veinticinco años, al principio, la compañía solo servía a Hong Kong y Guangdong. Hoy, Shunfeng Express ofrece paquetes locales e internacionales. Es realmente conveniente para las personas que no viven en China.
De lo contrario, los tiempos y costos de envío de sus paquetes Shunfeng Express dependen del país de destino.
¿Cuánto cuestan Shunfeng Express costos de envío?
Los costos de envío de Shunfeng Express varían según el método de envío de Shunfeng Express y el país de destino de los usuarios finales y minoristas. De los diversos servicios, el Servicio Express Estándar es el más rápido y uno de los más caros. Además, también es importante tener en cuenta que su código postal de destino tiene un impacto en la rapidez de su entrega. En particular, si permanece en un lugar de difícil acceso y remoto, es posible que deba agregar un máximo de 3 días hábiles más al tiempo de tránsito.
Los costos de envío también varían según el peso del paquete. También hay tarifas y aranceles aduaneros que se aplican a los pedidos que se envían internacionalmente, por lo tanto, los costos de envío en estos pedidos pueden ser más altos que los productos enviados localmente. Todas estas variables se tienen en cuenta al determinar las tarifas de envío Shunfeng Express de su envío.
¿Cómo puedo contactar a Shunfeng Express?
Puede comunicarse con Shunfeng Express en su línea directa de servicio local, escribiendo el siguiente número de teléfono: 95338.
También puede unirse a las líneas directas de servicio al cliente, tienen un número de teléfono diferente dedicado para cada país. A continuación encontrará diferentes números de teléfono para diferentes ciudades y países:
- China continental: 95338; desde el extranjero: (+86) + código de área + 95338
- Hong Kong: 273 00 273; desde el extranjero: (+852) 2730 0273
- Macao: 2873 7373; desde el extranjero: (+853) 2873 7373
- Taiwán: 0800 088 830; desde el extranjero: (+886) 2 2192 6063
- Singapur: 1800 311 1111; desde el extranjero: (+65) 6603 0630
- Corea del Sur: 080 393 1111; desde el extranjero: (+82) 2 572 3339
- Malasia: 1800 18 3331; desde el extranjero: (+60) 3 7629 6331
- Japón: 0120 683 683; desde el extranjero: (+81) 03 5781 1513
- Estados Unidos: 001 855 901 1133; desde el extranjero: (+1) 855901 1133
- Rusia: +8 (800) 5056318; desde el extranjero: +8 (800) 5056318
Para todos los países, puede contactarlos durante la semana de lunes a viernes, pero el horario de trabajo varía. También es posible durante el fin de semana para algunos de ellos, puede consultar la página de contacto del sitio web Shunfeng Express para obtener más información si necesita ponerse en contacto con el servicio al cliente Shunfeng Express.
También hay una aplicación en la que puede ponerse en contacto con el servicio al cliente de Shunfeng, solo tendrá que descargarla.
