Waar is mijn pakket?

Waar is mijn pakket?

Wanneer u probeert te weten waar uw pakket is, kan het voor elke e-commerceklant erg ingewikkeld zijn om te achterhalen waar het pakket is, vooral wanneer het pakket is vervoerd door verschillende bedrijven zoals USPS, Yanwen, SF Express ...

Amazon is bijvoorbeeld de grote naam in de eCommerce-sector en ook AliExpress en wordt erkend voor hun waardevolle postdiensten die ze aanbieden. Omdat de platforms zowel geregistreerde als niet-geregistreerde methoden bieden om ervoor te kiezen om de producten te laten leveren (in overeenstemming met de keuze van klanten), hebben de problemen die zich voordoen vooral betrekking op het volgen van bestellingen. Dit komt door het feit dat aangetekende e-mails kunnen worden gevolgd terwijl er geen volginformatie wordt verstrekt (in ieder geval een afleveringsbevestiging wanneer de optie voor niet-geregistreerde verzending is geselecteerd.

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen, kan ik mijn geld terugkrijgen?

Als u uw bestelling bij een eCommerce-site heeft geplaatst, waar dan ook, wacht u zeker tot uw bestelling arriveert. Maar er zijn gevallen waarin de kopers hun pakketten niet ontvangen. Kopers vragen op zo'n moment wel om terugbetaling. Neem in dat geval onmiddellijk contact op met de verkoper waar u uw bestelling heeft geplaatst.

Houd er rekening mee dat Ship24 een volgwebsite is van meer dan 500 postbedrijven en geen andere informatie bevat over de bestelling die u op de website van de handelaar hebt geplaatst

De status is niet beschikbaar voor het volgen van mijn pakket

Meestal wanneer de koper een bestelling plaatst, geeft de verkoper er een aan met een uniek trackingnummer dat wordt gebruikt om zowel de locatie als de status van het item te volgen. Er zijn meerdere keren dat de gebruikers te maken krijgen met fouten en storingen in het volgsysteem, voornamelijk als gevolg van de gekozen verzendoplossing of het verlies van een pakket.

Hoe weet ik of mijn pakket verloren is?

Het kan worden opgemerkt dat wanneer het pakket de ontvanger (koper) niet heeft bereikt of langer dan 60 dagen niet wordt gevolgd, het verloren gaat. Hieronder staan enkele redenen waarom iemand erachter komt of zijn pakket daadwerkelijk verloren is;

  • Onjuist adres - Het is mogelijk dat het opgegeven adres een omgekeerd nummer heeft of onvolledig is. Waar de tracker zegt dat je pakket is afgeleverd, betekent dit dat het op het verkeerde adres is afgeleverd.
  • Onderscheidende douane- Er zijn enkele items waarvan de verzending speciale documentatie vereist om in sommige landen te worden afgeleverd. Om aan alle gebruiken te voldoen, moet men over de juiste documentatie beschikken. Als de juiste documentatie niet beschikbaar is, kan er een probleem zijn voor de succesvolle levering.

Wat moet ik doen als mijn pakket / pakket niet wordt gevonden bij het volgen?

Waar de status van het pakket te zien is "Niet gevonden"betekent dit dat Ship24 geen informatie heeft over het specifieke trackingnummer. Om de gemaakte aankoop te verifiëren, wordt het ten zeerste aanbevolen om het aan u verstrekte trackingnummer te controleren. Neem contact op met de handelaar of leverancier als u deze niet heeft.

Houd er rekening mee dat als u net uw bestelling heeft geplaatst, de informatie soms niet meteen beschikbaar is. Wacht een dag of twee voordat de juiste trackinggegevens beschikbaar zijn.

Status niet beschikbaar voor mijn pakket

Wanneer u als koper of verkoper wilt "traceer mijn bestelling" of "Volg de levering" en de status van de bestelling is niet beschikbaar, dit kan verschillende redenen hebben, zoals hieronder:

  • Het pakket is niet gescand door de verzender / verkoper. Het Ship24-volgsysteem wordt alleen bijgewerkt wanneer de verkoper of de postdienst uw pakket / pakket scant. Telkens wanneer het volgsysteem de status niet weergeeft, is dit te wijten aan het niet scannen.
  • Onscanbare barcode - De postdienstverleners voegen een unieke barcode toe wanneer het gaat om het verzenden van het pakket / pakket. Het volgen van het pakket zou alleen mogelijk zijn wanneer de vervoerder de streepjescode scant en de informatie op het Ship24-platform bijwerkt. Maar er komt een moment dat de barcode uitbreekt, waardoor het moeilijk wordt om de informatie over het pakket bij te werken.
  • Anderen- Enkele van de andere redenen zijn onder meer; extreme weersomstandigheden, vertraging veroorzaakt door de vervoerder, pakket kan niet worden gescand bij tussenstops, enz.

Ship24-volgservice

Ship24 is handig als het gaat om het volgen van het pakket / pakket van een van de postdiensten (zelfs als het niet geregistreerd is). Houd bij het zoeken naar de status van uw pakket rekening met het meest essentiële: het trackingnummer dat u in de zoekbalk hierboven invoert!

Krijg een antwoord op waar is uw pakket met ship24!

New
Stuur uw pakket van China naar 40+ landen voor ¥99
parcel man
By continuing, you consent to the use of cookies. Meer informatie