Apa itu Canadian Tire?
Canadian Tire adalah perusahaan yang berbasis di Kanada, yang beroperasi sebagai pengecer untuk penjualan produk kendaraan, produk perangkat keras, barang olahraga, dan barang dagangan lainnya. Semua produk ini dapat dibeli melalui belanja online Canadian Tire. Proses operasional ini dapat dilakukan berkat perusahaan sekutu yang diserap oleh Canadian Tire selama bertahun-tahun.
Sejarah berdirinya dimulai pada tahun 1922 ketika pemiliknya, John William Billes dan Alfred Jackson Billes memilih untuk menginvestasikan semua tabungan mereka di sebuah perusahaan kecil yang dikenal sebagai Hamilton Tire and Garage Ltd di kota Toronto, Kanada. Sejak awal berdirinya, perusahaan hanya menjual ban dari pabrikan yang berbeda selama musim dingin, dan kemudian menjual kembali merek lain selama musim panas.
Pada tahun-tahun pertama pertumbuhan, perusahaan menggunakan nama yang berbeda. Baru pada tahun 1928 perusahaan mulai mendistribusikan daftar harga semua produk dan layanannya dengan nama Canadian Tire. Sejak saat itu, perusahaan memulai perjalanannya untuk berkembang baik di tingkat korporat maupun komersial.
Pada tahun 1944, Canadian Tire menjadi salah satu perusahaan publik terbesar dan terpenting di negara ini. Pada saat itu perusahaan telah memiliki lebih dari 110 toko yang didistribusikan di kota-kota dan wilayah terpenting di Kanada, termasuk daerah pedesaan yang jauh dari ibu kota atau wilayah.
Baru pada tahun 2000, perusahaan, berkat kepentingan korporat dan keuangannya, berekspansi ke pasar lain dan jenis layanan lainnya. Pada tahun 2003, Canadian Tire memasuki pasar perbankan dengan mendirikan anak perusahaan dan perusahaan mitra yang akan dimulai sebagai bank swasta dengan nama Canadian Tire. Nantinya, perusahaan juga akan memulai proses diversifikasi layanan dan penjualan jenis produk lainnya.
Bahkan, pada 2018, Canadian Tire menyerap hak korporat merek Helly Hansen dan memulai babak komersial baru melalui penjualan pakaian berkualitas tinggi. Pada tahun yang sama ini, platform online untuk penjualan produk dan layanan memperoleh relevansi yang sangat penting.
Saat ini perseroan memiliki lebih dari 200 gerai yang tidak hanya didistribusikan di Kanada tetapi juga di Amerika Serikat. Selain itu, ia memiliki lebih dari 14.000 karyawan dengan kontrak tetap dan lebih dari 19.000 karyawan paruh waktu.
Sebagian besar keberhasilannya karena kemampuannya untuk berekspansi ke pasar lain. Sejak tahun 2000, para pendirinya memulai rencana reorganisasi yang efisien yang memungkinkannya tidak hanya untuk memperluas ke negara lain dan menjangkau lebih banyak pelanggan, tetapi juga untuk menyerap perusahaan lain untuk menjual jenis produk lain seperti pakaian, perlengkapan olahraga, atau layanan bahan bakar. Demikian pula, kesuksesannya juga berkat kampanye pemasaran yang efektif, yang telah dikenal lebih dari 15 tahun.
Apakah Canadian Tire melakukan pengiriman?
Melalui platform online Canadian Tire, pengguna memiliki kesempatan untuk membeli berbagai macam produk. Setelah pengguna menyelesaikan semua prosedur pembelian yang diperlukan, mereka dapat menerima produk mereka melalui dua metode:
Yang pertama terdiri dari menerima produk langsung ke alamat rumah mereka, yang harus ditentukan sebelum memproses pembelian.
Metode kedua terdiri dari mencari dan menerima produk di toko terdekat. Semua detail pengiriman akan diberitahukan melalui email.
Bagaimana cara melacak paket Canadian Tire saya?
Sistem trek Canadian Tire dapat ditemukan di situs web resmi. Ini hanya tersedia untuk pengguna yang telah menyelesaikan semua prosedur pembelian dan pengiriman yang diperlukan. Saat proses ini selesai, pengguna akan menerima pemberitahuan email di mana mereka tidak hanya akan memperoleh semua informasi yang sesuai dari produk mereka tetapi juga akan menerima nomor pelacakan.
Nomor pesanan trek Canadian Tire ini harus dimasukkan ke sistem pelacakan virtual. Setelah dimasukkan, pengguna akan mendapatkan informasi terperinci dan terbaru tentang produk mereka, seperti perkiraan waktu pengiriman dan metode pengiriman.
Apakah Canadian Tire dikirim ke AS?
Saat ini, perusahaan tidak dalam posisi ideal untuk menyediakan layanan pengiriman Canadian Tire ke negara lain, seperti Amerika Serikat. Keadaan ini terjadi karena komplikasi dalam struktur operasionalnya. Namun, karena ada Canadian Tire lokasi di Amerika Serikat, pengguna dapat memproses pembelian mereka tanpa perlu produk mereka berasal dari Kanada. Namun, perusahaan sedang mengupayakan pengiriman dan pengiriman ke negara lain yang berlokasi di sekitar Amerika Utara di tahun-tahun mendatang, seperti Meksiko misalnya.
Apakah Canadian Tire menawarkan pengiriman gratis?
Semua tarif dan biaya pengiriman dapat bervariasi karena faktor lain seperti ukuran produk, berat produk, metode pengiriman, dan tujuan pengiriman. Biasanya juga ada biaya tambahan yang ditambahkan ke harga pembelian akhir. Namun, biaya ini biasanya tidak melebihi $ 2 per produk. Demikian pula, pengguna tidak akan dapat menikmati pengiriman gratis Canadian Tire, karena hingga saat ini, perusahaan belum merancang rencana bisnis jenis ini.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan Canadian Tire untuk mengirimkan parsel saya?
Perkiraan waktu pengiriman untuk paket Canadian Tire adalah 2 hari kerja. Selain itu, Canadian Tire menawarkan metode pengiriman yang berbeda:
Metode pertama, yang disebut "Pengiriman Standar", terdiri dari pengiriman sedekat mungkin ke rumah.
Dengan metode kedua, "Pengiriman Rumah", pengguna dapat menerima produk mereka langsung ke rumah mereka.
Dengan metode "Pengiriman Rumah / Pengemasan", pengguna menerima produk mereka di rumah dan petugas pengiriman bertanggung jawab untuk mengeluarkan kemasan produk.
Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan Canadian Tire?
Layanan pelanggan dapat dihubungi melalui situs resmi perusahaan. Di sana, pengguna dapat memproses saran, keluhan, pertanyaan, dan permintaan lain yang terkait dengan pengiriman Canadian Tire. Mereka juga akan memiliki akses ke nomor telepon perusahaan, email, dan akun jejaring sosial. Mereka juga akan memiliki akses ke alamat kantor utama di Amerika Serikat dan Kanada. Terakhir, mereka juga akan dapat menyelesaikan beberapa keraguan mereka melalui sistem tanya jawab yang ditawarkan oleh layanan pelanggan Canadian Tire's. Terakhir, pengguna juga akan dapat menggunakan aplikasi seluler Canadian Tire's, yang saat ini sedang dikembangkan.
