Apa itu AbeBooks?
Pada tahun 1995, Rick dan Vivian Pura mendirikan perusahaan bernama AbeBooks yang bertujuan untuk menjadi platform online tempat jutaan pengguna dapat mengakses dan membeli buku dalam bentuk apa pun. Meskipun perusahaan ini didirikan pada tahun 1995, baru pada tahun 1996 perusahaan tersebut mulai berfungsi dengan baik. Saat ini, perusahaan itu begitu besar dan penting sehingga sesekali menawarkan "kupon AbeBooks" kepada penggunanya, sehingga mereka dapat membeli buku sebanyak yang mereka inginkan.
Nama AbeBooks berasal dari nama asli perusahaan, "Pertukaran Buku Tingkat Lanjut". Pada saat didirikan, perusahaan hanya dapat menawarkan empat daftar dari empat genre atau kategori buku. Seiring pertumbuhan perusahaan, daftar bukunya dan variasi kategorinya meningkat. Faktanya, dari tahun pertamanya hingga 2005, AbeBooks bertindak sebagai jembatan untuk menjual dan memasarkan buku jutaan orang di seluruh dunia melalui platform seperti eBay, Half, Barnes & Noble, BibliOZ, atau lagi Amazon.
Meskipun mulai mendapatkan reputasi yang sangat baik sejak didirikan, baru pada tahun 2001 AbeBooks mulai berkembang di negara-negara seperti Jerman, Prancis, dan Inggris Raya. Pengaruhnya di Eropa mulai terasa sejak perusahaan mengakuisisi pasar JustBooks GmbH dari Jerman.
Sejak saat itu, AbeBooks mulai mengalami pertumbuhan korporasi yang eksponensial, hingga menyerap perusahaan dari pasar lain atau menciptakan perusahaan baru untuk menjangkau batas negara lain. Dalam kasus khusus ini, kami dapat menyebutkan contoh IberLibro, sebuah perusahaan yang didirikan oleh AbeBooks untuk melayani pasar negara-negara berbahasa Spanyol.
Ini adalah dampak dari AbeBooks yang telah memenangkan beberapa penghargaan yang tidak hanya menghargai efisiensi dan kualitas layanan tetapi juga menghargai tanggung jawab sosial dan komitmen mereka yang selama bertahun-tahun telah berusaha untuk mempromosikan kegiatan amal, proyek literasi dan perlindungan lingkungan. Namun, terlepas dari pengaruh dan kepentingannya yang besar di pasar buku, para pendirinya memilih untuk menjual perusahaan tersebut kepada raksasa komersial, Amazon.
Saat ini, perusahaan memiliki kantor di negara-negara seperti Amerika Serikat, Inggris Raya, Kanada, dan Jerman. Selain itu, kapasitas operasionalnya memungkinkannya untuk mengelola jutaan permintaan melalui platform online-nya di negara-negara seperti Prancis, Jerman, Italia, Inggris Raya, Spanyol, Meksiko, Amerika Serikat, dan Kanada.
Melalui platform AbeBooks, pengguna memiliki akses ke berbagai macam buku dalam bentuk apa pun. Demikian pula, pengguna dapat memperoleh buku bekas, buku langka atau koleksi, edisi pertama, buku yang ditandatangani oleh penulis aslinya, dan edisi yang sudah tidak dicetak lagi. Berkat atribut ini, perusahaan telah berhasil mendaftarkan salah satu penjualan online paling mengejutkan dalam 5 tahun terakhir, ketika mendaftarkan penjualan buku langka tentang ilmu burung, yang dijual seharga $ 191.000. Secara berkala, perusahaan itu menerbitkan rekor penjualan buku termahal.
Apakah AbeBooks dapat dipercaya?
Tidak diragukan lagi, jika ada satu hal yang tidak bisa dipertanyakan, itu adalah fakta bahwa AbeBooks sangat bisa diandalkan dari segi layanannya. Meskipun banyak vendor mungkin memiliki reputasi yang meragukan, perusahaan tersebut dikenal sangat efisien dan menawarkan buku berkualitas baik dan asli. Untuk alasan ini, penting untuk memeriksa setiap detail mengenai penjual dan kualitas buku.
Hanya dengan cara ini kekecewaan dan ketidaknyamanan dapat dihindari. Pengakuan resmi AbeBooks adalah nyata, itulah sebabnya perusahaan menikmati reputasi yang begitu baik. Selain itu, buku-buku tersebut dapat dibeli dengan harga yang sangat bagus dan dengan biaya pengiriman yang lebih dari terjangkau bagi pengguna.
Apakah AbeBooks dimiliki oleh Amazon?
AbeBooks Amazon lahir saat penjualan terjadi pada tahun 2008. Itu adalah momen ketika pendirinya, Rick dan Vivian Pura menganggapnya sebagai waktu terbaik untuk memulai kemitraan jenis ini. Meskipun perusahaan berada dalam kondisi yang sangat baik sebelum penjualan, setelah diresmikan, pertumbuhan AbeBooks 'meningkat secara dramatis. Buktinya dapat dilihat di semua proyek dan program yang AbeBooks sponsori setiap tahun untuk mendukung literatur. Hari ini iklan sejak 2008, perusahaan ini merupakan anak perusahaan Amazon.
Bagaimana cara melacak pesanan saya di AbeBooks?
Sistem pelacakan tidak sama dengan perusahaan lain yang menjual produk melalui Internet. Proses pelacakan AbeBooks bekerja melalui email dan platform virtual yang terdapat di situs web perusahaan. Artinya, setelah pengguna menyelesaikan pembelian, dia akan diberi tahu melalui email dengan semua informasi mendetail tentang status pesanan, waktu pengiriman, dan lokasi tepatnya.
Demikian juga, di platform virtual situs web, pengguna akan dapat memverifikasi status pengiriman, dan semua informasi yang diberikan oleh penjual. Di sebagian besar penjualan, penjual memberikan informasi mendetail tentang lokasi, lokasi persis, dan informasi status pengiriman AbeBooks lainnya.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan AbeBooks untuk dikirim?
Waktu pengiriman dapat bervariasi karena beberapa faktor, seperti kondisi buku dan metode transportasi. Namun, perkiraan waktu pengiriman adalah 2 hari kerja. Informasi ini dapat diperoleh melalui email dan melalui situs perusahaan.
Berapa biaya pengiriman AbeBook's?
Pengguna dapat menikmati pengiriman gratis AbeBooks, karena biasanya pengiriman reguler dari waktu ke waktu melalui program penawaran. Selebihnya, ongkos kirim sudah termasuk dalam harga pembelian dan tidak melebihi satu dolar.
Apakah AbeBooks hanya dikirimkan di Kanada dan Amerika?
Berkat ekspansi dan menjadi bagian dari Amazon, pengiriman AbeBooks dapat dilakukan di negara lain selain Kanada dan Amerika Serikat. Di antara negara-negara tersebut bisa kita sebutkan, Inggris, Jerman, Prancis, Italia, Spanyol, Australia, dan Meksiko misalnya. Pengiriman juga dapat dilakukan di negara lain, untuk lebih tepatnya Anda dapat memeriksa situs web AbeBooks.
Bagaimana cara menghubungi AbeBooks?
Situs web resmi perusahaan menawarkan sistem layanan pelanggan yang efisien di mana pengguna dapat menyelesaikan berbagai jenis permintaan seperti klaim, saran, pengembalian uang, atau konsultasi. Anda juga bisa mendapatkan nomor telepon AbeBooks, alamat kantor pusat mereka, dan email resmi. Jangan lupa untuk mengunjungi jejaring sosial mereka, tempat Anda dapat berkomunikasi dengan beberapa karyawan layanan pelanggan.
