Di artikel ini, Anda akan belajar tentang Bonanza marketplace, sebuah perusahaan yang berfokus membantu pedagang kecil menjual produknya dengan berbagai fasilitas dan alat untuk penjual, selain menjadi platform yang dapat diandalkan untuk membeli dan menjual semua jenis barang. Pasar ini memiliki banyak hal untuk ditawarkan, dengan biaya serendah mungkin. Mari kita lihat!
Apa itu Bonanza?
Pasar Bonanza adalah situs web yang menjanjikan untuk memberdayakan wirausahawan baru untuk membangun bisnis kecil mereka di platform tepercaya. Dengan cara ini, mereka bermaksud untuk menyatukan hubungan antara klien potensial dan pengusaha kecil ini, sehingga hampir tidak ada batasan mengenai jenis produk yang dapat dipasarkan di platform ini.
Inilah cara Bonanza membuat menjadi pengusaha dapat diakses dengan lebih sedikit batasan daripada situs web serupa lainnya. Selain itu, mereka juga menawarkan serangkaian alat untuk menemukan semua jenis produk di platform ini. Pelanggan juga memiliki pengalaman yang baik di web karena Bonanza tidak hanya bertugas sebagai mediator komersial, tetapi juga meningkatkan pengembangan hubungan antara penjual dan pembeli.
Apakah Bonanza aman untuk dibeli?
Bonanza terdaftar sebagai Pasar Paling Direkomendasikan pada tahun 2016, mengalahkan perusahaan besar seperti eBay, Amazon, dan Etsy. Jadi jika itu tidak memberi tahu Anda seberapa andal situs web ini untuk membeli dan menjual semua jenis produk, maka kami tidak tahu apa yang akan terjadi.
Di sisi lain, jika itu tidak cukup untuk meyakinkan Anda, Bonanza juga telah dianugerahi pada tahun 2020 untuk Layanan Pelanggannya, juga mencopot sejumlah besar situs web yang didedikasikan untuk Marketplace selama bertahun-tahun. Karena situs web ini ingin kepercayaan dan komunikasi menjadi dasar dari semua bisnis, jadi sangat aman untuk mempercayai platform ini. Anda dapat mencobanya kapan pun Anda mau.
Bagaimana cara kerja pengiriman pada Bonanza?
Untuk seller, tersedia menu pilihan pengiriman untuk barang yang sudah dibeli. Di dalam menu ini, penjual dapat menetapkan layanan pengiriman khusus sehingga pembeli mengetahui dengan pasti waktu yang dibutuhkan untuk sampai paketnya, selain biaya pengiriman.
Penjual kemudian dapat menawarkan tarif tetap, Bonanza pengiriman gratis, atau pengiriman khusus dengan menghitung berat dan dimensi item.
Di sisi lain, pasar Bonanza juga memungkinkan penjual dan pembeli menyetujui biaya pengiriman secara individual, yang membuat pengalaman ini jauh lebih pribadi.
Sejauh menyangkut pelanggan, Anda hanya perlu menunggu penjual melihat profil Bonanza Anda dengan semua informasi Anda, atau, cukup dengan melihat detail pembelian. Di sana, Anda akan melihat alamat tujuan pengiriman menggunakan Bonanza atau perusahaan pos yang telah Anda pilih, seperti USPS.
Berikut ini adalah perusahaan harus memberikan informasi pelacakan atau nomor pelacakan. Ini adalah informasi yang penjual harus berikan kepada pembeli dalam ringkasan transaksi, khususnya dalam detail pengiriman. Selain itu, akan ada juga catatan, yang juga akan dikirim melalui email ke pembeli untuk diberitahu tentang keseluruhan proses.
Bagaimana cara melacak pesanan saya di Bonanza?
Saat pesanan Anda telah dikirim oleh penjual, Bonanza akan memberi tahu Anda melalui email. Tetapi hanya jika penjual telah memberikan nomor pelacakan, Anda akan dapat melihat kemajuan paket Anda. Anda juga dapat melihat informasi pelacakan pesanan Anda di bagian bawah ringkasan transaksi.
Anda cukup masuk ke akun Bonanza Anda dan mencari opsi "Pembelian Terkini" di menu. Di sana Anda akan menemukan ringkasan pesanan Anda dan rincian tindak lanjutnya. Anda hanya perlu memilih opsi "Lihat informasi pelacakan" di sebelah nomor pelacakan Bonanza untuk mengetahui di mana paket Anda.
Opsi yang berguna jika barang Anda belum sampai pada tanggal yang dijanjikan, Anda dapat menggunakan opsi "Di mana paket saya?" terletak di detail pesanan Anda dan layanan pelacakan Bonanza. Di sana Anda akan memiliki kesempatan untuk berkomunikasi dengan penjual dan meminta informasi lebih lanjut tentang paket Anda.
Anda juga tentu saja dapat menggunakan platform Ship24 kami untuk melacak paket Anda.
Dari mana Bonanza dikirim?
Sesuatu yang harus Anda jelaskan tentang Bonanza adalah bahwa mereka tidak menyimpan atau melakukan pengiriman langsung. Semua pengiriman tergantung pada penjualnya sendiri. Jadi, produk dapat dikirim dari mana saja di Amerika Serikat, atau negara mana pun tempat pengiriman Bonanza menerapkan layanannya.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan Bonanza untuk dikirim?
Ini juga tidak bergantung pada situs Bonanza sebagai halaman perantara. Karena waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman sepenuhnya bergantung pada penjual dan perusahaan pos yang telah memilih untuk mengirimkan produk. Jadi waktu pengiriman Bonanza tergantung langsung pada penjual.
Apakah Bonanza mengirim secara internasional?
Bonanza pengiriman internasional tersedia dari Amerika Serikat ke negara lain. Sementara penjual yang mengirim dari negara lain, mereka dapat mengirim dengan tarif gratis atau tetap, yang merupakan keuntungan, karena mereka dapat menetapkan tarif mereka sendiri tergantung pada negara tempat penjual mereka berasal. Dan untuk ini, pengiriman global Bonanza memiliki alat yang sangat menarik dan mudah digunakan untuk menghitung biaya pengiriman dengan perusahaan pos yang berbeda.
Berapa biaya pengiriman Bonanza?
Bonanza biaya pengiriman sangat rendah, karena nilai akhir produk dimulai dari 3,5% dari nilai aslinya. Itu adalah sepertiga dari tarif yang akan Anda bayarkan di situs web perantara lainnya.
Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan Bonanza?
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang layanan website Bonanza, Anda dapat mengisi form kontak yang terdapat di website. Atau Anda juga dapat mengirim email kepada mereka di support@bonanza.com. Demikian juga, jika Anda telah berlangganan Keanggotaan Pro sebagai penjual atau sebagai pembeli, Anda dapat memiliki akses ke Bonanza dukungan obrolan langsung.
Obrolan ini tersedia Senin sampai Jumat dari pukul 09.00 sampai 17.00, kecuali hari libur. Untuk menggunakannya, Anda hanya perlu memilih gelembung "Bantuan" atau memilih tombol "Obrolan Langsung" untuk mengirim pesan langsung ke agen dukungan yang tersedia pada saat itu. Dan Anda tidak hanya dapat mengobrol, tetapi juga mengirim lampiran dan email untuk bantuan yang lebih baik dari pakar Bonanza.
