En este artículo aprenderás sobre Bonanza marketplace, una empresa que se enfoca en ayudar a los pequeños comerciantes a vender sus productos con muchas facilidades y herramientas para los vendedores, además de ser una plataforma confiable para comprar y vender todo tipo de artículos. Este mercado tiene mucho que ofrecer, al menor costo posible. ¡Vamos a ver!
¿Qué es Bonanza?
El mercado Bonanza es un sitio web que promete empoderar a los nuevos emprendedores para que construyan sus pequeñas empresas en una plataforma confiable. De esta forma, pretenden unir los lazos entre los potenciales clientes y estos pequeños emprendedores, dejando casi ningún tipo de limitación en cuanto al tipo de productos que se pueden comercializar en esta plataforma.
Así es como Bonanza hace que ser emprendedor sea accesible con menos limitaciones que otros sitios web similares. Asimismo, también ofrecen una serie de herramientas para encontrar todo tipo de productos en esta plataforma. Los clientes también tienen una buena experiencia en la web ya que Bonanza no se encarga simplemente de ser un mediador comercial, sino también de mejorar el desarrollo de la relación entre vendedores y compradores.
¿Es seguro comprar en Bonanza?
Bonanza fue catalogado como el mercado más recomendado en 2016, superando a grandes empresas como eBay, Amazon y Etsy. Entonces, si eso no le dice cuán confiable es este sitio web para comprar y vender todo tipo de productos, entonces no sabemos qué lo hará.
Por otro lado, si no es suficiente para convencerte, Bonanza también ha sido premiada en 2020 por su Atención al Cliente, destronando también a un gran número de webs dedicadas al Marketplace durante muchos años más. Debido a que este sitio web quiere que la confianza y la comunicación sean la base de todos los negocios, es totalmente seguro confiar en esta plataforma. Puedes probarlo cuando quieras.
¿Cómo funciona el envío en Bonanza?
Para los vendedores, el menú de opciones de envío está disponible para los artículos que se han comprado. Dentro de este menú, el vendedor puede establecer un servicio de envío específico para que el comprador sepa con certeza el tiempo que tardará en llegar su paquete, además de los gastos de envío.
Los vendedores pueden ofrecer una tarifa plana, envío gratis Bonanza o envío especial calculando el peso y las dimensiones del artículo.
Por otro lado, el mercado Bonanza también permite que vendedores y compradores acuerden los costos de envío individualmente, lo que hace que esta experiencia sea mucho más personal.
En lo que al cliente se refiere, solo tienes que esperar a que el vendedor vea tu perfil Bonanza con toda tu información, o simplemente viendo los detalles de la compra. Allí, verá la dirección a la que debe realizar el envío utilizando Bonanza o la empresa postal que ha seleccionado, como USPS.
Lo que sigue es que la empresa debe proporcionar la información de seguimiento o el número de seguimiento. Es información que el vendedor debe proporcionar al comprador en el resumen de la transacción, específicamente en los detalles del envío. Además de esto, también habrá una nota, que también se enviará por correo electrónico al comprador para ser notificado de todo el proceso.
¿Cómo realizo un seguimiento de mi pedido en Bonanza?
Cuando el vendedor haya enviado su pedido, Bonanza le notificará por correo electrónico. Pero solo si el vendedor ha proporcionado el número de seguimiento, podrá ver el progreso de su paquete. También puede ver la información de seguimiento de su pedido en la parte inferior del resumen de la transacción.
Simplemente tienes que iniciar sesión en tu cuenta Bonanza y buscar la opción "Compras recientes" en el menú. Allí encontrará el resumen de su pedido y los detalles del seguimiento. Solo tienes que seleccionar la opción "Ver información de seguimiento" junto al número de seguimiento Bonanza para saber dónde está tu paquete.
Una opción que es útil en caso de que su artículo no haya llegado en la fecha prometida, puede utilizar la opción "¿Dónde está mi paquete?" ubicado en los detalles de su pedido y el servicio de seguimiento Bonanza. Allí tendrá la oportunidad de comunicarse con el vendedor y solicitar más información sobre su paquete.
Por supuesto, también puede utilizar nuestra plataforma Ship24 para rastrear su paquete.
¿Desde dónde envía Bonanza?
Algo que debes tener claro sobre Bonanza es que no almacenan ni realizan envíos directos. Todos los envíos dependen de los propios vendedores. Por lo que los productos se pueden enviar desde cualquier lugar de Estados Unidos, o cualquiera de los países en los que Bonanza entrega aplica sus servicios.
¿Cuánto tiempo tarda Bonanza en enviarse?
Esto tampoco depende del sitio web Bonanza como página intermediaria. Dado que el tiempo de envío depende totalmente del vendedor y de la empresa postal que haya seleccionado para entregar el producto. Por tanto, el plazo de entrega de Bonanza depende directamente del vendedor.
¿Bonanza entrega internacionalmente?
Bonanza envío internacional está disponible desde los Estados Unidos a otros países. Mientras que los vendedores que realizan envíos desde otros países, pueden realizar envíos gratis o con tarifa plana, lo cual es una ventaja, ya que pueden establecer sus propias tarifas dependiendo de los países de donde sean sus vendedores. Y para ello, Bonanza global shipping cuenta con una herramienta muy interesante y fácil de usar para calcular los gastos de envío con diferentes empresas postales.
¿Cuáles son las tarifas de envío Bonanza?
Bonanza los gastos de envío son totalmente bajos, siendo el valor final del producto a partir del 3,5% de su valor original. Eso es un tercio de la tarifa que pagaría en otros sitios web intermediarios.
¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Bonanza?
Si tiene alguna pregunta sobre los servicios del sitio web Bonanza, puede completar el formulario de contacto que se encuentra en el sitio web. O también puede enviarles un correo electrónico a support@bonanza.com. Del mismo modo, si se ha suscrito a alguna Membresía Pro como vendedor o como comprador, puede tener acceso al soporte de chat en vivo Bonanza.
Este chat está disponible de lunes a viernes de 9 a. M. A 5 p. M., Excepto festivos. Para usarlo, solo tienes que seleccionar la burbuja de "Ayuda" o seleccionar el botón "Chat en vivo" para enviar un mensaje directo a cualquier agente de soporte que esté disponible en ese momento. Y no solo puede chatear, sino también enviar archivos adjuntos y correos electrónicos para obtener una mejor ayuda de los expertos Bonanza.
