Comprar artículos de diseño nunca ha sido tan fácil como con Vestiaire Collective. La cual es una de las tiendas virtuales de segunda mano más grandes e importantes de la actualidad. Así que ahora puedes hacerte con ese bolso Chanel que tanto deseas con un 70% de descuento. También tienen una amplia variedad de países disponibles para envíos y puedes usar algún cupón Vestiaire Collective para hacer la experiencia aún mejor.
Parece demasiado bueno para ser verdad, por eso a continuación te detallamos todo lo que necesitas saber sobre el proceso de compra y venta en esta plataforma de artículos de diseño.
¿Qué es Vestiaire Collective?
Vestiaire Collective es un Marketplace para la reventa de artículos de lujo autenticados. Fundada en 2009, se autoproclama como el mejor sitio de intercambio de lujo y se ha convertido en líder en la compra y venta de ropa, accesorios y otros artículos de diseño usados. Ofreciendo una alternativa económica para compradores inteligentes a quienes les gusta disfrutar de los beneficios de la moda de diseñador con un presupuesto asequible.
Se trata de una plataforma para aquellas personas más exigentes, que buscan la calidad y exclusividad que les puede dar una pieza de una marca reconocida. Asimismo, ofrece excelentes alternativas de moda con tejidos sostenibles, sin mencionar que, al comprar y vender ropa usada, pero en buen estado, los usuarios regresan al mundo de la moda en un mercado sostenible.
¿Es Vestiaire Collective legítimo?
¿Es Vestiaire Collective legítimo? Parece una buena pregunta. Lo cierto es que esta es una de las plataformas de compra de segunda mano que existen en la actualidad. Por lo que podemos decir, es bastante confiable hasta ahora. A los usuarios les encanta obtener artículos únicos y de buena calidad a precios bastante bajos, por lo que este Marketplace se destaca bastante entre muchos.
También aseguran tus compras de forma que puedas estar seguro de que tu dinero está en buenas manos y que tarde o temprano un artículo de diseño hermoso y especial llegará a tus manos por mucho menos de lo que puedes comprar en cualquier otra tienda. Así que no es demasiado bueno para ser real, es totalmente real.
¿Dónde se encuentra Vestiaire Collective?
Actualmente, las oficinas de Vestiaire Collective están ubicadas en diferentes partes del mundo. A continuación, detallamos las direcciones exactas.
- Berlín, DE: Neue Schönhauser Str.2
- Londres, GB: 66 Turnmill Street
- Nueva York, Estados Unidos: Edificio Starrett-Lehigh, 601 W 26th St # 1733.
- Y la oficina principal ubicada en Paris-15E-Arrondissement: 33 Boulevard du Général Martial Valin.
¿Cómo puedo rastrear mi paquete desde Vestiaire Collective?
Antes de rastrear su paquete, el artículo debe ser revisado y aprobado por el equipo de control de calidad Vestiaire Collective. Después de esto, la empresa lo entrega a un transportista y se le notificará por correo electrónico que su artículo ha sido enviado. En este correo electrónico, también recibirá un enlace de seguimiento. Solo tienes que abrir el enlace para ver la fecha de llegada de tu paquete.
Por otro lado, si no revisa sus correos electrónicos con tanta frecuencia, también puede rastrear su pedido a través de la aplicación. Simplemente debes ingresar a tu cuenta, en la opción Mi Vestiaire hasta llegar a la opción Mis Compras. Allí verá el estado actual de todos sus pedidos. Asimismo, este proceso también se puede realizar desde el sitio web, simplemente iniciando sesión en su cuenta, seleccionando la opción Ventas y compras hasta encontrar el Historial de Pedidos con el número de seguimiento Vestiaire Collective.
También puede utilizar la plataforma Ship24 y poner su número de seguimiento en la barra de búsqueda para obtener todos los detalles relativos de su paquete.
¿Cuánto tiempo tarda el envío de Vestiaire Collective?
Este es uno de los posibles problemas que muchos usuarios reportan en esta página. Dado que el Vestiaire Collective tiempo de envío depende de dónde se encuentre. Todos los artículos deben ir a París primero para ser revisados y certificados como auténticos antes de llegar a usted. De esta forma, si el artículo se envía dentro de Francia u otro país europeo, pueden pasar hasta 7 días hábiles antes de llegar a su domicilio.
Mientras que los envíos realizados a otros países pueden tardar de 10 a 15 días en promedio. Por lo tanto, debe tener mucha paciencia si tiene un paquete Vestiaire Collective en camino a su país fuera de Europa.
¿Vestiaire Collective realiza envíos a EE. UU.?
El envío internacional Vestiaire Collective llega a EE. UU. Lo único que tienes que tener en cuenta es que pueden tardar más de lo que esperas en otra tienda. Ya que, en este caso, el vendedor del artículo que ha seleccionado tiene que enviarlo primero a París para pasar por el control de calidad. Una vez que el departamento Vestiaire Collective ha determinado que el artículo es auténtico, lo envía a la empresa de envío.
Todo este viaje puede tardar hasta 15 días hábiles en promedio para llegar a EE. UU. Pero ten en cuenta que para conseguir los artículos que encuentras en esta tienda a precios increíbles tienes que hacer algunos sacrificios.
¿Cuáles son las tarifas de envío Vestiaire Collective?
¡Buenas noticias! Vestiaire Collective cubre los gastos de envío si el comprador ha seleccionado la opción Etiqueta de envío prepago y si el vendedor pertenece a determinados países como Australia, Austria, Bulgaria, Estonia, Francia, Alemania, Italia, EE.UU., Singapur, Portugal, Malta, Mónaco, Reino Unido, España, Hong Kong y muchos otros países de envío Vestiaire Collective.
Sin embargo, si los vendedores no son de ninguno de esos países, deberán pagar los Vestiaire Collective costos de envío. Para estos fines, la tienda proporciona una etiqueta para el paquete. De esta forma, el equipo podrá identificar bien a qué país está destinado y que ya se han pagado los gastos de envío. Por otro lado, si el comprador no ha seleccionado la etiqueta de envío prepago, el vendedor también tendrá que pagar los costos. Asimismo, el comprador siempre deberá abonar los aranceles aduaneros de los pedidos y los impuestos de importación, los cuales se enumeran dentro del proceso de pago.
¿Cómo me comunico con el soporte de Vestiaire Collective?
- Si eres vendedor y quieres contactar con Vestiaire Collective, te recomendamos utilizar el correo electrónico profesional de la tienda. contactpro@vestiairecollective.com
- Si eres cliente y buscas atención al cliente para resolver cualquier tipo de duda sobre el uso de la plataforma, tus ventas y pedidos, puedes acceder al Centro de Ayuda que tiene la tienda. Donde encontrarás muchas preguntas populares, además de la posibilidad de poder resolver tus propias preguntas.
