¿Qué es el sitio web Liverpool marketplace?
Liverpool es una de las empresas minoristas más grandes e importantes de México. Bajo su nombre, la empresa tiene el control de más de 136 tiendas y marcas que conforman la cadena de tiendas más grande de México y una de las más importantes de Norteamérica. El sitio web actual Liverpool ofrece a los usuarios la oportunidad de adquirir productos de calidad media y alta. Asimismo, la empresa Liverpool también se encarga de las operaciones comerciales de todas las tiendas que se ubican en los centros comerciales más importantes del país y de las más de 131 tiendas que operan bajo el nombre de Suburbia.
La historia de la empresa se remonta al siglo XIX, cuando un hombre llamado Jean Baptiste Ebrard en 1847, decidió fundar una tienda con el nombre de "The Cloth Case" para vender ropa a un precio asequible en el centro de la Ciudad de México.
A partir de este momento comienza un largo viaje en la historia de la empresa. No fue hasta 1936 cuando la empresa inició los proyectos para fundar su primer edificio comercial y corporativo en el centro de la Ciudad de México. A partir de ese momento, el crecimiento financiero y comercial de Liverpool's comenzó a darse a pasos agigantados.
Durante su crecimiento, la empresa pasó por varios cambios estructurales, tanto a nivel organizativo como operativo. Estos cambios comenzaban a generar efectos positivos en todas sus vertientes financieras y comerciales. En 1965, la empresa incluso inició su primera experiencia con el mercado de valores mexicano. Este hecho abrió las puertas para que la empresa se convierta pronto en una de las empresas de retail más importantes del país.
Tal es el nivel operativo de la empresa, que puede ofrecer una amplia variedad de servicios y productos que pueden ser adquiridos por cualquier tipo de persona, pero que está especialmente dirigido a un mercado familiar. Actualmente, la empresa Liverpool está presente en 65 ciudades de México y administra 122 tiendas y marcas que se ubican en las ciudades y las regiones más importantes del país. Asimismo, todas las marcas y tiendas están presentes en más de 100 centros comerciales en las ciudades más importantes de México.
Todos los productos vendidos por Liverpool están diseñados y fabricados para ser vendidos a personas de cualquier nivel social. Sin embargo, su mayor mercado está dirigido a aquellas personas de clase social media y alta. Por este motivo, se estima que todas las tiendas de Liverpool reciben aproximadamente a más de 100 millones de personas al año. Entre los departamentos y categorías con mayor demanda se encuentra uno de tecnología, productos para damas, productos para caballeros, productos para niños, merchandising para el hogar y productos de belleza.
La empresa está siempre en constante evolución. Cada año, diseñan programas y proyectos para mejorar la calidad de sus productos y servicios para satisfacer todas las necesidades de sus clientes.
¿El sitio web Liverpool ofrece servicios a nivel internacional?
Aunque las tarjetas visa son aceptadas tanto a nivel nacional como internacional, como en Liverpool España, la empresa no está en una posición operativa para gestionar envíos y entregas a otros países. Liverpool solo tiene la capacidad y estructura operativa para gestionar envíos y entregas a nivel nacional y a Canadá. Esto se debe a que la empresa ha podido establecer oficinas y edificios en otros países además de México.
¿Cómo hago un seguimiento de un paquete de Liverpool?
El sistema de seguimiento de paquetes Liverpool solo se puede realizar por correo electrónico. Una vez que el usuario haya finalizado con todos los trámites de pago y envío correspondientes, recibirá un correo electrónico con el que se le notificará con toda la información necesaria del producto.
Asimismo, el proceso de pedido de seguimiento de Liverpool solo será posible una vez que el usuario adquiera el número de seguimiento de Liverpool, que será enviado por correo electrónico. Los usuarios también podrán utilizar el servicio de seguimiento y localización a través de los servicios al cliente.
Una forma más fácil de rastrear su paquete Liverpool es utilizar nuestra plataforma Ship24.
¿Cuánto cuesta el envío en el sitio web Liverpool?
Todos los gastos de envío están incluidos en el precio final de compra del producto. De esta forma, los usuarios no tienen que preocuparse por realizar cálculos o ajustes de tarifas para poder adquirir cualquier producto que deseen. Sin embargo, ciertos cargos adicionales están sujetos a ciertos factores, como el peso y el tamaño del producto, el método de entrega y el destino.
Estos cargos adicionales no afectan las tarifas de envío Liverpool, que no superan los $ 4. Del mismo modo, en la mayoría de los casos, la tarifa de envío es gratuita. Es importante mencionar que todas las tarifas están sujetas a la moneda nacional, que es el peso mexicano.
Por último, es importante mencionar que dependiendo de la forma de pago, el precio de las tarifas puede verse alterado. Para aquellos usuarios que optan por pagar con tarjeta de crédito o en efectivo, suelen tener descuentos en la compra de sus productos.
¿Cuánto tiempo tarda en entregarse Liverpool?
Liverpool el tiempo de entrega suele variar debido a varios aspectos, como el peso del producto, el destino, la forma de entrega y el tamaño del producto. Si bien la mayoría de los productos se suelen entregar en las tiendas físicas más cercanas a los clientes, el tiempo aproximado es de 2 días hábiles.
Una vez que el paquete Liverpool llega a la tienda, el cliente dispone de un plazo de 8 días hábiles para recoger su producto. De igual forma, es muy importante mencionar que si el usuario opta por realizar compras de varios productos o una gran cantidad de un solo producto, llegará a la tienda más cercana por separado. Por ello, se recomienda que los usuarios tengan en cuenta todos estos detalles antes de realizar una compra.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Liverpool?
En el sitio web oficial Liverpool, los clientes tienen la oportunidad de adquirir los datos de contacto más importantes. Es decir, podrán obtener los números de teléfono, los correos electrónicos y el domicilio de las oficinas y tiendas más importantes en Liverpool. También pueden comunicarse a través de las cuentas oficiales de redes sociales como Facebook, Twitter o Instagram. Finalmente, los usuarios pueden contactar a los empleados de servicio al cliente por correo electrónico y el sistema de "preguntas y respuestas" que se encuentra en el sitio web oficial de la empresa.
