DPD Portekiz Takibi

14 haneli parsel numaranız veya DPD Portekiz parselleriniz için takip numarası alın Portekiz'de myDPD, teslimat gününde 1 saatlik bir Tahmin aralığı sunar ve günü, saati veya yeri çevrimiçi olarak değiştirmenize olanak tanır. Aynı numarayı Ship24 üzerinden de takip edebilirsiniz.

Portekiz'de bir parsel nasıl takip edilir?

1. Açık DPD Portekiz'in web sitesi.
2. Girin 14 haneli sayı (boşluk yok) veya bir referans.
3. Durumu, planlanan günü ve o günkü randevunuzu görüntüleyin 1 saat değişiklik seçenekleriyle varış penceresi.

Aynı numarayı şuraya da yapıştırabilirsiniz: Ship24 Bir ortağın rotanın bir kısmını üstlenip üstlenmediğini görmek için güncellemeleri görün.

Teslimatı değiştir (myDPD Portekiz)

• Yeni bir gün/saat seçin Kurye gelmeden önce.
• Yönlendirme yakındaki bir teslim alma dükkanına/dolabına.
• Adresi güncelle (sevkiyatınız için izin verildiğinde).

Portekiz'de Predict, bu seçeneklere bağlantılar içeren 1 saatlik bir pencere ve SMS/e-posta yoluyla etkileşimli uyarılar sağlar.

Portekiz'deki teslim alma mağazaları ve dolapları

DPD listeleri 2.000'den fazla teslim alma noktası Ülke çapında ve ayrıca dolaplar. Bir mağaza seçmek, açılış saatlerini kontrol etmek veya gelecekteki teslimatlar için tercih ettiğiniz bir teslim alma noktası belirlemek için dpd.pt adresindeki bulucuyu kullanın.

Teslimat süreleri (Portekiz)

• Anakara: Standart B2B hizmetleri için bir sonraki iş günü (10:00, 13:00 veya gün sonu seçenekleri de mevcuttur).
• Adalar (Azorlar/Madeira): tipik olarak 2–5 iş günleri.
• Cumartesi ayini: Seçili güzergahlarda (öğleden sonraya kadar) sunulmaktadır.

DPD Portekiz ile iletişime geçin

• Müşteri Hizmetleri (özel): +351 21 854 6001
• Müşteri Hizmetleri (işletme): 707 45 28 28
• E-posta: destek.müşteri@dpd.pt
• Saat: Pazartesi-Cuma 08:30–19:30; Cmt 09:00–13:00
• İletişim formu ve yardım

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Portekiz takip cihazında hangi sayılar çalışır?

Etiketinizde/mesajınızda yer alan 14 haneli paket numarası veya göndericiden alınan bir referans; her ikisi de Portekiz Takip ve İzleme sayfasında kabul edilmektedir.

Gönderimden sonra bir teslim alma noktasına geçebilir miyim?

Evet, eğer seçenek Predict bağlantınızda veya myDPD'nizde görünüyorsa, kurye gelmeden önce yakındaki bir mağazaya/dolaba yönlendirilebilirsiniz.

Şehirlerde sipariş üzerine teslimat var mı?

DPD pilot uygulama yaptı DPD Şimdi Lizbon ve Porto'da Stuart üzerinden hızlı şehir içi teslimatlar mevcuttur; kullanılabilirlik hizmete ve bölgeye bağlıdır.