GLS Olanda oferă un sistem fiabil de urmărire a coletelor, care vă permite să urmăriți eficient coletele. Cu un format simplu de număr de urmărire din 6 cifre, puteți verifica rapid starea coletelor introducând și codul poștal corespunzător, asigurând actualizări precise și la timp privind progresul livrării.

Urmărirea coletelor dvs. GLS Olanda prin Ship24 este un proces simplu, conceput pentru eficiență. Pentru a începe, pur și simplu vizitați pagina principală Ship24. Veți găsi un câmp de căutare afișat în partea de sus a paginii. Introduceți număr de urmărire care v-a fost furnizat la expedierea coletului. Acest număr este important pentru urmărirea traseului expedierii. După ce ați introdus numărul de urmărire, faceți clic pe butonul de căutare pentru a începe procesul de urmărire.
GLS Olanda utilizează un format de număr de urmărire din 6 cifre pentru a facilita urmărirea coletelor. Fiecare număr, afișat fără spații sau liniuțe, servește ca identificator unic pentru expediere, de exemplu 123456. Atunci când urmăriți coletul, este necesar să introduceți și codul poștal, ceea ce ajută la verificarea destinației coletului și la îmbunătățirea preciziei serviciului de urmărire. Această combinație de număr de urmărire și cod poștal asigură că clienții își pot monitoriza eficient expedierile.
| Starea urmăririi | Sens |
| Aangekondigd bij GLS | Expeditorul a înregistrat coletul dumneavoastră în sistemul GLS, acesta putând fi urmărit pe site-ul web Track & Trace. Statusul se va actualiza odată ce GLS preia posesia coletului. |
| Doorgestuurd naar GLS depot | Coletul dumneavoastră a plecat dintr-un depozit GLS și este în drum spre altul. Statusul se va actualiza la „expediat pentru livrare” în ziua estimată a livrării. |
| Aangekomen op GLS depot | Coletul dumneavoastră a ajuns la un depozit GLS. Statusul se va actualiza la „expediat pentru livrare” în ziua în care trebuie livrat. După livrarea cu succes, acesta se va schimba în mod corespunzător. |
| Afgeleverd | Coletul a fost livrat cu succes la adresa indicată. Dacă a fost lăsat la un vecin, i s-a furnizat o notificare. |
| Afgeleverd bij buren | Livrarea a fost făcută la adresa unui vecin. Ați primit o notificare și, eventual, un e-mail cu detalii. |
| Afgeleverd bij Parcel Shop | Coletul a fost livrat la un magazin de colete GLS și ați fost notificat prin e-mail dacă adresa dumneavoastră de e-mail era disponibilă. |
| Adressering niet juist | Livrarea a fost amânată, deoarece sunt necesare detalii suplimentare de adresă de la expeditor pentru a continua corect. |
| Niet afgeleverd - Niet Thuis Bericht | Coletul nu a putut fi livrat deoarece nu ați fost prezent. A fost lăsată o notificare pentru o încercare ulterioară de livrare. |
| In bewaring - opgeslagen | Coletul este reținut temporar la un depozit GLS din cauza unei încercări de livrare eșuate sau a lipsei unor detalii necesare pentru livrarea corectă. |
| Onderweg - geladen voor aflevering | Coletul se află la curier și este programat să fie livrat astăzi. Site-ul web Track & Trace oferă un interval de timp pentru livrare. |
În această secțiune, veți găsi întrebări frecvente despre urmărirea coletelor de către GLS Olanda.
Această stare indică faptul că pachetul dumneavoastră este în curs de expediere spre destinație. Acesta a părăsit unitatea GLS Netherlands și este în curs de livrare. Este de reținut că, în timp ce coletul dumneavoastră este în tranzit, este posibil ca starea de urmărire să nu se modifice până când acesta nu ajunge la următorul centru de sortare sau depozit de livrare.
Nu este neobișnuit ca statusul de urmărire să rămână neschimbat timp de câteva zile. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când coletul este în tranzit pe distanțe lungi și nu există puncte de scanare de-a lungul rutei. Cu toate acestea, dacă statusul rămâne același mai mult de o săptămână, este recomandabil să contactați serviciul clienți GLS Netherlands pentru asistență suplimentară.
Pot exista mai multe motive pentru aceasta. Este posibil ca persoana de livrare să fi ajuns și să nu fi găsit un loc sigur unde să lase coletul sau este posibil să nu fi putut accesa proprietatea dumneavoastră. În astfel de cazuri, trebuie lăsat un bilet care să explice situația și să ofere informații despre pașii următori. Dacă nu a fost lăsat niciun bilet, contactați serviciul clienți GLS Netherlands pentru a programa o nouă încercare de livrare sau pentru a ridica coletul de la un depozit local.