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O rastreamento internacional da YunExpress permite que você acompanhe sua encomenda em qualquer país, desde o despacho no depósito de origem até a entrega no endereço de destino. Seja para enviar produtos para o exterior ou aguardar uma entrega pessoal, você pode usar seu número de rastreamento da YunExpress para verificar todas as etapas do andamento da sua remessa.
Este guia explica como funciona o rastreamento internacional da YunExpress, quais serviços oferecem suporte a entregas globais, como rastrear sua encomenda passo a passo e o que esperar durante o desembaraço aduaneiro ou entregas por correio.

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Rastreamento de pedidos YunExpressAo contrário do rastreamento doméstico, as remessas internacionais incluem várias etapas de transporte, inspeção alfandegária e transferências entre transportadoras. As informações de rastreamento podem apresentar intervalos maiores entre as atualizações devido a diferenças de fuso horário, horários de voos ou desembaraço aduaneiro. Assim que a encomenda chegar ao país de destino, YunExpress transfere-o para uma transportadora local para entrega final, como Correios dos EUA, Correio Real, ou DHL.
A YunExpress oferece diversas opções de entrega global para atender a diferentes tipos de remessa e destinos. Cada serviço inclui visibilidade de rastreamento de ponta a ponta por meio do seu número de rastreamento YunExpress.
O serviço de Encomendas Postais conecta a rede de exportação da YunExpress com os sistemas postais nacionais no exterior. É adequado para encomendas pequenas ou médias que podem ser entregues por meio de parceiros postais locais. As encomendas geralmente chegam em até 10 a 20 dias úteis, dependendo do destino e do processamento alfandegário.
As linhas transfronteiriças Business-to-Consumer (B2C) são projetadas para vendedores de comércio eletrônico que enviam diretamente para clientes no exterior. Essas linhas dedicadas reduzem o tempo de trânsito, utilizando rotas de exportação consolidadas e desembaraço aduaneiro prioritário. Os prazos típicos de entrega variam de 7 a 15 dias úteis para destinos importantes como os Estados Unidos, o Reino Unido e os estados-membros da UE.
Para vendedores que gerenciam o estoque da Amazon, a YunExpress oferece opções de transporte FBA para centros de distribuição da Amazon nos EUA e na Europa. Essas rotas incluem serviços como Frete marítimo FBA dos EUA e Europa FBA Reino Unido-IVA, que atendem aos requisitos regionais de impostos e importação, ao mesmo tempo em que oferecem visibilidade completa da remessa por meio de atualizações de rastreamento.
O YunExpress International Express foi projetado para remessas com prazos apertados que exigem um transporte mais rápido. O serviço utiliza horários de voos prioritários e parcerias de entrega direta. A entrega para os principais mercados geralmente leva 4 a 9 dias úteis, dependendo das condições alfandegárias e da distância da rota.
Rastrear sua remessa internacional YunExpress é simples. Você pode usar o portal oficial YunTrack ou o sistema de rastreamento multitransportadora da Ship24.
O Ship24 oferece rastreamento em tempo real para diversas transportadoras. Quando sua encomenda sai da rede YunExpress e é entregue a uma transportadora local, o Ship24 continua exibindo automaticamente novos eventos de rastreamento com o mesmo número de rastreamento YunExpress. Isso economiza tempo e elimina a necessidade de pesquisar em vários sites.
Os números de rastreamento internacionais seguem o mesmo padrão das remessas nacionais: eles começam com “YT” seguido por 16 dígitos, totalizando 18 caracteres. Exemplos de formatos incluem:
Quando a encomenda for transferida para uma transportadora local no país de destino, você poderá ver um número de rastreamento adicional. A Ship24 pode vinculá-lo automaticamente, para que você possa continuar rastreando a remessa de ponta a ponta com o número YT original.
Os prazos de entrega dependem do tipo de serviço, do destino e do processamento alfandegário. Abaixo estão as estimativas gerais:
| Rota | Tempo estimado de entrega (dias úteis) |
|---|---|
| China para Estados Unidos | 7–15 |
| Da China para a Europa (Reino Unido, Alemanha, França, Itália) | 7–12 |
| China para Austrália ou Nova Zelândia | 8–14 |
| China para o Oriente Médio ou África | 10–20 |
Os prazos de entrega podem aumentar durante temporadas de alto volume ou devido a inspeções alfandegárias, interrupções climáticas ou problemas de verificação de endereço.
No site YunTrack, você pode rastrear várias encomendas simultaneamente. Insira até 100 números de rastreamento separados por vírgulas. Se você estiver conectado com uma conta comercial, o sistema suporta até 500 números de rastreamento de uma só vez. No Ship24, você pode colar vários números de rastreamento do YunExpress diretamente no campo de pesquisa para ver todas as atualizações de envio juntas.
Assim que sua encomenda chega ao país de destino, o YunExpress a transfere para uma transportadora parceira para entrega na última milha. Parceiros comuns incluem USPS (Estados Unidos), Royal Mail (Reino Unido), La Poste (França) e DHL Parcel (Alemanha). Quando isso ocorre, o YunTrack pode exibir o status "Fim do Rastreamento" ou "Entrega para transportadora local". Você pode continuar rastreando usando o mesmo número do YT no Ship24, que detecta e vincula automaticamente o ID de rastreamento local.