„Lego“ kaladėlės buvo žaislai, žymintys milijonų vaikų gyvenimą visame pasaulyje. Anksčiau su pora šių plastikinių kaladėlių buvo galima pagaminti tik keletą paveikslų, tačiau „Lego“ prekės ženklas iš tikrųjų sukūrė naujoves ir pakeitė žaidimo su plastikiniais blokais būdą statant namus tarpgalaktiniams laivams. Šiais laikais „Lego“ parduodamas visame pasaulyje, žaislų parduotuvėse ir daugelyje internetinių parduotuvių, tačiau BrickLink užsakymai yra vieni populiariausių daugelyje šalių.
Kas yra BrickLink?
BrickLink yra maža grupė, vienijanti tūkstančius populiarių „LEGO“ žaislų pardavėjų ir gerbėjų. Tai internetinė platforma, kurioje pardavėjai ir pirkėjai gali užsiregistruoti ir siūlyti „Lego“ produktus skirtingomis sąlygomis, naujus ar naudotus, visiems tiems gerbėjams, kurie nori išplėsti savo lego kolekciją ar tiesiog nori būti linksminami su nauju prekės ženklo iššūkiu.
Grupė neparduoda ir neperka produktų, bet yra įvairių pardavėjų platforma skelbti savo „Lego“ žaislus, o gerbėjai - pirkti produktą, laikydamiesi kiekvieno Lego BrickLink pardavimo protokolo. BrickLink yra didžiausia bendruomenė pasaulyje, vienijanti visus LEGO mėgėjus.
Ar „Lego“ priklauso BrickLink?
Įkūrusi „BrickLink“, ji pradėjo siūlyti savo paslaugas kaip nepriklausoma grupė, tačiau 2019 m. „LEGO Group“ paskelbė įsigijusi „BrickLink“ grupę, kad pagerintų ryšius su savo gerbėjais. Šiandien „BrickLink“ ir „Lego“ yra „LEGO“ grupės prekių ženklai.
LEGO labai svarbu palaikyti gerus santykius su savo suaugusiais gerbėjais. Juk jie yra tie, kurie išlieka atsidavę prekės ženklui ir kasmet laukia naujų iššūkių. „Lego“ taip pat nusprendė atsiduoti savo gerbėjams ir užmezgė šią puikią partnerystę, kad jų kūrybiškumas pakiltų į kitą lygį. Bendrovė „LEGO“ neparduoda tiesiogiai per platformą, tačiau stiprina ryšį ir patirtį tarp pardavėjų ir pirkėjų.
Ar „Bricklink“ yra saugi svetainė?
Absoliučiai, BrickLink pasirodė esanti saugi ir saugi svetainė, dar prieš ją įsigyjant LEGO. Svetainės saugumo parametrai, privatumas ir taisyklės bei sąlygos yra pakankamai griežti, kad garantuotų puikias pirkimo ir pardavimo paslaugas bet kur pasaulyje.
Kaip sekti „Bricklink“ užsakymą?
„BrickLink“ sekimas yra įrankis, leidžiantis sužinoti siuntos pristatymo būseną. Visi platformos išduoti pardavimo užsakymai gali būti stebimi, tačiau turite įsitikinti, kad produkto pardavėjas jums atsiuntė stebėjimo numerį BrickLink. Turėdami šį stebėjimo numerį, galite prisijungti prie „Courier“ svetainės ir stebėti savo siuntos pristatymo informaciją. Stebėjimo numerį galima peržiūrėti išsamioje užsakymo dalyje, kategorijoje „Pateikti užsakymai“.
Norėdami įsitikinti tikslia savo pakuotės vieta, sekite ją tiesiai iš oficialios kurjerio svetainės. Tai taip pat parodys jums visą siuntos informaciją. Tačiau, jei kyla problemų pasiekiant svetainę, taip pat galite stebėti savo paketą iš mūsų platformos.
Kiek laiko „Bricklink“ užtrunka išsiųsti?
Bet kurio paketo, parduodamo per BrickLink, pristatymo laikas priklausys nuo kelių veiksnių, tokių kaip pardavėjo vieta, pirkėjo vieta, pristatymo būdai, kurjeris ir kt. Įsigiję užsakymą turite nurodyti pageidaujamą pristatymo būdą. Visa informacija, susijusi su pristatymu, gali būti išsamiai matoma jums atsiųstame el. Laiške ir sąskaitoje faktūroje.
Vidutiniškai toje pačioje šalyje siunčiamas pakuotes galima pristatyti per 4-7 darbo dienas. Kita vertus, tarptautinių paketų gabenimas gali užtrukti nuo 2 iki 4 savaičių, atsižvelgiant į paskirties vietą; jei jis yra kitame žemyne arba jei jam tenka peržengti griežtus muitinės saugumo lygius. Be to, visose pakuotėse yra užsakymų stebėjimas BrickLink, kuriuo pirkėjai gali visada stebėti savo pakuotes ir turėti numatomą pristatymo laiką.
Kai kuriose šalyse „BrickLink“ siūlo skirtingų kurjerių tarifų diagramas, kad pirkėjai galėtų pasirinkti jiems tinkamiausią pristatymo būdą. Tai taip pat nustatys paketo (-ų) pristatymo laiką ir netgi tam paketui galimą tarifą.
Ar „Bricklink“ yra nemokamas pristatymas?
Kadangi tai platforma, vienijanti tūkstančius fanatiškų „LEGO“ pardavėjų, „Bricklink“ nemokamo pristatymo galimybė priklausys tik nuo pardavėjo. Kai kurie pardavėjai gali pasiūlyti nemokamą siuntimą šalies ir tarptautiniu mastu, tačiau su tam tikromis sąlygomis, kurios gali būti susijusios su produkto savikaina arba produkto svoriu. Visada galite iš anksto patikrinti, ar pardavėjas siūlo BrickLink nemokamą pristatymą.
Tačiau labai nedaugelis pardavėjų siūlo nemokamą siuntimą, nebent jie yra tame pačiame mieste, tačiau likusieji iš jų siunčia su paskirties mokesčiu ar net iš anksto, nes kai kurie siuntimo tarifai gali būti tikrai brangūs, ypač tarptautinė.
Ar „Bricklink“ teikia paslaugas tarptautiniu mastu?
BrickLink visi pardavėjai turi galimybę pasirinkti, ar jie nori siūlyti tarptautinį gabenimą į visas pasaulio dalis, ar tik į kai kurias šalis. BrickLink tarptautinė siuntimas yra sąlyga, į kurią turi atsižvelgti pardavėjas, skelbdamas savo produktus. Jei asmuo nori įsigyti „Lego“, tačiau pardavėjas neišsiunčia į pirkėjo šalį, pirkėjas turi susirasti kitą pardavėją ar kitą parduotuvę.
Kaip susisiekti su BrickLink klientų aptarnavimo tarnyba?
Lengviausias būdas susisiekti su „BrickLink“ klientų aptarnavimo tarnyba yra jų svetainės pagalbos centras. Šiame svetainės skyriuje galite pasirinkti temą, kuriai norite pateikti užklausą, ir ta pati platforma pateiks jums keletą sprendimų. Taip pat galite užpildyti žemiau esančią formą ir gausite atsakymą el. Paštu. Tiesą sakant, gali būti, kad gautame laiške rasite BrickLink telefono numerį, kuriuo galite tiesiogiai paskambinti, jei norite pranešti apie bet kokias abejones ar pasiūlymus.
BrickLink taip pat turi kelis el. Pašto adresus, kuriais galite bendrauti su visais klausimais, pasiūlymais ar klausimais. Kiekvienas skyrius turi adresą, į kurį galite kreiptis tiesiogiai aptarti atitinkamo klausimo. Visus šiuos adresus galima lengvai rasti jų svetainėje.
