India Postの国際配送(EMS、書留、小包)を発送から配達まで追跡できます。公式ウェブサイト、SMSショートコード、Postinfoアプリ、またはShip24をご利用いただくと、各運送業者の配送状況を確認できます。
国際追跡の仕組み
- 追跡番号の形式: ほとんどの国際商品は13文字のS10コードを使用します: 2文字 + 9桁の数字 + 2文字 (例:
EE123456789IN (EMSの場合は「IN」)最後の「IN」はインドが発送元であることを示します。
- 海外へのハンドオフ: 輸出後、イベントは宛先の郵便事業者のネットワーク(例:米国のUSPS、英国のロイヤルメール)で継続されます。スキャンについては、インド郵便と宛先の郵便事業者の両方で確認できます。
- 税関: すべての国際郵便は税関検査の対象となります。税関での所要時間はサービス基準に含まれません。
追跡方法
1) インド郵便のウェブサイト
- 公式ページを開く 追跡とトレース ページ。
- 荷物/追跡番号を入力してチャレンジを完了してください。
- 現在のステータス、最後のスキャン、ルート ポイントを表示します。
2) SMS(フィーチャーフォンで利用可能)
- 文章 ポストトラック に 166 または 51969 (大文字を使用してください)。
- 最新のスキャンが含まれた SMS 返信が届きます。
3) Postinfoモバイルアプリ
- インストール ポストインフォ Google Play から India Post (CEPT) が発送します。
- 開ける 記事追跡番号を入力してイベントを確認してください。
4) Ship24(複数の宅配業者)
- 入力してください インド郵便の追跡番号 上記または Ship24 ホームページをご覧ください。
- 海外の通信事業者に引き渡された後でも、ほぼリアルタイムのイベントを確認できます。
配送スケジュールと輸出拠点
EMSインターナショナル インドの主要な外貨両替所(デリー、ムンバイ、コルカタ、チェンナイ、コーチ)で予約された航空券は、通常、 約3~9日間 多くの目的地へのフライト(税関手続きを除く)です。これらのハブ空港以外でご予約の場合は、国内線区間が最初に加算されます。
税関とフォーム
- フォーム: 正しい CN22/CN23 税関申告書を(商品の外側にしっかりと)添付し、必要に応じて請求書を同封してください。
- 関税/税金: 現地の関税および税金(該当する場合)は、配送先の税関当局によって評価され、現地の規則に従って配達時に徴収されます。
- 禁止事項: 発送前にインド郵便の禁止品目および制限品目リストを確認してください。
サービスアラート
米国の目的地: 郵政省は、2025年8月25日より、米国宛てのほとんどの種類の郵便物の予約を一時停止すると発表しました。米国宛ての郵便物を予約する前に、最新の郵政省/郵政省の最新情報をご確認ください。
トラブルシューティング
- 新しいスキャンはありません: 輸出貨物は、航空輸送と通関手続きの間に遅延が生じることがよくあります。24~72時間後に再度確認し、商品が到着したら目的地の運送業者の追跡サービスをご利用ください。
- 「海外に容器を送る(OTB)」/「航空機が離陸する」 商品は発送袋に入れて発送されました。次のスキャンは通常、到着地の OE または目的国の税関で表示されます。
- ヘルプが必要です: インド郵便カスタマーケアにお電話ください 1800 266 6868ライブエージェント対応時間:午前9時~午後6時(日曜日および祝日を除く)。IVRは24時間365日稼働しています。
よくある質問(FAQ)
国際追跡を表示するサービスは何ですか?
EMS (Speed Post International)、書留品、追跡小包では、ほとんどのルートでエンドツーエンドのイベント可視性が提供されます。
海外への引き渡し後も追跡できますか?
はい。商品が配送ネットワークに到着したら、Ship24(運送業者を自動検出)または配送先のオペレーターのサイトをご利用ください。
CN22 または CN23 は必要ですか?
小型で低額の品物には通常CN22を使用します。高額または詳細な申告にはCN23を使用します。申告書と添付書類は透明ポーチの外側に貼付してください。
私の荷物は税関にあります。次は何をすればいいですか?
これは輸入品では通常のことです。通関手続きにかかる時間は国によって異なり、郵便配達の基準には含まれていません。関税が発生する場合は、現地の手続きに従い、配達時に徴収されます。
持ち込みが禁止されているものは何ですか?
一部の商品は世界中で禁止されており(例:麻薬)、その他の商品は国によって制限されています。発送前にインド郵便の禁止品目リストをご確認ください。