इंडिया पोस्ट के अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट, ईएमएस, पंजीकृत और पार्सल, प्रेषण से लेकर डिलीवरी तक ट्रैक करें। सभी वाहकों की स्थिति अपडेट देखने के लिए आधिकारिक वेबसाइट, एसएमएस शॉर्ट कोड, पोस्टइन्फो ऐप या Ship24 का उपयोग करें।
अंतर्राष्ट्रीय ट्रैकिंग कैसे काम करती है
- ट्रैकिंग नंबर प्रारूप: अधिकांश अंतर्राष्ट्रीय आइटम 13-वर्ण वाले S10 कोड का उपयोग करते हैं: दो अक्षर + नौ अंक + दो अक्षर (उदाहरण के लिए,
EE123456789IN (ईएमएस के लिए) अंतिम "आईएन" भारत को मूल के रूप में चिह्नित करता है।
- विदेश में हस्तान्तरण: निर्यात के बाद, घटनाएँ गंतव्य डाक ऑपरेटर के नेटवर्क (जैसे, अमेरिका में यूएसपीएस या यूके में रॉयल मेल) पर जारी रहती हैं। आप स्कैन के लिए इंडिया पोस्ट और गंतव्य ऑपरेटर, दोनों की जाँच कर सकते हैं।
- प्रथाएँ: सभी अंतर्राष्ट्रीय मेल सीमा शुल्क जाँच के अधीन हैं। सीमा शुल्क पर बिताया गया समय सेवा मानकों में नहीं गिना जाता है।
ट्रैक करने के तरीके
1) इंडिया पोस्ट वेबसाइट
- आधिकारिक खोलें पता चलना पता लगाना पृष्ठ.
- अपना माल/ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें और चुनौती पूरी करें।
- वर्तमान स्थिति, अंतिम स्कैन और रूट बिंदु देखें.
2) एसएमएस (फीचर फोन पर काम करता है)
- मूलपाठ पोस्ट ट्रैक को 166 या 51969 (बड़े अक्षरों का प्रयोग करें).
- आपको नवीनतम स्कैन के साथ एक एसएमएस उत्तर प्राप्त होगा।
3) पोस्टइन्फो मोबाइल ऐप
- स्थापित करना पोस्टइन्फो गूगल प्ले से इंडिया पोस्ट (सीईपीटी) द्वारा।
- खुला लेख ट्रैकिंगअपना नंबर दर्ज करें और ईवेंट जांचें।
4) Ship24 (मल्टी-कूरियर)
- अपना भरें इंडिया पोस्ट ट्रैकिंग नंबर ऊपर या Ship24 होमपेज पर।
- विदेशी वाहकों को सौंपे जाने के बाद भी, लगभग वास्तविक समय की घटनाओं को देखें।
वितरण समयसीमा और निर्यात केंद्र
ईएमएस इंटरनेशनल भारत के मुख्य एक्सचेंज कार्यालयों (दिल्ली, मुंबई, कोलकाता, चेन्नई, कोच्चि) में बुक किया गया सामान आमतौर पर आता है ~3–9 दिन कई गंतव्यों के लिए, सीमा शुल्क समय को छोड़कर। इन केंद्रों के बाहर की गई बुकिंग में घरेलू यात्रा पहले जोड़ी जाती है।
सीमा शुल्क और प्रपत्र
- फॉर्म: सही CN22/CN23 सीमा शुल्क फॉर्म (वस्तु के बाहर सुरक्षित रूप से) संलग्न करें और आवश्यकता पड़ने पर चालान भी शामिल करें।
- कर्तव्यों और करों: स्थानीय शुल्क और कर, यदि कोई हों, तो गंतव्य सीमा शुल्क प्राधिकरण द्वारा निर्धारित किए जाते हैं और स्थानीय नियमों के अनुसार डिलीवरी के समय वसूल किए जाते हैं।
- निषेध: शिपिंग से पहले भारतीय डाक की निषिद्ध और प्रतिबंधित वस्तुओं की सूची देखें।
सेवा चेतावनी
अमेरिकी गंतव्य: डाक विभाग ने 25 अगस्त 2025 से संयुक्त राज्य अमेरिका के लिए अधिकांश प्रकार के मेल की बुकिंग को अस्थायी रूप से निलंबित करने की घोषणा की है। अमेरिका जाने वाली वस्तुओं की बुकिंग करने से पहले नवीनतम DoP/PIB अपडेट की जाँच करें।
समस्या निवारण
- कोई नया स्कैन नहीं: एयरलाइन परिवहन और सीमा शुल्क के दौरान निर्यात में अक्सर अंतराल दिखाई देता है। 24-72 घंटों के बाद फिर से जाँच करें, और वस्तु के पहुँचने पर गंतव्य ऑपरेटर के ट्रैकर को आज़माएँ।
- “रिसेप्टेकल को विदेश भेजें (OTB)” / “विमान उड़ान भरें”: आपका सामान डिस्पैच बैग में भेज दिया गया है; अगला स्कैन आमतौर पर गंतव्य देश में आगमन OE या सीमा शुल्क पर दिखाई देता है।
- मदद की ज़रूरत है: इंडिया पोस्ट कस्टमर केयर को कॉल करें 1800 266 6868लाइव एजेंट 09:00–18:00 (रविवार और राजपत्रित छुट्टियों को छोड़कर)। आईवीआर 24×7 चलता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
कौन सी सेवाएं अंतर्राष्ट्रीय ट्रैकिंग दिखाती हैं?
ईएमएस (स्पीड पोस्ट इंटरनेशनल), पंजीकृत वस्तुएं और ट्रैक किए गए पार्सल अधिकांश मार्गों में अंत-से-अंत तक घटना की दृश्यता प्रदान करते हैं।
क्या मैं विदेश में हैंड-ऑफ के बाद ट्रैक कर सकता हूं?
हाँ। जब आइटम उस नेटवर्क पर पहुँच जाए, तो Ship24 (वाहकों का स्वतः पता लगाता है) या गंतव्य ऑपरेटर की साइट का उपयोग करें।
क्या मुझे CN22 या CN23 की आवश्यकता है?
छोटी, कम मूल्य की वस्तुओं के लिए आमतौर पर CN22 का उपयोग किया जाता है; अधिक मूल्य या विस्तृत घोषणाओं के लिए CN23 का उपयोग किया जाता है। फ़ॉर्म और सहायक दस्तावेज़ों को एक पारदर्शी थैली में बाहर की ओर चिपकाएँ।
मेरा पार्सल कस्टम्स पर है - अब क्या होगा?
आयात के लिए यह सामान्य है। सीमा शुल्क प्रक्रिया का समय देश के अनुसार अलग-अलग होता है और यह डाक वितरण मानकों का हिस्सा नहीं है। यदि शुल्क देय है, तो इसे स्थानीय प्रक्रियाओं के अनुसार वितरण के समय वसूला जाता है।
कौन सी वस्तुओं की अनुमति नहीं है?
कुछ सामान दुनिया भर में प्रतिबंधित हैं (जैसे, नशीले पदार्थ) और कुछ देश-विशिष्ट हैं। शिपिंग से पहले भारतीय डाक की प्रतिबंधित वस्तुओं की सूची देखें।