DHLグローバルメール追跡

DHLグローバルメール追跡

宅配業者

DHLグローバルメールは現在、 DHL eコマースこのサービスは、軽量の越境小包に重点を置いており、最終配達は現地の郵便パートナーに引き渡されることが多い。そのため、追跡情報が速達便のスキャンとは異なって見えることがある。

DHL Global Mail Tracking荷物追跡

関連:

DHL DHL追跡番号 DHLの荷物追跡

DHL Global Mail (DHL eCommerce) とは何ですか?

関連:

DHL配送 DHL Express 追跡 DHL eコマース追跡

DHL 「グローバルメール」をDHL eCommerceに改名し、オンライン小売業者やマーケットプレイス向けの国際小包を取り扱う部門に改称しました。DHLの長距離輸送と国内郵便による配送を組み合わせることで、時間指定のエクスプレスサービスよりも低コストで、広範囲の目的地への配送を実現します。

関連:

DHL国際追跡 DHL AWB追跡 DHL貨物追跡

DHLグローバルメールの追跡の仕組み

関連:

DHLアクティブトレーシング DHL ベルギー DHLスペイン追跡
  • 1 回の出荷で複数のシステム: 荷物はDHL eCommerceの輸送手段で輸送され、その後、現地の郵便事業者に引き渡されます。追跡情報は、まずDHL eCommerceのポータルサイトに掲載され、その後、配送先の郵便サイトに表示される場合があります。
  • イベント遅延ウィンドウ: 新しいスキャンが表示されるまで、特に引き渡しや輸出発送時には 24 ～ 48 時間かかる場合があります。
  • 一般的なステータス用語: 「施設で処理済み」、「発送元を出発」、「目的国に到着」、「配送パートナーに引き渡済み」、「配送中」。

関連:

DHLポーランド追跡 DHL オランダ小包追跡 DHL 英国小包追跡

DHLグローバルメールの配送を追跡する場所

関連:

DHL パケット追跡
  • 公式 DHL eコマースポータル: 販売元がリンクを提供している場合は、DHL eCommerceの追跡ページまたは地域のポータルをご利用ください。これらのツールは長いID（通常10～39文字）をサポートしています。
  • 販売者/マーケットプレイスリンク: ほとんどのストアでは、注文メールまたはアカウント ページに直接追跡リンクが含まれています。
  • マルチキャリアビュー（Ship24）： 荷物が DHL と地元の郵便局の間を移動する場合は、複数の運送業者のページでは両方の配送経路を 1 つの画面に表示できます。
  • 一括検索: DHL は、1 回のリクエストで複数の番号を追跡することをサポートしており、販売者にとって便利です。

通常の配達時間

国際DHL電子商取引サービスでは、一般的に 3～10営業日 多くのルート（目的地と製品によって異なります）。現地の郵便局への引き渡し、税関検査、または繁忙期により、この期間が延長される場合があります。

サイズと重量のガイドライン（クイックリファレンス）

制限は原産国と製品によって異なりますが、小包サービスでは重量制限が 2キロ コンパクトなサイズです。お近くのDHLサイトで制限事項を必ずご確認ください。

サービス例 最大重量 寸法（標準） 注記
DHLグローバルメール小包 2キロ 長さ + 幅 + 高さ ≤ 900 mm; 辺が 600 mm を超えない; ロールの長さ ≤ 900 mm Global Mail ガイドの仕様。発送前に現地の国別シートを確認してください。
DHL eCommerce（オーストラリア小包） 最大2kg 辺の合計が90cm未満、最長辺が60cm以下 地域による違いの例。制限は国によって異なります。

DHL eCommerceの追跡番号を見つける

  • 注文メールアドレス/アカウント: ほとんどの販売業者は、確認メールまたは「商品発送済み」メールに ID を記載します。
  • ラベル： コードはバーコードの近くに表示されます。eコマースの場合、コードは長く、文字が含まれることもあります。
  • マーケットプレイスページ: Amazon、eBay、AliExpress では、多くの場合、注文履歴に追跡コードが表示されます。

トラッキングのトラブルシューティング

  • まだ更新はありません: 24 ～ 48 時間待ってから、DHL eCommerce ポータルと複数配送業者のページの両方で再試行してください。
  • 地元の郵便局に手渡される: 「配達パートナーに依頼」した後、同じ ID またはローカル エイリアスを使用して、宛先投稿のサイトを試してください。
  • ID形式の不一致: スペース/ダッシュを削除します。eコマース ID は 10 〜 39 文字まで可能です。
  • 予想日を過ぎた場合: 荷物が予想配達日から 10 日以上経過している場合は、販売者 (契約者) に連絡して問い合わせてください。

SMSと電子メールに関する安全上の注意事項

DHLは、SMS/WhatsAppおよびメールを介したフィッシング詐欺が頻繁に発生していると報告しています。リクエストしていないリンクに詳細情報を入力しないでください。DHLの公式サイトまたはアプリで追跡情報を確認するか、信頼できる追跡ツールにIDを貼り付けてください。

よくある質問

「DHL Global Mail」はDHL eCommerceと同じですか？

はい。DHLはGlobal MailをDHL eCommerceにブランド変更しました。ラベルやメールには以前の名称が引き続き表示されます。

出発後にスキャンが一時停止するのはなぜですか?

輸出レグと郵便による引き渡しは、スキャン頻度が低くなる傾向があります。新しいイベントの掲載には24～48時間かかる場合があります。

一度にたくさんの荷物を追跡できますか?

はい。DHL は、e コマース ポータルで複数の番号のリクエストをサポートしています。販売者はダッシュボードまたは API を使用することもできます。

私の国の制限が 2 kg の例と異なる場合はどうなりますか?

お近くのDHL eコマースページをご利用ください。重量とサイズの制限は、発送元と商品によって異なります。2kgの制限は小型梱包品では一般的ですが、すべての商品に適用されるわけではありません。

当社はDHLと提携しておりません。商標はそれぞれの所有者に帰属します。