Kurir
Pelacakan Surat UPS memungkinkan Anda melacak kiriman Anda dari pengiriman hingga pengantaran. Cukup masukkan nomor pelacakan disediakan oleh UPS atau pengirim untuk melihat lokasi terkini, status pengiriman, dan keterlambatan. Anda dapat melacaknya langsung di situs web UPS atau melalui platform universal seperti Ship24.

Anda dapat melacak semua jenis surat UPS, termasuk layanan seperti UPS Ground, SurePost, dan Mail Innovations, menggunakan nomor pelacakan. Berikut cara memeriksa status kiriman Anda langkah demi langkah:
Buka alat pelacakan:Kunjungi Halaman pelacakan UPS atau gunakan aplikasi seluler UPS. Anda juga dapat melacak pengiriman Anda di Ship24.
Masukkan nomor pelacakanKetikkan nomor yang diberikan oleh UPS atau penjual ke dalam kolom pencarian. Nomor ini biasanya terdapat di email konfirmasi pengiriman atau pada tanda terima Anda.
Periksa hasil Anda:Setelah dikirimkan, Anda akan melihat status terbaru pengiriman Anda, termasuk pembaruan lokasi, perkiraan tanggal pengiriman, dan pemberitahuan tentang upaya pengiriman atau masalah.
Ship24 adalah alat pelacakan global yang mendukung UPS dan lebih dari 1.500 operator. Jika Anda mengharapkan beberapa paket, Anda dapat melacak hingga 10 pengiriman UPS sekaligus dengan memasukkan nomor pelacakannya ke dalam kolom pencarian Ship24.
Tidak seperti situs UPS, yang mungkin hanya menampilkan data satu layanan, Ship24 mengumpulkan informasi dari Inovasi Surat UPS, UPS SurePost, dan kurir pihak ketiga yang terlibat dalam pengiriman jarak jauh.
Berikut beberapa pembaruan pelacakan umum yang mungkin Anda lihat:
Waktu pengiriman tergantung pada layanan dan tujuan. Contoh:
Anda dapat memperkirakan waktu pengiriman menggunakan Kalkulator Waktu dan Biaya UPS.
Jika halaman pelacakan Anda belum berubah selama beberapa waktu, berikut beberapa hal yang dapat Anda coba:
Periksa nomor pelacakanKesalahan ketik adalah masalah umum. Pastikan Anda memasukkannya dengan benar.
Tunggu 24–48 jamPemindaian mungkin tertunda selama hari libur, akhir pekan, atau di pusat keramaian. Sebagian besar pembaruan terjadi dalam dua hari kerja.
Gunakan Ship24 atau hubungi dukungan: Jika tidak ada yang berubah, coba Ship24 atau hubungi layanan pelanggan UPS untuk keterangan lebih lanjut.
Ini adalah nomor yang digunakan untuk memeriksa status pengiriman Anda. Biasanya dimulai dengan "1Z" diikuti 16 karakter, atau format lain untuk layanan Mail Innovations dan SurePost.
Biasanya Anda akan menemukannya di email konfirmasi dari pengirim atau di tanda terima Anda. Jika Anda memesan dari toko online, periksa detail pesanan atau email pengiriman Anda.
Ya, tetapi terbatas. Anda dapat mencoba menggunakan UPS My Choice atau menghubungi pengirim untuk mendapatkan bantuan. Anda tidak dapat menggunakan Ship24 atau situs web UPS tanpa nomor tersebut.
Periksa properti Anda, tanyakan kepada tetangga, lalu hubungi UPS. Terkadang, paket dikirim ke lokasi alternatif atau dipindai sebelum waktunya.
Keduanya merupakan layanan ekonomis. Mail Innovations digunakan untuk paket ringan dan sering ditangani oleh USPS selama pengiriman akhir. SurePost serupa tetapi ditujukan untuk paket yang lebih besar dan e-commerce.