SiCepat, un fournisseur de logistique en Indonésie, se consacre à fournir des services de messagerie et de colis exceptionnels. Connu pour ses options de livraison fiables et rapides, SiCepat se démarque par son système de suivi convivial, vous permettant de suivre vos colis en temps réel. Répondant aux besoins nationaux et internationaux, SiCepat garantit que vos colis sont traités avec soin et précision, de l'enlèvement à la livraison.
Comment suivre mon colis SiCepat ?
Via le site Web SiCepat
- Visitez le site Web de SiCepat.
- Recherchez la section « Vérifier les reçus ».
- Entrez votre numéro de suivi.
- Cliquez sur "Piste".
- Recevez la dernière mise à jour du statut de votre colis.
Grâce à leur application mobile
- Pour les utilisateurs Android et iOS, téléchargez l'application mobile officielle SiCepat depuis les magasins d'applications respectifs.
- Suivez votre colis facilement lors de vos déplacements.
Via Ship24
Si vous préférez un autre moyen de suivre vos colis, vous pouvez utiliser Ship24. Pour suivre avec Ship24 :
- Accédez à la page d'accueil de Ship24 ou au champ de recherche ci-dessus.
- Entrez votre numéro de suivi SiCepat.
- Appuyez sur le bouton de recherche.
Le suivi avec Ship24 vous donnera accès à plus d'un millier de coursiers, ce qui signifie que même si d'autres coursiers aiment Pos Indonésie, J&T Express, Shopee Express, etc., traitent vos colis, vous pouvez toujours obtenir des mises à jour de suivi avec les mêmes numéros de suivi.
Services d'expédition
SiCepat propose une gamme diversifiée de services d'expédition adaptés pour répondre aux différents besoins des clients. Voici un aperçu de certains de leurs services clés :
- SIUNTUNG : Ce service propose des tarifs d'expédition économiques avec des prix réguliers. Il garantit une livraison dans les 15 heures, notamment dans les régions de Jabodetabek et Bandung.
- MEILLEUR (Besok Sampai Tujuan) : Conçu pour des livraisons rapides, ce service garantit que les colis atteignent les principales villes d'Indonésie en une journée.
- HALU (Harga Mulai Lima Ribu) : Une option économique disponible sur les principales plateformes de commerce électronique telles que Shopee, Bukalapak et Tokopedia, proposant des tarifs d'expédition à partir de 5 000 IDR.
- GOKIL (Kilat de fret) : Idéal pour les expéditions en vrac ou les articles plus volumineux, GOKIL offre une solution économique pour les colis d'un minimum de 10 kg.
- H3LO (Heboh 3 kilos) : Offrant une expédition rentable jusqu'à 3,3 kg au prix de 2 kg, ce service est particulièrement avantageux pour les expéditions du commerce social.
- SICEPAT GO ! : Ce service d'expédition international couvre des destinations en Asie, en Australie, en Europe, en Afrique et en Amérique, avec un poids maximum de colis de 30 kg.
- Contre remboursement (contre remboursement) : Cette option permet le paiement à la livraison, ce qui en fait un choix pratique pour les transactions sur les marchés en ligne.
- BBM (Berani Bayar Murah) : Un service proposant des tarifs compétitifs pour les petits et gros colis, avec des estimations de délais de livraison basées sur des tableaux de destination.
Comment contacter SiCepat
Si vous avez besoin d'aide ou avez des questions concernant les services de SiCepat, il existe plusieurs façons de nous contacter :
- Téléphone: Pour une assistance immédiate, appelez le service client de SiCepat au +62 21 5020 0050. Ils offrent une assistance rapide pour toute demande de renseignements ou problème que vous pourriez rencontrer.
- E-mail: Vous pouvez envoyer un email à support@sicepat.com pour des demandes de renseignements détaillées ou si vous devez fournir des informations spécifiques sur votre envoi.
- Réseaux sociaux: SiCepat est actif sur diverses plateformes de médias sociaux. Vous pouvez les contacter sur des plateformes comme Facebook, Instagram, WhatsApp et Twitter pour des réponses et des mises à jour rapides.
- Site web: Visitez le site Web de SiCepat pour des informations complètes.
- Application mobile: Téléchargez l'application SiCepat pour un suivi et une assistance pratiques directement depuis votre smartphone.
À propos de SiCepat Ekspres
SiCepat Ekspres est un important fournisseur de logistique en Indonésie, connu pour ses services de livraison fiables et efficaces. Ils sont devenus un partenaire de confiance pour d'innombrables clients, proposant une gamme de solutions allant des livraisons standard aux livraisons express.
Foire aux questions (FAQ)
Dans cette section, vous trouverez les questions fréquemment posées concernant le suivi SiCepat.
Que se passe-t-il si mon colis est perdu ?
Le coût d'envoi d'un colis avec SiCepat varie en fonction de facteurs tels que le poids, la taille et la destination du colis. Pour obtenir une estimation précise, vous pouvez utiliser le calculateur de coûts sur le site Web de SiCepat. De plus, SiCepat propose une politique d'indemnisation dans le cas rare de colis perdu lors de la livraison. Ils remplaceront votre colis perdu par une valeur nominale de 1 000 000 IDR, conformément à leurs termes et conditions.
Combien coûte l'envoi d'un colis ?
Les frais d'expédition varient en fonction de la taille, du poids et de la destination du colis. Pour une tarification précise, utilisez le calculateur de coûts sur le site Web de SiCepat ou contactez leur service client.
Combien de temps faut-il pour que SiCepat soit livré ?
SiCepat s'engage à livrer rapidement, en offrant un service de livraison rapide qui ne prend qu'environ 15 heures, sans frais supplémentaires. De plus, SiCepat offre la commodité de récupérer un minimum de 5 colis ou l'équivalent de 5 kg directement depuis votre emplacement. Ce service est flexible en termes de calendrier et est proposé sans frais supplémentaires, renforçant ainsi l'efficacité et l'approche centrée sur le client des services de livraison de SiCepat.
