Hay muchas plataformas de comercio electrónico en el mercado, pero Storenvy tiene muchas más ventajas que las páginas habituales. Esta página permite a los vendedores y creadores de contenido realizar tiendas totalmente personalizadas para que puedan ofrecer sus productos al público sin ningún tipo de tarifa mensual o contrato. ¿Quieres saber más sobre el envío Storenvy? Bueno, no dejes de leer lo que te traemos a continuación.
¿Qué es Storenvy?
Storenvy es una plataforma de comercio electrónico que te permite crear tiendas online y también formar un mercado social. Y es así como han logrado acumular más de 65.000 comerciantes y millones de productos en sus listas desde su lanzamiento en 2012. En este Marketplace no solo encontrarás artículos comunes, sino que incluso podrás conseguir productos artesanales y una gran variedad de categorías.
También tiene muchos beneficios para los vendedores, ya que permite crear plataformas para propietarios, creadores de contenido y artistas para que puedan tener sus propias tiendas online de forma gratuita. Con posibilidad de sumar descuentos, disponiendo de dominios y páginas personalizados totalmente adecuados a tus gustos.
¿Es Storenvy seguro?
Los moderadores de Storenvy supervisan constantemente la actividad del comprador y del vendedor para evitar estafas o ventas de productos falsificados. Además, están respaldados por rigurosos controles de PayPal, ya que un vendedor necesita una cuenta activa en esta billetera en línea para que los clientes puedan realizar sus pagos a Storenvy.
Así es como la tienda se asegura de que todos terminen felices. Sin embargo, es imposible regular todas las tiendas que están en la plataforma. Por tanto, en el caso de que ocurra algún problema, el comprador cuenta con una protección de 180 días por parte de PayPal para las compras realizadas dentro de la plataforma. En otras palabras, el comprador puede presentar una disputa por la devolución de su dinero.
En caso de haber comprado con tarjeta de crédito directamente a la tienda, es posible realizar una reclamación directamente al banco de la tarjeta de crédito. Respecto al vendedor, la plataforma se encargará de sancionarlo o sacarlo del Marketplace.
¿Dónde se encuentra Storenvy?
Las oficinas principales de Storenvy están ubicadas en el estado de California, Estados Unidos, específicamente en 527 Flume St., Chico, CA 95928.
¿Cómo realizo el seguimiento de mi pedido en Storenvy?
Lo primero que tienes que hacer es entrar en tu cuenta de usuario Storenvy para ver el estado de tu pedido en cualquier momento. Inicie sesión y haga clic en "Pedidos" en el menú en la parte superior derecha de la plataforma. De esta forma, verá si su paquete ha sido enviado, está a punto de ser enviado o ha sido enviado por la empresa de transporte en el estado de pedido Storenvy.
Las tiendas del sistema Storenvy funcionan de forma independiente. Es decir, envían sus propios pedidos con su propia logística. Por lo tanto, la plataforma no puede brindarle un seguimiento específico de sus paquetes.
Seguro, algunas tiendas tendrán sus propios métodos y podrán enviarte información detallada a tu correo electrónico. Pero todo esto depende del vendedor que haya seleccionado. Por lo tanto, si tiene alguna pregunta sobre el envío de su pedido, lo mejor es ponerse en contacto directo con la tienda o con el vendedor.
¿Cuánto tiempo tarda Storenvy en enviarse?
Storenvy solicita a sus vendedores y tiendas que envíen dentro de los 7 días hábiles, y se recomienda que envíen dentro de 1 a 2 días. Dado que muchos paquetes se envían mediante las opciones de envío internacional Storenvy, y los servicios de envío y paquetería externos pueden tardar mucho en llegar el pedido a su destino.
Cuando el vendedor ha enviado el paquete a la empresa de transporte, puede tardar entre 2 y 10 días hábiles en llegar en el caso de pedidos nacionales en EE. UU. Mientras que los pedidos internacionales pueden tardar hasta un mes, dependiendo de la empresa de transporte. Por otro lado, si necesita un envío rápido, es mejor preguntar directamente al vendedor sobre las posibilidades de envío que tiene.
¿Storenvy toma un porcentaje?
Los vendedores deben pagar una tarifa Storenvy del 15% del total de las ventas realizadas, incluidos los gastos de envío. En otras palabras, no hay cuotas mensuales, Storenvy te permite publicar tus artículos y crear tu tienda online gratis y solo te cobra por cada venta que realices. De esta forma, pretenden impulsar tus ventas para que puedas hacer crecer tu negocio y tus ingresos.
Además, si no sabes cómo fijar la comisión del 15% sobre el precio final del producto, Storenvy te ayuda a elegir los artículos que podrían ser más requeridos en el mercado y que podrían tener más valor en tu tienda personalizada.
¿El envío de Storenvy es caro?
Muchos usuarios de la web suelen decir que el envío de Storenvy es un poco caro. A menos que selecciones los artículos que están marcados con Storenvy envío gratis o en el caso de que no tengas un cupón Storenvy, tienes que echar un buen vistazo a los gastos de envío de lo que quieres comprar. Sin embargo, existe una forma de hacer tus compras mucho más económicas. Simplemente tienes que comprar varios artículos de un mismo grupo, de esta forma se cobrará un envío y un porcentaje adicional menor por el resto de artículos.
¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Storenvy?
Por el momento, no hay un número de teléfono Storenvy para contactar. Puedes ir a la página de soporte Storenvy para encontrar varias secciones, preguntas, respuestas y artículos que podrían resolver las dudas que tengas. De la misma forma, si eres comprador o vendedor, seguro que encontrarás lo que buscas en esta página. Pero en el raro caso de que no encuentre una respuesta clara, permanezca en la página de soporte y seleccione la opción "Contáctenos" en la esquina inferior derecha.
Allí podrás completar un formulario con las especificaciones de tus preguntas. Además de poder realizar el número de tu pedido, si quieres preguntar por un producto que has comprado. Por lo tanto, la tienda le responderá por correo electrónico lo antes posible.
