Si quieres conseguir una gran cantidad de artículos interesantes a buen precio y además tener una experiencia de compra totalmente diferente, Tophatter entonces es tu mejor opción. Así que sigue leyendo y echa un vistazo a todo lo que necesitas saber sobre las compras, las ventas y el servicio al cliente de Tophatter.
¿Qué es Tophatter?
Tophatter es una plataforma en la que puedes encontrar cientos de artículos y pujar por ellos a los mejores precios. Se llaman a sí mismos una forma rápida y divertida de encontrar cosas interesantes mientras ahorran dinero. Llevan en la web desde 2012 y han evolucionado con todos los cambios en las compras online para seguir dando el mejor servicio a todos sus clientes. Para ellos es una prioridad ayudar a los compradores a realizar compras inteligentes, mientras descubren excelentes productos nuevos y ahorran mucho dinero al hacer las mejores ofertas. Este mercado conecta a los compradores con miles de vendedores que buscan los mejores precios en artículos perfectos, desde regalos hasta electrónicos.
¿Es Tophatter legítimo?
Una subasta Tophatter siempre es completamente legítima. Esta página se enfoca en conectar a los mejores vendedores con los compradores más confiables, por lo que es totalmente seguro ofertar a través de Tophatter. Asimismo, la forma de iniciarse en las subastas es totalmente sencilla. Simplemente debe ingresar a cualquier categoría que le interese y obtener el artículo que desea.
Cuando veas algo que te guste, solo tienes que leer las reseñas y obtener la información del producto. Entonces estará listo para ofertar y comenzar la acción. Recuerda que las subastas duran 90 segundos, por lo que debes actuar rápido. Esto hace que la experiencia de compra sea más emocionante y divertida, sin olvidar que es bastante segura y con mejores precios que en cualquier otro lugar. Y si no está satisfecho con su compra, tiene 30 días para solicitar una devolución y obtener un reembolso.
¿Cómo realizo un seguimiento de mi pedido Tophatter?
El seguimiento de su pedido en Tophatter es tan sencillo como en cualquier otro mercado. Simplemente debes ingresar tu usuario en la sección de pedidos Tophatter y encontrarás todos los pedidos que has realizado. De no pagado, no enviado, enviado y reembolsado. Para que puedas ver el estado de cada uno de ellos o buscarlos por palabras clave, número de seguimiento Tophatter o por número de pedido. Así de simple puedes ver dónde está tu artículo.
Otra forma fácil de rastrear su paquete es utilizando el sitio web Ship24.
¿Cuánto tiempo tarda Tophatter en enviarse?
Al hacer clic en la publicación de un artículo, verá el tiempo de entrega estimado que ha colocado el vendedor. Este tiempo estimado se basa en un promedio histórico de envío de productos que el vendedor ha manejado durante todas sus ventas. Además, el tiempo estimado depende de si el artículo se paga el mismo día.
En el momento en que haya realizado la compra, verá que el tiempo de entrega estimado puede haber cambiado si visita la página Tophatter Mis pedidos. Ese es un momento más exacto para la entrega de su paquete. Recuerda que este tiempo también es un promedio que hace la página con el historial de envío y manejo del vendedor de dicho producto. Pero, en promedio, el envío demora entre 1 y 5 días hábiles.
Por otro lado, si tu entrega no se ha realizado en la fecha estimada, debes esperar hasta 60 días para reportar el artículo como no recibido.
¿Cómo vendo en Tophatter?
Lo primero que tienes que hacer es crear una cuenta Tophatter y seleccionar la opción "Empezar a vender" y luego hacer una solicitud para convertirte en socio si quieres vender al por mayor. Ahora lo que tienes que hacer es crear tu primera lista de productos y es algo más sencillo de lo que parece. Agregará información sobre usted como vendedor, el título del producto y la descripción del artículo.
Luego tendrás que agregar el precio, la información de envío, el proceso de pedido y subir las fotos de tu producto. El tercer paso que sigue es configurar las opciones de pago que puedes aceptar, revisar las condiciones de venta y confirmarlas para que Tophatter pueda configurar la subasta Tophatter en vivo. Ahora solo tiene que esperar a que el artículo se venda al mejor postor.
Lo último que tienes que hacer para recibir el pago de tu venta es enviar el artículo a la dirección del vendedor y esperar a que se confirme la entrega. ¡Y listo! Habrá realizado su primera subasta exitosa en este sitio web.
¿Qué son las tarifas Tophatter?
Para vender en Tophatter debe considerar algunas tarifas que se deducen antes de los pagos. Esta página tiene una comisión sobre el precio de venta final más el precio de envío, y estas comisiones pueden variar según los términos de su cuenta. Además, existen otras tarifas adicionales, como la tarifa de programación, cuyo monto es elegido por el vendedor cuando selecciona la programación de su subasta. Y estos se facturan incluso si el producto no se ha vendido o ha sido cancelado.
Los vendedores también pueden establecer precios de reserva en sus artículos con una tarifa específica durante un tiempo determinado. Esta tarifa también se cobra si el artículo no se vende o si el comprador lo cancela, además de la comisión y las tarifas de procesamiento si el artículo se vende. Por último, es posible que se apliquen otros cargos al vendedor, como la tarifa por incidente o las deducciones por reembolso, pero esos son casos más específicos.
¿Dónde entrega Tophatter?
Tophatter es muy claro al establecer la disponibilidad de envío para ciertos países. Por tanto, lo primero que debes hacer es registrar el país donde te encuentras en tu cuenta para ver si está disponible y conocer las tarifas de envío. Por otro lado, la compañía también es muy estricta en términos de restricciones de envío para ciertos vendedores, como envíos a Alaska, Hawái o apartados postales.
¿Cómo llamo a Tophatter?
No hay un número de teléfono Tophatter en este momento. Puede contactar con la empresa a través del correo electrónico de atención al cliente help@tophatter.com. Además, puede consultar el sitio web Tophatter o la aplicación Tophatter para obtener más información.
