Tại sao gói hàng của tôi vẫn đang được giao?

Jul 21, 2023

10 phút

Việc thấy trạng thái theo dõi của bạn bị kẹt ở trạng thái "đang giao hàng" có thể gây khó chịu, đặc biệt là khi bạn đã mong đợi bưu kiện của mình được giao đến cách đây nhiều ngày. Khi mua sắm trực tuyến tiếp tục phát triển, thì sự phức tạp của các mạng lưới vận chuyển toàn cầu cũng tăng theo. Hiểu được lý do tại sao bưu kiện của bạn vẫn đang được giao có thể giúp bạn hiểu được sự chậm trễ và biết những bước cần thực hiện tiếp theo. Cho dù bạn là người mua sắm đang chờ đơn hàng hay người bán đang cố gắng trấn an khách hàng, thì việc biết ý nghĩa của từng bản cập nhật theo dõi là chìa khóa để quản lý kỳ vọng và giải quyết vấn đề nhanh chóng.

Điều đó có nghĩa là gì khi một gói hàng "đang được giao"

Trạng thái "đang giao hàng" thường chỉ ra rằng gói hàng của bạn đang trong giai đoạn cuối của quá trình giao hàng. Điều này thường có nghĩa là bưu kiện đã đến một trung tâm phân phối địa phương và đang chờ được chuyển giao cho một đơn vị chuyển phát nhanh để giao hàng cuối cùng. Tuy nhiên, điều này không phải lúc nào cũng có nghĩa là nó sẽ đến trong ngày hôm đó.

Các đơn vị chuyển phát nhanh và dịch vụ hậu cần sử dụng thuật ngữ khác nhau, nhưng "đang giao hàng" thường trùng với các trạng thái như "sẵn sàng giao hàng" hoặc "sẵn sàng giao hàng". Điều quan trọng là phải hiểu rằng giai đoạn này có thể kéo dài hơn dự kiến do các vấn đề giao hàng tại địa phương, khối lượng bưu kiện lớn hoặc chậm trễ trên tuyến đường.

Để tránh nhầm lẫn, hãy kiểm tra cập nhật theo dõi của bạn thường xuyên. Nếu không có thay đổi nào trong nhiều ngày, bạn có thể muốn tìm hiểu thêm về tại sao trạng thái gói hàng của bạn không thay đổi và ý nghĩa của nó đối với tiến độ giao hàng của bạn.

Những quan niệm sai lầm phổ biến về tình trạng giao hàng

Nhiều người cho rằng khi một gói hàng được đánh dấu là "đang giao hàng", nó sẽ đến trong vòng vài giờ. Mặc dù đôi khi điều đó đúng, nhưng không phải lúc nào cũng được đảm bảo. Sau đây là một số quan niệm sai lầm phổ biến:

  • "Đang giao hàng" có nghĩa là bên chuyển phát đã có gói hàng trong tay: Không phải lúc nào cũng vậy. Nó có thể vẫn đang chờ ở cơ sở phân loại hoặc được chỉ định cho một tuyến giao hàng.
  • Việc giao hàng sẽ diễn ra trong ngày: Ở vùng nông thôn hoặc trong mùa cao điểm, có thể mất nhiều thời gian hơn.
  • Cập nhật theo dõi là thời gian thực: Một số hệ thống chuyển phát nhanh có thể trì hoãn việc cập nhật, khiến cho gói hàng có vẻ như chưa được chuyển đi.

Hiểu được quy trình giao hàng giúp làm sáng tỏ những hiểu lầm này. Nếu bạn không chắc chắn về bản cập nhật theo dõi, bạn luôn có thể kiểm tra theo dõi gói hàng của bạn theo thời gian thực với công cụ theo dõi toàn cầu của Ship24.

Sự khác biệt giữa "Đang vận chuyển" và "Đang giao hàng"

Thật dễ nhầm lẫn giữa các thuật ngữ "đang vận chuyển" và "đang giao hàng", nhưng chúng chỉ ra các giai đoạn khác nhau trong quá trình vận chuyển. Biết được sự khác biệt có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về bản cập nhật theo dõi và quản lý kỳ vọng của mình.

  • Đang vận chuyển: Gói hàng của bạn đang được vận chuyển giữa các cơ sở hoặc quốc gia. Có thể là trên xe tải, máy bay hoặc tàu thủy, tùy thuộc vào tuyến đường và dịch vụ chuyển phát nhanh.
  • Đang giao hàng: Gói hàng đã được giao cho một đơn vị chuyển phát nhanh địa phương và đang trên đường đến đích cuối cùng. Điều này thường có nghĩa là nó sẽ đến vào ngày hôm đó, mặc dù vẫn có thể xảy ra sự chậm trễ.

Đôi khi, một gói hàng có thể bị kẹt "trong quá trình vận chuyển" trong nhiều ngày. Điều này không phải lúc nào cũng có nghĩa là nó bị mất hoặc bị chậm trễ—nó có thể đang chờ quét tại trạm kiểm soát tiếp theo. Nếu bạn đang thắc mắc "ra ngoài để giao hàng" thực sự có nghĩa là gìShip24 cung cấp giải thích rõ ràng về từng trạng thái theo dõi được các hãng chuyển phát nhanh lớn sử dụng.

Bạn vẫn chưa chắc chắn về vị trí hiện tại của lô hàng của mình? Bạn cũng có thể kiểm tra gói hàng của bạn ở đâu sử dụng số theo dõi của bạn trên Ship24 để nhận thông tin cập nhật mới nhất trên nhiều hệ thống chuyển phát nhanh.

Những lý do phổ biến gây ra sự chậm trễ trong vận chuyển và quá cảnh

Khi gói hàng của bạn có vẻ như bị kẹt trong quá trình giao hàng, thường là do một hoặc nhiều sự chậm trễ trong quá trình vận chuyển. Thời gian giao hàng có thể bị ảnh hưởng bởi một số yếu tố bên ngoài và bên trong, nhiều yếu tố trong số đó nằm ngoài tầm kiểm soát của bên chuyển phát. Hiểu được những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra sự chậm trễ trong quá trình vận chuyển có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về các bản cập nhật theo dõi và quản lý kỳ vọng của mình.

Kiểm tra và thông quan hải quan quốc tế

Đối với các lô hàng quốc tế, thủ tục thông quan là một trong những nguyên nhân thường gặp nhất gây ra sự chậm trễ. Cơ quan hải quan tại quốc gia đích có thể kiểm tra bưu kiện của bạn để xác minh nội dung, giá trị khai báo và việc tuân thủ các quy định nhập khẩu. Quá trình này có thể mất từ vài giờ đến vài ngày tùy thuộc vào quốc gia, loại hàng hóa và tính đầy đủ của giấy tờ.

Nếu bản cập nhật theo dõi của bạn cho thấy gói hàng đang "chờ thông quan" hoặc "bị hải quan giữ", tốt nhất là bạn nên đợi bản cập nhật tiếp theo. Trong một số trường hợp, bên chuyển phát nhanh hoặc môi giới hải quan có thể liên hệ với bạn để biết thêm thông tin hoặc thanh toán thuế và phí.

Sự gián đoạn thời tiết và thiên tai

Các điều kiện thời tiết khắc nghiệt như bão tuyết, bão, lũ lụt hoặc cháy rừng có thể ảnh hưởng đáng kể đến thời gian vận chuyển. Những gián đoạn này có thể dừng vận chuyển hàng không và đường bộ, đóng cửa các trung tâm phân phối hoặc hạn chế khả năng tiếp cận một số khu vực nhất định. Ngay cả khi thời tiết quang đãng ở vị trí của bạn, vẫn có thể xảy ra sự chậm trễ nếu kiện hàng của bạn đi qua một khu vực bị ảnh hưởng.

Các giai đoạn khối lượng lớn và tồn đọng trung tâm hậu cần

Trong các mùa mua sắm cao điểm như Black Friday, Giáng sinh hoặc các sự kiện bán hàng trực tuyến lớn, các dịch vụ chuyển phát nhanh và hệ thống bưu chính sẽ phải chịu sự gia tăng đột biến về khối lượng bưu kiện. Điều này có thể dẫn đến tình trạng tắc nghẽn tại các trung tâm phân loại và chậm trễ trong việc quét, định tuyến và giao hàng. Trong khi các nhà cung cấp dịch vụ hậu cần cố gắng mở rộng quy mô hoạt động trong những thời điểm này, tình trạng tồn đọng vẫn thường xảy ra.

Vấn đề về địa chỉ hoặc nhãn gói hàng không đúng

Một trong những nguyên nhân có thể phòng ngừa nhất gây ra sự chậm trễ giao hàng là địa chỉ giao hàng không chính xác hoặc nhãn bị hỏng. Nếu mã vạch không đọc được hoặc địa chỉ không đầy đủ, gói hàng có thể được giữ tại một cơ sở trong khi người chuyển phát cố gắng xác minh thông tin giao hàng chính xác. Điều này có thể làm tăng thêm vài ngày cho ước tính giao hàng hoặc thậm chí dẫn đến việc bưu kiện được trả lại cho người gửi.

Sự chậm trễ của chuỗi cung ứng và tình trạng tắc nghẽn kho bãi

Sự chậm trễ cũng có thể xảy ra trước khi gói hàng của bạn vào mạng lưới chuyển phát nhanh. Các nhà bán lẻ và trung tâm hoàn tất đơn hàng có thể phải đối mặt với các vấn đề về chuỗi cung ứng như thiếu hụt hàng tồn kho, gián đoạn lao động hoặc chậm trễ xử lý nội bộ. Nếu mặt hàng của bạn vẫn chưa được vận chuyển hoặc không hiển thị cập nhật theo dõi, có thể nó vẫn đang chờ để rời khỏi kho.

Cách thức theo dõi lô hàng hoạt động với Ship24

Ship24 cung cấp nền tảng theo dõi tập trung kết nối với hơn 1.500 dịch vụ chuyển phát nhanh trên toàn thế giới. Cho dù bạn đang theo dõi một bưu kiện trong nước hay một lô hàng quốc tế, Ship24 đều giúp bạn theo dõi tình trạng giao hàng của gói hàng từ khi gửi đến khi giao hàng cuối cùng.

Cách theo dõi gói hàng của bạn với Ship24

Theo dõi lô hàng của bạn rất đơn giản. Chỉ cần nhập số theo dõi của bạn vào thanh theo dõi Ship24. Hệ thống sẽ tự động phát hiện đơn vị chuyển phát và cung cấp thông tin cập nhật theo dõi theo thời gian thực trên nhiều nhà cung cấp dịch vụ hậu cần, ngay cả khi gói hàng đổi chủ giữa các đơn vị vận chuyển.

Điều này đặc biệt hữu ích cho các lô hàng xuyên biên giới khi bưu kiện có thể được xử lý bởi nhiều dịch vụ chuyển phát nhanh khác nhau ở quốc gia xuất phát và quốc gia đích.

Hiểu về Cập nhật theo dõi và Thay đổi trạng thái

Mỗi bản cập nhật theo dõi phản ánh một bước trong tiến trình giao hàng. Một số trạng thái phổ biến bao gồm:

  • Đã gửi: Gói hàng đã rời khỏi người bán hoặc kho.
  • Đang vận chuyển: Nó được vận chuyển giữa các cơ sở hoặc quốc gia.
  • Tại Hải quan: Nó đang được kiểm tra tại biên giới.
  • Đang giao hàng: Cuối cùng, đơn hàng sẽ được giao cho đơn vị chuyển phát nhanh địa phương.
  • Đã giao hàng: Gói hàng đã đến tay người nhận.

Nếu trạng thái theo dõi của bạn không thay đổi trong nhiều ngày, có thể là do số lần quét hạn chế hoặc sự chậm trễ tại trung tâm hậu cần. Ship24 giúp xác định thời điểm và địa điểm gói hàng được quét lần cuối, giúp bạn hiểu rõ hơn về vị trí hiện tại của gói hàng.

Tại sao gói hàng của bạn không được chuyển đi trong nhiều ngày

Các gói hàng có thể bị kẹt trong quá trình vận chuyển vì nhiều lý do. Một số lý do phổ biến nhất bao gồm:

  • Quét bị bỏ lỡ tại các điểm chuyển giao
  • Sự chậm trễ tại hải quan hoặc trung tâm phân loại
  • Các vấn đề kỹ thuật với hệ thống theo dõi
  • Chuyển hướng gói hàng do thay đổi hoạt động

Nếu theo dõi của bạn không được cập nhật trong hơn 5–7 ngày, bạn có thể muốn liên hệ với bên chuyển phát nhanh hoặc kiểm tra bất kỳ cảnh báo dịch vụ nào. Ship24 có thể giúp bạn xác định bên chuyển phát nhanh nào hiện đang xử lý bưu kiện của bạn và cung cấp dữ liệu theo dõi mới nhất có sẵn.

Người chuyển phát nhanh xử lý các gói hàng trong quá trình vận chuyển như thế nào

Hiểu được cách các nhà cung cấp dịch vụ hậu cần quản lý các gói hàng trong quá trình vận chuyển có thể làm sáng tỏ lý do tại sao sự chậm trễ xảy ra và cách tính toán ước tính giao hàng. Từ việc lập kế hoạch tuyến đường đến việc giao hàng, mỗi bước trong quy trình đều ảnh hưởng đến tốc độ giao hàng của bạn.

Vai trò của nhà cung cấp dịch vụ hậu cần và dịch vụ chuyển phát nhanh

Các công ty chuyển phát nhanh và hậu cần chịu trách nhiệm vận chuyển gói hàng của bạn từ người gửi đến tận nhà bạn. Điều này bao gồm việc phối hợp vận chuyển, quét, phân loại và giao hàng. Các mạng lưới chuyển phát nhanh lớn hơn thường hợp tác với các công ty giao hàng địa phương, đặc biệt là đối với các lô hàng quốc tế, điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng hiển thị và tốc độ theo dõi.

Tối ưu hóa tuyến đường gói hàng và điều chỉnh ước tính giao hàng

Để nâng cao hiệu quả, các công ty chuyển phát nhanh sử dụng các thuật toán tối ưu hóa tuyến đường để xác định tuyến đường giao hàng nhanh nhất hoặc tiết kiệm chi phí nhất. Tuy nhiên, hệ thống này có thể bị ảnh hưởng bởi giao thông, thời tiết và các hạn chế về hoạt động. Do đó, ước tính giao hàng có thể bị đẩy lùi nếu tuyến đường hiệu quả hơn không khả dụng hoặc nếu gói hàng được định tuyến lại qua một trung tâm khác.

Những điểm chính trong quá trình giao hàng có thể gây ra sự chậm trễ

Một số giai đoạn trong quá trình giao hàng dễ bị chậm lại:

  • Sự chậm trễ ở dặm đầu tiên: Khi người bán mất nhiều thời gian hơn để giao hàng cho bên chuyển phát
  • Tình trạng tắc nghẽn tại trung tâm trung chuyển: Hàng tồn đọng tại các trung tâm phân loại hoặc sân bay
  • Các vấn đề giao hàng chặng cuối: Thiếu dịch vụ chuyển phát nhanh, địa chỉ không thể truy cập hoặc giao hàng không thành công

Mỗi điểm này có thể làm tăng thời gian vận chuyển của bạn. Nếu quá trình cập nhật theo dõi của bạn bị kẹt ở một trong những giai đoạn này, bạn có thể đợi lâu hơn một chút hoặc liên hệ với đơn vị chuyển phát để làm rõ.

Những gì bạn có thể làm về một gói hàng bị chậm trễ

Mặc dù sự chậm trễ trong quá trình vận chuyển thường nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn, nhưng có một số bước chủ động bạn có thể thực hiện nếu gói hàng của bạn có vẻ bị kẹt trong quá trình giao hàng. Bằng cách xem lại bản cập nhật theo dõi, kiểm tra ước tính giao hàng và liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc hậu cần phù hợp, bạn thường có thể làm rõ hoặc đẩy nhanh bước tiếp theo trong quy trình giao hàng.

Các bước cần thực hiện nếu bưu kiện của bạn bị kẹt trong quá trình vận chuyển

Nếu trạng thái theo dõi của bạn chưa được cập nhật hoặc hiển thị "đang vận chuyển" hoặc "đang giao hàng" trong nhiều ngày, điều quan trọng là trước tiên hãy xem lại thông tin gần đây nhất. Xác định vị trí gói hàng được quét lần cuối và xem xét thời gian kể từ lần cập nhật đó. Sau đó, đánh giá các lý do có thể gây chậm trễ—chẳng hạn như thủ tục hải quan hoặc gián đoạn thời tiết—trước khi thực hiện các bước tiếp theo.

Tiếp theo, hãy truy cập trang web của đơn vị chuyển phát nhanh hoặc liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của họ để hỏi về tiến độ giao hàng của bạn. Hãy chuẩn bị cung cấp số theo dõi và địa chỉ giao hàng của bạn. Nếu đơn vị chuyển phát nhanh không thể đưa ra phản hồi rõ ràng, bạn cũng có thể theo dõi gói hàng của bạn trên các đơn vị chuyển phát nhanh bằng Ship24, có thể hiển thị các bản cập nhật mới không được hiển thị trên hệ thống của một nhà mạng duy nhất.

Kiểm tra bản cập nhật theo dõi mới nhất

Luôn kiểm tra lần quét theo dõi gần đây nhất vì nó cho biết vị trí cuối cùng được biết đến của gói hàng trong quá trình giao hàng. Đôi khi sự chậm trễ xảy ra ngay trước khi giao cho đơn vị chuyển phát chặng cuối, điều này có thể dẫn đến việc cập nhật bị chậm trễ. Nếu tuyến đường gói hàng của bạn không thay đổi trong nhiều ngày, điểm kiểm tra này có thể giúp bạn xác định xem gói hàng vẫn còn trong tay đơn vị chuyển phát hay đang chờ tại một trung tâm.

Ước tính thời gian vận chuyển còn lại

Dựa trên vị trí của gói hàng, bạn có thể ước tính khoảng cách từ địa chỉ của mình. Nếu gói hàng đã đến cơ sở phân loại tại địa phương nhưng không được cập nhật trong vòng 2–3 ngày, thì có khả năng là do tồn đọng đơn hàng. Mặt khác, các lô hàng quốc tế thường mất nhiều thời gian hơn do thủ tục hải quan và nhiều lần giao hàng. Theo dõi của Ship24 giúp cung cấp bối cảnh cho thời gian giao hàng ước tính dựa trên hoạt động của đơn vị chuyển phát nhanh và hành vi định tuyến trước đây.

Cách liên hệ với bên chuyển phát nhanh về việc giao hàng chậm trễ

Nếu thông tin theo dõi của bạn không thay đổi trong hơn một tuần, hãy liên hệ trực tiếp với bên chuyển phát. Tìm tên bên chuyển phát trên hệ thống của Ship24 hoặc xác nhận đơn hàng của bạn và gọi điện hoặc gửi email đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của họ. Hãy nêu cụ thể: chia sẻ số theo dõi, thông tin cập nhật gần đây và thời gian gói hàng được giao hoặc vận chuyển. Nhiều công ty chuyển phát có thể tiến hành điều tra hoặc cung cấp thông tin chính xác hơn về sự chậm trễ nội bộ hoặc các nỗ lực giao hàng được lên lịch lại.

Khi nào và làm thế nào để liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Ship24

Nếu bạn đang sử dụng Ship24 để theo dõi lô hàng của mình và tin rằng có thể có vấn đề với việc theo dõi gói hàng hoặc cập nhật chuyển phát nhanh, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Ship24 để làm rõ những gì đang xảy ra. Mặc dù chúng tôi không tự mình giao hàng, nhưng chúng tôi có thể hỗ trợ các vấn đề cập nhật theo dõi và xác định người liên hệ chuyển phát nhanh phù hợp.

Nhận trợ giúp về các vấn đề theo dõi lô hàng

Nếu bạn nhận thấy số theo dõi của mình hiển thị số lượng cập nhật hạn chế hoặc không có, Ship24 có thể giúp xác định xem gói hàng vẫn nằm trong hệ thống chuyển phát nhanh hay vấn đề nằm ở người gửi hoặc bên vận chuyển của đơn vị giao hàng. Chúng tôi cũng có thể xác nhận xem đơn vị chuyển phát nhanh chính xác có được liên kết với ID theo dõi hay không, điều này đặc biệt hữu ích với các dịch vụ vận chuyển của bên thứ ba hoặc hợp nhất.

Điều tra tình trạng giao hàng của gói hàng trong quá trình vận chuyển kéo dài

Các gói hàng bị kẹt trong quá trình vận chuyển lâu hơn dự kiến vẫn có thể đang trên đường do thay đổi tối ưu hóa tuyến đường hoặc tồn đọng kho. Nếu bạn không chắc chắn thời gian nào là quá dài, bộ phận hỗ trợ của Ship24 có thể xem lại lịch sử lô hàng và so sánh với khung thời gian vận chuyển thông thường. Điều này có thể giúp xác định xem đã đến lúc liên hệ với đơn vị chuyển phát nhanh hoặc người bán để thực hiện các bước tiếp theo hay chưa.

Giải pháp chung cho các lô hàng bị kẹt hoặc chậm trễ

Trong nhiều trường hợp, việc theo dõi sẽ tiếp tục trong vòng vài ngày mà không có hành động nào. Nếu không, các kết quả có thể xảy ra sau khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ có thể bao gồm:

  • Chuyển phát nhanh cung cấp ngày giao hàng dự kiến mới
  • Gói hàng được định vị và đưa trở lại tuyến đường giao hàng
  • Chuyển phát nhanh nộp báo cáo kiện hàng bị mất
  • Khách hàng nhận được tiền hoàn lại hoặc thay thế từ người bán

Ship24 có thể hướng dẫn bạn đưa ra giải pháp phù hợp dựa trên trạng thái gói hàng và tiến độ giao hàng.

Những câu hỏi thường gặp

Bạn vẫn chưa chắc chắn tại sao đơn hàng của mình chưa đến? Những câu hỏi thường gặp này bao gồm sự chậm trễ, cập nhật theo dõi và những hành động cần thực hiện trong các giai đoạn vận chuyển khác nhau. Cho dù bạn đang chờ bưu kiện quốc tế hay giao hàng trong nước, những câu trả lời này có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về hành vi theo dõi hiện tại và cách tiến hành.

Tại sao bưu kiện của tôi không được chuyển đi?

Nếu gói hàng của bạn không được chuyển đi trong nhiều ngày, có thể nó đang ở trạm kiểm soát chờ chặng tiếp theo trên lộ trình. Điều này có thể là do quét nhầm, giữ hàng tại hải quan, giao hàng cho bên chuyển phát nhanh hoặc chậm trễ tại trung tâm phân loại. Sử dụng Ship24 để xác nhận các cập nhật theo dõi lô hàng mới nhất và xác định nơi quét lần cuối.

Một gói hàng có thể được vận chuyển trong bao lâu?

Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào dịch vụ chuyển phát nhanh và khoảng cách giao hàng. Các bưu kiện trong nước thường di chuyển nhanh hơn các bưu kiện quốc tế, có thể phải "vận chuyển" trong 5–15 ngày làm việc tùy thuộc vào thay đổi của hải quan và hãng vận chuyển. Có thể kéo dài thời gian trong thời gian cao điểm hoặc gián đoạn tuyến đường.

Tôi phải làm gì nếu kiện hàng của tôi đã phải vận chuyển quá lâu?

Nếu gói hàng của bạn không có dấu hiệu di chuyển trong 7 ngày trở lên, hãy kiểm tra Ship24 để biết vị trí cuối cùng đã biết. Sau đó, hãy liên hệ với đơn vị chuyển phát để yêu cầu cập nhật thông tin giao hàng hoặc bắt đầu điều tra. Bạn cũng nên liên hệ với người bán nếu thời gian giao hàng dự kiến đã qua.

Khi nào tôi có thể nhận được đơn hàng bị chậm trễ của mình?

Hầu hết các gói hàng bị chậm trễ sẽ được giao trong vòng 3–5 ngày làm việc bổ sung sau ngày dự kiến. Tuy nhiên, sự chậm trễ do thủ tục hải quan, địa chỉ không chính xác hoặc tình trạng tồn đọng của đơn vị chuyển phát có thể kéo dài thời gian này. Theo dõi chặt chẽ việc cập nhật theo dõi và xem xét các thay đổi về trạng thái là cách tốt nhất để ước tính thời gian giao hàng của bạn.

Có bình thường không khi các lô hàng quốc tế mất nhiều thời gian hơn?

Có, vận chuyển quốc tế liên quan đến nhiều lần chuyển giao giữa các dịch vụ chuyển phát nhanh, thủ tục hải quan và hậu cần xuyên biên giới. Những yếu tố này thường dẫn đến thời gian vận chuyển dài hơn và ước tính giao hàng không thể đoán trước. Sử dụng Ship24 giúp bạn theo dõi xuyên biên giới để bạn có thể biết mặt hàng đang ở đâu, bất kể hiện tại đơn vị chuyển phát nào đang xử lý.