Tại Hoa Kỳ, có rất nhiều cửa hàng trực tuyến cung cấp nhiều loại sản phẩm thuộc các danh mục khác nhau. Một số cửa hàng này có xu hướng được chỉ định trong một loại thị trường. Đây là trường hợp của Frys Electronics, một cửa hàng trực tuyến chuyên cung cấp các sản phẩm điện tử tại Hoa Kỳ. Cửa hàng trực tuyến này có thể không lớn như những cửa hàng khác, nhưng nó thực sự cung cấp những sản phẩm tốt và dịch vụ hoàn hảo.
Fry's là gì?
Fry's là cửa hàng trực tuyến phục vụ các chuyên gia và chuyên gia công nghệ bằng cách cung cấp dịch vụ nhanh chóng, hiệu quả và thân thiện. Frys Electronics là trang web được nhiều kỹ thuật viên lựa chọn nhờ độ tin cậy và tiện lợi. Công ty này có nguồn gốc từ năm 1985 khi ba anh em quyết định thành lập một công ty tư nhân vốn đóng để cạnh tranh cho đến khi giành được vị trí số 1 trong các cửa hàng điện tử trực tuyến.
Fry's bắt đầu là một cửa hàng điện tử bán lẻ nhỏ ở Thung lũng Silicon. Tuy nhiên, kể từ khi thành lập, nó vẫn duy trì mục tiêu cung cấp công nghệ cao và luôn cập nhật những tiến bộ và xu hướng công nghệ mới nhất trên thị trường PC. Công ty này hiện bán ít nhất 50.000 mặt hàng trong mỗi cửa hàng được phân phối tại Hoa Kỳ. Tổng số có 31 cửa hàng trên toàn quốc; 7 ở Bắc California, 8 ở Nam California, 8 ở Texas, 2 ở Arizona, một ở Georgia, một ở Illinois và một ở Indiana.
Tuy nhiên, mọi thứ bạn có thể tìm thấy ở bất kỳ cửa hàng nào trong số này cũng có thể được tìm thấy trên trang web www.frys.com. Ngoài ra, bạn có thể tìm thấy trong các cửa hàng và trong cửa hàng trực tuyến, các sản phẩm, dịch vụ khác nhau và thậm chí hỗ trợ cho một số lượng lớn các sản phẩm phần cứng và phần mềm PC, mạch tích hợp, linh kiện và các phụ kiện khác. Bạn thực sự có thể tìm thấy mọi thứ liên quan đến điện tử, cả PC và thiết bị gia dụng, thiết bị và phần mềm viễn thông.
Fry’s Ship Từ đâu?
Fry's có thể vận chuyển sản phẩm của bạn từ bất kỳ cửa hàng nào trong số 31 cửa hàng được phân phối trên toàn quốc. Họ có thể xác định địa chỉ gần nhất với một trong các cửa hàng, xác minh xem sản phẩm có ở trong nhà kho gần đó hay không và từ đó, công ty sẽ vận chuyển nó đến điểm đến cuối cùng.
Làm cách nào để theo dõi bưu kiện của tôi từ Fry's?
Fry's theo dõi vận chuyển cho phép người mua và người bán biết vị trí của gói hàng của họ. Tất cả các đơn đặt hàng Fry’s trực tuyến có thể được theo dõi trực tiếp từ nền tảng trực tuyến của cửa hàng. Điều này yêu cầu bạn đăng nhập, sử dụng địa chỉ email và mật khẩu của bạn. Bạn cũng có thể tìm một đơn đặt hàng cụ thể từ cùng một phần theo dõi, nhưng bằng cách nhập địa chỉ email của bạn và số theo dõi hoặc đơn đặt hàng. Sau khi nhập dữ liệu, bạn sẽ có thể xem thông tin về tất cả các đơn đặt hàng được phát hành từ tài khoản của mình và theo dõi từng đơn đặt hàng theo số theo dõi.
Fry's có giao hàng khắp nơi không?
Có khả năng Fry's phân phối các gói đến bất kỳ nơi nào trên thế giới. Tuy nhiên, điều này đòi hỏi phải có thỏa thuận trước giữa người mua và người bán để sau này vận chuyển bên ngoài Hoa Kỳ với một nhà vận chuyển quốc tế.
Loại lô hàng này đã nằm ngoài tay Frys, vì vậy người mua phải chịu mọi chi phí vận chuyển cho đến khi cuối cùng được giao. Trong một số trường hợp, người bán cần có địa chỉ mà họ có thể chỉ định cho các chuyến hàng đến địa chỉ đó. Sau khi giao hàng xong, người bán phải đánh dấu trên Fry’s rằng đơn hàng đã hoàn tất.
Một trong những điểm đặc biệt của Fry's là mức phí vận chuyển của nó là một trong những mức thấp nhất trong cả nước khi cùng một gói hàng có thể được vận chuyển với giá chỉ $ 2. Điều này cho phép nhiều người, không chỉ các kỹ thuật viên, bị thu hút bởi cửa hàng trực tuyến và nó ngày càng trở nên phổ biến. Rất có thể giá vận chuyển sẽ vẫn giữ nguyên, hoặc thậm chí tiếp tục giảm để nhiều người có thể trải nghiệm việc mua sản phẩm hoặc tài liệu làm việc của họ ở cùng một nơi.
Fry's phí vận chuyển là gì?
Tìm một mức giá chung cho việc vận chuyển một gói hàng có thể rất khó hiểu hoặc khó tìm. Nhưng để bạn biết, Fry's Electronics có các phương thức vận chuyển khác nhau, chẳng hạn như vận chuyển Ultra Sabre, bắt đầu từ $ 1,99 cho bất kỳ tiểu bang nào trong nước. Nhưng nếu bạn muốn biết chính xác từng loại trong số họ, chúng tôi mời bạn truy cập trang web của họ và tìm tài liệu tham khảo hoặc bảng Fry's Phí vận chuyển để họ có chi phí trung bình tương ứng với chi phí gửi gói hàng của bạn trong lãnh thổ quốc gia .
Mất bao lâu để Fry’s giao hàng?
Thời gian giao hàng của tất cả các lô hàng trong lãnh thổ quốc gia có thể thay đổi từ 3 ngày là được giao. Cũng có khả năng một số khu vực của đất nước không có tất cả các dịch vụ giao hàng của Frys và điều này bị chậm trễ một chút so với mức trung bình.
Tuy nhiên, Fry’s Marketplace cung cấp dịch vụ giao hàng vào ngày làm việc tiếp theo miễn là giao dịch mua được thực hiện trước 3 giờ chiều. Frys lấy hàng cũng là một dịch vụ khác của công ty có trách nhiệm nhận cùng một gói hàng đến cùng một địa chỉ và trong trường hợp người mua không có ở nhà thì Fry’s nhận gói hàng và lấy hai lần, nếu lần thứ ba thì khách không nhận được gói cho bất kỳ tình huống nào, sau đó nó sẽ được trả lại, và cũng là tiền của bạn, ít chi phí vận chuyển hơn, vì những thứ này không phải là một phần của hợp đồng như vậy.
Làm cách nào để liên hệ với dịch vụ khách hàng Fry’s?
Trong trường hợp bạn muốn liên hệ với Fry’s cho bất kỳ câu hỏi, nghi ngờ hoặc đề xuất nào, bạn có thể thực hiện qua email hoặc điện thoại. Để liên hệ với Bộ phận Bán hàng và Dịch vụ Khách hàng, bạn phải viết email tới service@cs.frys.com. Ngoài ra, bạn có thể gọi số 1 4083 501484 hoặc 1 408 487 4700 để yêu cầu bất kỳ thông tin nào hoặc thậm chí yêu cầu bồi thường. Dịch vụ chăm sóc khách hàng, cũng như hầu hết các dịch vụ được cung cấp qua e-mail, fax, điện thoại, v.v. được cung cấp hàng ngày, từ 9:00 sáng đến 1:00 sáng. Dịch vụ khách hàng không hoạt động trong các ngày lễ. Nếu bạn muốn thực hiện một cuộc tư vấn trực tiếp, bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ gửi thư của công ty tại 600 East Brokaw, San Jose, CA 95112 USA.
