En Estados Unidos, existen muchas tiendas online que ofrecen una amplia gama de productos en diferentes categorías. Algunas de estas tiendas tienden a estar especificadas en un tipo de mercado. Es el caso de Frys Electronics, una tienda online que se especializa en ofrecer productos electrónicos en Estados Unidos. Esta tienda en línea puede no ser tan grande como otras, pero realmente ofrece buenos productos y excelentes servicios.
¿Qué es Fry's?
Fry's es una tienda online que atiende a profesionales y expertos en tecnología ofreciendo un servicio rápido, eficiente y amigable. Frys Electronics es el lugar elegido por muchos técnicos, gracias a su fiabilidad y comodidad. Esta empresa tuvo su origen en 1985 cuando tres hermanos decidieron establecer una empresa privada de capital cerrado para competir hasta obtener el número 1 en las tiendas electrónicas online.
Fry's comenzó como una pequeña tienda minorista de electrónica en Silicon Valley. Sin embargo, desde su fundación, ha mantenido el objetivo de ofrecer alta tecnología, y siempre se mantiene al tanto de los últimos avances tecnológicos y tendencias en el mercado de PC. Esta empresa vende ahora al menos 50.000 artículos dentro de cada una de las tiendas distribuidas en Estados Unidos. Hay 31 tiendas en total a nivel nacional; 7 en el norte de California, 8 en el sur de California, 8 en Texas, 2 en Arizona, uno en Georgia, uno en Illinois y uno en Indiana.
Sin embargo, todo lo que puedes encontrar en cualquiera de estas tiendas también se puede encontrar en el sitio web www.frys.com. Además, puede encontrar en las tiendas y en la tienda en línea, los diferentes productos, servicios e incluso soporte para una gran cantidad de productos hardware y software para PC, circuitos integrados, componentes y otros accesorios. Realmente se puede encontrar todo lo relacionado con la electrónica, tanto para PC como para electrodomésticos, y equipos y software de telecomunicaciones.
¿Desde dónde se envía Fry's?
Fry's puede enviar sus productos desde cualquiera de las 31 tiendas que se distribuyen en el país. Pueden ubicar la dirección más cercana a una de las tiendas, verificar si el producto está en un almacén cercano, y desde allí, la empresa lo enviaría al destino final.
¿Cómo puedo rastrear mi paquete desde Fry's?
El seguimiento de envío Fry's permite a los compradores y vendedores conocer la ubicación de sus paquetes. Todos los pedidos en línea Fry’s se pueden rastrear directamente desde la plataforma en línea de la tienda. Esto requiere que inicie sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña. También puede encontrar un pedido específico en la misma sección de seguimiento, pero ingresando su dirección de correo electrónico y el número de seguimiento o pedido. Una vez que ingreses los datos podrás ver la información de todos los pedidos emitidos desde tu cuenta y rastrear cada uno de ellos según el número de seguimiento.
¿Fry's envía a todas partes?
Existe la posibilidad de que Fry's entregue paquetes a cualquier parte del mundo. Sin embargo, esto requiere un acuerdo previo entre el comprador y el vendedor para que este último envíe fuera de los Estados Unidos con un transportista internacional.
Este tipo de envío ya está fuera del alcance de Frys, por lo que el comprador debe asumir todos los gastos de envío hasta que finalmente se entregue. En algunos casos, es necesario que el vendedor tenga una dirección que pueda especificar para los envíos a esa dirección. Una vez que se completa la entrega, el vendedor debe marcar en Fry's que el pedido está completo.
Una de las particularidades de Fry's es que sus tarifas de envío son de las más bajas del país cuando el mismo paquete puede enviarse por tan solo $ 2. Esto permite que muchas personas, no solo técnicos, se sientan atraídas por la tienda en línea, y se está volviendo cada vez más popular. Es muy probable que las tarifas de envío sigan siendo las mismas, o incluso sigan bajando para que más personas puedan experimentar la compra de sus productos o material de trabajo en un mismo lugar.
¿Cuáles son las tarifas de envío Fry's?
Encontrar una tarifa general para el envío de un paquete puede resultar muy confuso o difícil de encontrar. Pero para darte una idea, los productos electrónicos Fry's tienen diferentes métodos de envío, como el envío Ultra Sabre, que comienza en $ 1.99 para cualquier estado del país. Pero si deseas conocer exactamente cada uno de ellos, te invitamos a que visites su sitio web y busques las referencias o tabla de Fry's Gastos de Envío para que tengan un costo promedio de lo que podría costar enviar tu paquete dentro del territorio nacional. .
¿Cuánto tiempo se tarda en enviar Fry’s?
El tiempo de entrega de todos los envíos dentro del territorio nacional puede variar de 3 días a ser entregados. También existe la posibilidad de que algunas zonas del país no cuenten con todos los servicios de entrega de Frys y esto se retrase un poco con referencia a la media.
Sin embargo, Fry’s Marketplace ofrece entrega al siguiente día hábil siempre que la compra se realice antes de las 3 p.m. Frys pick up es también otro servicio de la empresa que se encarga de llevar el mismo paquete a la misma dirección y en caso de que el comprador no esté en casa, Fry’s recoger el paquete y llevarlo dos veces, si es la tercera vez, el cliente ha No recibió el paquete por cualquier situación, entonces será devuelto, y también su dinero, menos los costos de envío, ya que estos no deben ser parte del contrato como tal.
¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Fry’s?
En caso de que quieras contactar con Fry’s para cualquier consulta, duda o sugerencia puedes hacerlo por email o por teléfono. Para comunicarse con Ventas y Servicio al Cliente, debe escribir un correo electrónico a service@cs.frys.com. Además, puedes llamar al 1 4083 501484 o al 1 408 487 4700 para solicitar cualquier información o incluso realizar una reclamación. La atención al cliente, así como la mayoría de los servicios ofrecidos a través de correo electrónico, fax, teléfono, etc., están disponibles todos los días, de 9:00 a.m. a 1:00 a.m. El servicio de atención al cliente no está disponible durante los días festivos. Si prefiere realizar una consulta en persona, puede comunicarse con nosotros a la dirección postal corporativa ubicada en 600 East Brokaw, San José, CA 95112 EE. UU.
