„Walmart“ klientų aptarnavimo stebėjimas

Jei kada nors susimąstėte, kaip gauti atnaujinimus realiuoju laiku stebėti jūsų „Walmart“ užsakymus, esate tinkamoje vietoje. Šis straipsnis yra vieno langelio šaltinis, padėsiantis įvairiais būdais susisiekti su „Walmart“ klientų aptarnavimo tarnyba dėl visų stebėjimo poreikių.

Kaip susisiekti su „Walmart“ klientų aptarnavimo tarnyba dėl stebėjimo

Kalbant apie „Walmart“ užsakymų stebėjimą, bendrovė siūlo keletą būdų, kaip gauti reikiamą informaciją. Nesvarbu, ar norite susisiekti su jais telefonu, tiesioginiu pokalbiu, el. paštu ar socialinėje žiniasklaidoje, „Walmart“ gali užtikrinti, kad jie jums padės kuo geriau.

per telefono numerį

Norėdami stebėti savo užsakymą per „Walmart“ klientų aptarnavimo tarnybą, galite paskambinti nemokamu numeriu 1-800-WALMART (1-800-925-6278) ir tarptautiniams skambučiams, 614 534 1996 m. Telefono linija veikia nuo:

• Nuo pirmadienio iki penktadienio: nuo 8.00 iki 23.00 val.
• Šeštadienis: nuo 9:00 iki 21:00 val.
• Sekmadienis: 12:00 val. iki 19:00 val.

Tačiau patartina dar kartą patikrinti šias valandas oficialioje „Walmart“ svetainėje arba vietinėje parduotuvėje, kad gautumėte naujausios informacijos.

Pokalbio metu būsite nukreipti į kelias parinktis; tiesiog vykdykite nurodymus, kad patektumėte į sekimo skyrių. Šis metodas suteikia tiesioginį ir greitą būdą gauti naujienas apie užsakymo būseną.

per elektroninio pašto adresą

Norėdami gauti naujienų apie užsakymą arba išspręsti stebėjimo problemas, galite susisiekti su „Walmart“ klientų aptarnavimo tarnyba el. paštu. El. pašto adresai, kuriuos galėtumėte naudoti, yra service@walmartcontacts.com bendriems klientų aptarnavimo užklausoms ir tuo pačiu adresu pardavimui bei klausimams.

per tiesioginį pokalbį

Norėdami naudoti „Walmart“ tiesioginį pokalbį užsakymui stebėti, turėsite:

1. Eikite į Pagalbos puslapis savo oficialioje svetainėje.
2. Kai ten, slinkite žemyn, kol pamatysite mėlyną mygtuką „Kalbėtis su mumis“.
3. Spustelėjus šį mygtuką apatiniame dešiniajame ekrano kampe pasirodys pokalbių laukelis.

Iš ten galite pradėti pokalbį su klientų aptarnavimo atstovu ir pasiteirauti apie užsakymo būseną.

per socialinius tinklus

Jei norite stebėti savo „Walmart“ užsakymą ir norite naudoti socialinę žiniasklaidą, turite keletą parinkčių:

• Facebook: galite siųsti tiesioginę žinutę Oficialus Walmart puslapis pasiteirauti apie užsakymo būseną.
• „Twitter“: parašykite žinutę @Walmart arba išsiųskite jiems tiesioginę žinutę.
• Instagram: tiesioginė žinutė „Walmart“ oficiali sąskaita sekimo informacijai.

Kiekviena platforma suteikia patogų būdą gauti naujienas realiuoju laiku, neskambinant ar nesiunčiant el. Tiesiog nepamirškite turėti savo užsakymo informacijos, kad sprendimas būtų greitesnis.

Stebėkite „Walmart“ užsakymus „Ship24“.

Jei užsisakėte iš „Walmart“ ir ieškote alternatyvaus paketo stebėjimo būdo, „Ship24“ siūlo patogų trečiosios šalies sprendimą. Norėdami sekti naudodami Ship24, jums reikės tik jūsų Walmart sekimo numeris. Kai jį turėsite, tiesiog:

1. Eikite į Ship24 pagrindinį puslapį arba aukščiau esantį paieškos laukelį.
2. Įveskite savo Walmart sekimo numerį ir paspauskite paieškos mygtuką.

Naudodami „Ship24“ galite mėgautis sklandžia stebėjimo patirtimi, kuri papildo „Walmart“ paslaugas. Nesvarbu, ar dažnai perkate internetu, ar tiesiog ieškote universalesnio stebėjimo sprendimo.

Dažnai užduodami klausimai (DUK)

Koks yra geriausias būdas susisiekti su „Walmart“ klientų aptarnavimo tarnyba dėl stebėjimo?

Veiksmingiausias būdas susisiekti su „Walmart“ ir sekti užklausas yra jų tiesioginio pokalbio funkcija, pasiekiama jų Pagalbos puslapis. Šis metodas siūlo beveik momentinius atsakymus ir leidžia lengvai pasirinkti temas iš rodomų parinkčių sąrašo. Pokalbių robotas yra gana naudingas, teikiantis tiesiogines nuorodas į atitinkamus „Walmart“ svetainės puslapius. Tai leidžia greičiau naršyti automatiniuose telefono meniu arba laukti atsakymų el. paštu.

Be to, tiesioginio pokalbio funkcija suteikia galimybę atlikti kelias užduotis. Jei jums reikia pasikalbėti su tiesioginiu agentu, laukdami galite toliau naršyti „Walmart“ svetainėje arba atlikti kitas užduotis kompiuteryje. Tai yra produktyvesnis laiko panaudojimas, palyginti su sulaikymu telefonu.

Kokios yra „Walmart“ klientų aptarnavimo tarnybos darbo valandos?

„Walmart“ klientų aptarnavimo tarnyba paprastai pasiekiama nuo 8:00 iki 22:00 nuo pirmadienio iki sekmadienio. Tačiau šios valandos gali skirtis priklausomai nuo konkrečios vietos. Kai kurios parduotuvės gali dirbti nuo 7:00 iki 22:00. darbo dienomis ir šeštadieniais, o nuo 10:00 iki 20:00 val. sekmadieniais.

Norint gauti kuo tikslesnę informaciją, patartina naudoti „Walmart“ parduotuvių ieškiklį, kad patikrintumėte parduotuvių darbo valandas jūsų vietovėje.

Jei norite sekti užsakymą, o klientų aptarnavimo skyrius yra uždarytas, turite kitų parinkčių. „Walmart“ pagalbos centre internete pateikiama daug informacijos apie užsakymų sekimą, užsakymo keitimą ir grąžinimo bei pinigų grąžinimo tvarkymą.

Ar galiu susisiekti su „Walmart“ klientų aptarnavimo tarnyba dėl užsakymo internetu?

Taip, galite susisiekti su „Walmart“ klientų aptarnavimo tarnyba dėl užsakymo internetu. Štai keli būdai susisiekti su „Walmart“:

• Prisijungęs: galite eiti į „Walmart“ pagalbos centrą jų svetainėje. Ši platforma siūlo daugybę galimybių, įskaitant užsakymo stebėjimą, jo pakeitimų atlikimą ar net grąžinimo ir pinigų grąžinimo inicijavimą.
• Telefonas: skambinkite Walmart klientų aptarnavimo linija 1-800-925-6278. Juos galima gauti nuo 8 iki 23 val. CST kiekvieną dieną.
• Walmart parduotuvė: Taip pat galite paprašyti pagalbos aptarnavimo centre arba bet kurio parduotuvės partnerio.

Nepriklausomai nuo pasirinkto metodo, patartina turėti paruoštą užsakymo numerį. Taip klientų aptarnavimo tarnybai bus lengviau jums padėti.