Pelacakan Layanan Pelanggan Walmart
Toko
Jika Anda pernah bertanya-tanya bagaimana cara mendapatkan pembaruan waktu nyata melacak pesanan Walmart Anda, Anda berada di tempat yang tepat. Artikel ini berfungsi sebagai sumber daya terpadu untuk membantu Anda dengan berbagai cara menghubungi dukungan pelanggan Walmart untuk semua kebutuhan pelacakan Anda.
Cara Menghubungi Layanan Pelanggan Walmart Tentang Pelacakan
Saat melacak pesanan Walmart Anda, perusahaan menawarkan beberapa metode bagi Anda untuk mendapatkan informasi yang Anda butuhkan. Baik Anda lebih suka menghubungi mereka melalui panggilan telepon, obrolan langsung, email, atau media sosial, Walmart dapat memastikan bahwa mereka akan membantu Anda sebaik mungkin.
melalui Nomor Telepon
Untuk melacak pesanan Anda melalui layanan pelanggan Walmart, Anda dapat menghubungi nomor bebas pulsa mereka di 1-800-WALMART (1-800-925-6278) dan untuk panggilan internasional, 614 534 1996. Saluran telepon dibuka dari:
- Senin hingga Jumat: 08.00 hingga 23.00.
- Sabtu: 09.00 hingga 21.00.
- Minggu: 12:00. sampai jam 7 malam.
Namun, sebaiknya periksa kembali jam buka tersebut di situs web resmi Walmart atau di toko lokal Anda untuk mendapatkan informasi terkini.
Setelah Anda menelepon, Anda akan dipandu melalui serangkaian opsi; cukup ikuti petunjuk untuk sampai ke departemen pelacakan. Metode ini menawarkan cara langsung dan segera untuk mendapatkan pembaruan status pesanan Anda.
melalui Alamat Email
Untuk mendapatkan pembaruan pesanan Anda atau menyelesaikan masalah pelacakan, Anda dapat menghubungi Layanan Pelanggan Walmart melalui email. Alamat email yang mungkin Anda pertimbangkan untuk digunakan adalah layanan@walmartcontacts.com untuk pertanyaan layanan pelanggan umum dan alamat yang sama untuk penjualan dan pertanyaan.
melalui Obrolan Langsung
Untuk menggunakan obrolan langsung Walmart untuk melacak pesanan Anda, Anda perlu:
- Pergilah ke Halaman Bantuan di situs resmi mereka.
- Sesampai di sana, gulir ke bawah hingga Anda melihat tombol biru "Ngobrol dengan Kami".
- Mengklik tombol ini akan memunculkan kotak obrolan di sudut kanan bawah layar Anda.
Dari sana, Anda dapat memulai obrolan dengan perwakilan layanan pelanggan untuk menanyakan status pesanan Anda.
melalui Media Sosial
Jika Anda ingin melacak pesanan Walmart Anda dan lebih suka menggunakan media sosial, Anda memiliki beberapa opsi:
- Facebook: Anda dapat mengirim pesan langsung ke Halaman resmi Walmart untuk menanyakan status pesanan Anda.
- Twitter: tweet @Walmart atau kirimkan pesan langsung kepada mereka.
- Instagram: pesan langsung Akun resmi Walmart untuk informasi pelacakan.
Setiap platform menyediakan cara mudah untuk mendapatkan pembaruan waktu nyata tanpa harus melakukan panggilan telepon atau mengirim email. Ingatlah untuk selalu menyimpan detail pesanan Anda untuk penyelesaian yang lebih cepat.
Lacak Pesanan Walmart di Ship24
Jika Anda memesan dari Walmart dan mencari cara alternatif untuk melacak paket Anda, Ship24 menawarkan solusi pihak ketiga yang nyaman. Untuk melacak dengan Ship24, yang Anda perlukan hanyalah milik Anda Nomor pelacakan Walmart. Setelah Anda memilikinya, cukup:
- Buka beranda Ship24 atau kolom pencarian di atas.
- Masukkan nomor pelacakan Walmart Anda dan tekan tombol cari.
Dengan menggunakan Ship24, Anda dapat menikmati pengalaman pelacakan lancar yang melengkapi layanan Walmart sendiri. Baik Anda sering berbelanja online atau sekadar mencari solusi pelacakan yang lebih serbaguna.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Apa cara terbaik untuk menghubungi layanan pelanggan Walmart tentang pelacakan?
Cara paling efisien untuk menghubungi Walmart untuk melacak pertanyaan adalah melalui fitur Obrolan Langsung, yang dapat diakses di Walmart Halaman Bantuan. Metode ini menawarkan respons yang hampir instan dan memungkinkan Anda memilih topik dengan mudah dari daftar opsi yang muncul. Chatbot cukup membantu, menyediakan tautan langsung ke halaman yang relevan di situs Walmart. Hal ini menjadikannya alternatif yang lebih cepat daripada menelusuri menu telepon otomatis atau menunggu tanggapan email.
Apalagi fitur Live Chat menawarkan kemudahan multitasking. Jika Anda perlu berbicara dengan agen langsung, Anda dapat terus menjelajahi situs web Walmart atau mengerjakan tugas lain di komputer sambil menunggu. Ini adalah penggunaan waktu Anda yang lebih produktif dibandingkan menunggu di telepon.
Berapa jam kerja layanan pelanggan Walmart?
Layanan Pelanggan Walmart umumnya tersedia mulai pukul 08.00 hingga 22.00, Senin hingga Minggu. Namun, jam bukanya dapat berbeda berdasarkan lokasi tertentu. Beberapa toko mungkin beroperasi mulai pukul 07.00 hingga 22.00. pada hari kerja dan Sabtu, dan dari pukul 10:00 hingga 20:00. pada hari Minggu.
Untuk mendapatkan informasi paling akurat, sebaiknya gunakan pencari toko Walmart untuk memeriksa jam buka toko di wilayah Anda.
Jika Anda ingin melacak pesanan dan meja layanan pelanggan tutup, Anda memiliki opsi lain. Pusat Bantuan Walmart online menyediakan banyak informasi tentang pelacakan pesanan, membuat perubahan pada pesanan Anda, dan menangani pengembalian dan pengembalian uang.
Dapatkah saya menghubungi layanan pelanggan Walmart tentang pesanan online saya?
Ya, Anda dapat menghubungi Layanan Pelanggan Walmart untuk pertanyaan tentang pesanan online Anda. Berikut beberapa cara untuk menghubungi Walmart:
- On line: Anda dapat mengunjungi Pusat Bantuan Walmart di situs web mereka. Platform ini menyediakan berbagai opsi termasuk melacak pesanan Anda, mengubahnya, atau bahkan memulai pengembalian dan pengembalian dana.
- Telepon: Hubungi saluran Layanan Pelanggan Walmart di 1-800-925-6278. Mereka tersedia dari jam 8 pagi hingga 11 malam. CST setiap hari.
- Toko Walmart: Anda juga dapat meminta bantuan di meja layanan atau dari rekanan toko mana pun yang tersedia.
Apa pun metode yang Anda pilih, sebaiknya siapkan nomor pesanan Anda. Ini akan memudahkan layanan pelanggan untuk membantu Anda.
