Siuntimas „Royal Mail“ reiškia pristatymo paslaugas, kurias siūlo JK nacionalinė pašto tarnyba. Siuntimas nėra susijęs tik su siuntiniais, kurie keliauja jūra ir gali būti susiję su sausumos, geležinkelių ar oro transportu. Karališkasis paštas siuntimas apima kelias paslaugas, įskaitant ir siuntų pristatymą, EMS, ir krovinių ekspedijavimas.
„Royal Mail“ yra įsikūrusi JK; tačiau ji taip pat užsiima daugybe tarptautinių siuntų siuntimo, tarptautinio pašto pristatymo ir paskutinės mylios logistikos kitiems kurjeriams. Pastarosios gali būti teikiamos kaip dukterinių įmonių paslaugų dalis, būtent „Parcelforce“ ir „General Logistics Systems“ (GLS). „Royal Mail“ taip pat tvarko ir pristato užsakymus daugeliui internetinių prekyviečių ir el. prekybos svetainių, tokių kaip „eBay“ ir „Amazon“. „Royal Mail“ konkurentai apima DHL, DPD ir TNT.
„Royal Mail“ kiekvieną savaitę pristato į daugiau nei 25 milijonus adresų visoje JK, o pristatymo galimybės yra šešiomis dienomis per savaitę nuo pirmadienio iki šeštadienio. Paslauga taip pat gali pasigirti daugiau nei 12 000 pašto skyrių JK. Ji taip pat turi daugiau nei 50 „Parcelforce Worldwide“ sandėlių, kuriuos ji naudoja siekdama palengvinti pašto siuntų pristatymą tarptautiniu mastu, ypač Europoje.
Karališkojo pašto siuntimo stebėjimo įvykiai yra atnaujinimai, susiję su jūsų siuntiniu, vykstantys kelionės metu. Apie tokius įvykius jums bus pranešta jūsų sekimo priemonėmis. Naudodami „Ship24“ gausite 100% pranešimus apie bet kokius įvykius, kurie turėtų įvykti siuntiniui judant nuo išsiuntimo vietos iki galutinės paskirties vietos. Pranešimo apie įvykį pavyzdys būtų, jei karališkojo pašto siuntinys buvo paimtas ir dabar vežamas arba buvo užregistruotas sandėlyje, esančiame pakeliui į galutinę paskirties vietą.
Naudojant „Ship24“, jei buvo kokių nors atnaujinimų, jie bus pasiekiami iš karto. „Ship24“ sekimo paslauga galite naudotis nemokamai, mūsų pagrindiniame puslapyje įvedę „Royal Mail“ siuntimo sekimo numerį (spustelėkite „Ship24“ logotipą viršutiniame dešiniajame svetainės kampe, kad pasiektumėte pagrindinį puslapį).
Kai kurie dažniausiai pasitaikantys „Royal Mail“ siuntų sekimo įvykiai bus tokie:
„Royal Mail“ siuntimo sekimo numeris paprastai yra nuo 10 iki 25 simbolių, sudarytas iš skaičių, raidžių arba abiejų. Toliau pateikiamas kai kurių klientų gautų stebėjimo numerių pavyzdys:
Jei norite stebėti „Royal Mail“ siuntimą, „Ship24“ svetainėje turite atlikti toliau nurodytus veiksmus. Atkreipkite dėmesį, kad apsilankykite „Ship24“ svetainėje tik tada, jei jau turite „Royal Mail“ siuntimo sekimo numerį. Šį numerį turėtumėte gauti tiesiogiai iš jų, kai perkate „Royal Mail“ siuntimą iš savo gavėjo arba patvirtinimo el. paštu. Jei pirkote iš prekyvietės arba internetinio mažmenininko, kuris siuntiniui pristatyti naudoja „Royal Mail“, gali tekti jį pateikti jiems (šiuo atveju Royal Mail sekimo numeris gali būti pateiktas ne iš karto, nes pardavėjui ar siuntėjui reikės pirmiausia įsigyti „Royal Mail“ pristatymo paslaugas, prieš gaudami sekimo numerį, kurį reikia perduoti.
Kai turėsite savo Royal Mail sekimo numerį, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
Jei kyla problemų dėl siuntinio, susisiekite tiesiogiai su Royal Mail.
Kai reikia stebėti „Royal Mail“ siuntimą, turite dvi parinktis. „Royal Mail“ siuntimą galite stebėti tiesiogiai įmonės svetainėje. Tai suteikia pagrindines sekimo galimybes arba galite naudoti „Ship24“ sekimo įrankį, kuris buvo specialiai sukurtas siekiant pasiūlyti klientams geriausią tarptautinį „Royal Mail“ siuntų stebėjimą. Kai „Royal Mail“ sekimo programa gali nesugebėti sekti jūsų siuntų, kai jas tvarko kitos logistikos įmonės ir kurjeriai, „Ship24“ apima tūkstančius firmų visame pasaulyje, kad nepraleistumėte nė vieno siuntinio atnaujinimo. Peržiūrėkite premijų už siuntinio stebėjimą naudojant Ship24 sąrašą.
Atminkite, kad nors „Ship24“ gali padėti išspręsti visus jūsų „Royal Mail“ siuntų sekimo poreikius, su atskiromis siuntomis susijusias problemas, tokias kaip apgadinimas ar pristatymas, atsako tvarkytojas.
Tačiau žmonės ir įmonės, siunčiantys „Royal Mail“ siuntinius, prieš kreipdamiesi į „Royal Mail“ turėtų patikrinti naujausią sekimo informaciją naudodami „Ship24“, nes tai paprastai padeda pagreitinti problemų sprendimo procesą, jei galite pateikti naujausią „Royal Mail“ siuntimo informaciją.