宅配業者
USPSの追跡番号を紛失した場合、 荷物を追跡する 通常のオンラインツールをご利用ください。USPSはお客様の氏名や住所に紐付けられた検索可能な記録を保持していないため、領収書または確認メールがない限り、番号を取得する方法はありません。とはいえ、荷物の所在を確認するために実行できる手順がいくつかあります。
いいえ、USPSは 追跡番号 発送の詳細を表示できます。もし情報がもうない場合は、USPSに連絡して、差出人と受取人の住所、発送日、荷物の内容物などの詳細情報を提供するのが最善の策です。これらの情報は、USPSが手動で発送状況を確認するのに役立ちます。
USPSに連絡する前に、その番号がまだ保存されている可能性のある場所で数分かけて検索してみる価値があります。
上記の方法がどれも役に立たない場合は、 USPSカスタマーサービス1-800-275-8777にお電話いただくか、お近くの郵便局まで、できるだけ詳しい発送情報をご用意ください。送り主様の場合は、発送方法によっては追跡番号の取得が容易になる場合があります。
荷物が届かず、追跡番号も忘れてしまった場合でも、USPSが対応してくれる可能性がありますが、状況によります。配送先住所、商品の説明、日付に基づいて捜索を開始する場合があります。保険や追加サービスを購入された場合は、回収や補償の選択肢が増える可能性があります。
追跡番号なしでUSPSの荷物を追跡できる確実な方法はありませんが、十分な情報があればカスタマーサービスが対応してくれるかもしれません。また、送り主に元の領収書や発送確認書をお持ちかどうか尋ねることもできます。
返金または払い戻しは可能ですが、保険に加入しているか、補償が組み込まれたサービスを選択された場合に限ります。追跡番号がない場合、請求の確認に時間がかかる場合があります。必要になった場合に備えて、すべての発送書類を保管してください。
メール、購入レシート、注文履歴をご確認ください。個人宛ての発送の場合は、郵送レシートまたは荷物自体をご確認ください。
はい、場合によっては可能です。住所、商品の説明、発送日などの詳細をご提供いただければ、対応できる場合があります。
はい、パッケージが対象であり、お客様の住所にリンクされている場合、毎日の Informed Delivery メールまたはダッシュボードに表示されます。
受信者の場合は、送信者に領収書または確認書のコピーを確認するよう依頼してください。これが多くの場合、番号を回復する最も早い方法です。
サービスと商品の発送方法によって異なります。USPSに詳細を提供すればするほど、成功する可能性が高まります。