logo
logo

Što je registrirana / praćena i neregistrirana parcela?

Kako su se tvrtke s e-trgovinom s vremenom pojavile, rješenja za isporuku e-trgovine sada pokrivaju stanovništvo širom svijeta. Postalo je puno lakše otpremiti pakete i pratiti ih. U osnovi postoji više načina otpreme koje internetske tržnice poput AliExpress i Amazon koristi. Dvije najpopularnije opcije su:

Ne preporučena pošta

Ako vidite ovu poruku "Parcela nije praćena, nisu dostupne dodatne informacije o praćenju: / Za bilo kakve probleme obratite se lokalnoj pošti" na stranici rezultata praćenja vaša parcela nije registrirana, nema više podataka o praćenju. Odnosi se na način otpreme gdje se paketi ili e-paketi iz Kine isporučuju besplatno za kupca (ekonomski), ali treba više od mjesec dana da stignu do krajnjih potrošača. Na primjer, tamo gdje je narudžba poslana pomoću Aliexpress, većina prodavača pruža usluge besplatne dostave u zemlje širom Azije, Europe, Sjeverne Amerike. Najveći rizik koji uključuje ova opcija slanja pošte je da se ne nude podaci o praćenju zajedno s tranzitom paketa s većom mogućnošću nestanka ili gubitka paketa. Takva vrsta postupka dostave može se poduzeti za predmete čija je vrijednost manja od 30 USD i naravno za narudžbe koje nisu potrebne po hitnom postupku.

Ako pitate gdje vam je paket / paket, možete pričekati dok vaša paket ne dobije status sličan: "Stigla u zemlju odredišta". Nakon ovog statusa, možete pokušati podnijeti zahtjev izravno redovnom poštanskom uredu ili lokalnom prijevozniku kako biste ubrzali dostavu narudžbe. Ship24 pruža korisne informacije o praćenju i ni na koji način fizički ne rukuje pošiljkom paketa.

Preporučena ili praćena pošta

Odnosi se na način otpreme gdje se paketi ili e-paketi iz Kine dostavljaju na isti način kao i tradicionalni utovar. Dakle, sigurniji način otpreme predmeta kupcima, sprječavajući rizik od gubitka paketa. To osigurava da možete pratiti svoj paket i dobiti pomoć ako ne stigne na vrijeme. Za izgubljene pakete naplatit će se naknada. Što se tiče vremena isporuke, navodno treba da registriranim paketima treba oko 3 tjedna od Kine do zemlje odredišta.

Vrijeme isporuke korištenjem nekoliko načina isporuke je kako slijedi:

  • ePacket poštarina - 1 do 3 tjedna
  • Kina EMS - 1 do 3 tjedna

Kašnjenje u vremenu isporuke može biti posljedica carinskih postupaka ili sličnih drugih razloga. Kad se odabere registrirana zračna pošta, obično se kaže da paketi stižu na odredišta između 10 i 30 radnih dana. Stoga je poželjno za predmete vrijedne preko 30 USD.

Što se tiče cijena metoda otpreme, registrirane paketi naplaćuju višu cijenu, dok se za utovar koji nije registrirana opcija paketa ne naplaćuje iznos.

Kako pratite paket?

U usporedbi s paketima koji se iz Kine šalju službom poštanske pošte, neregistriranim paketima nije moguće pratiti jer se pošta ne dijeli s informacijama. Dok se registrirane pakete može pratiti jednostavnim stavljanjem navedenog broja za praćenje u traku za pretraživanje i traženjem gdje su vaše pakete.

Status praćenja određenog proizvoda poslanog preporučenom poštom ovisi o fazi u kojoj se nalazi paket!

Zašto na mojoj paketu više nema podataka o praćenju?

Paketi i paketi koji se šalju ekonomičnom ili neregistriranom zračnom poštom obično nemaju podatke o praćenju. Kada se kupac raduje praćenju svoje narudžbe na Ship24, može se nadograditi na druge metode koje uključuju brzu isporuku ili prioritetne linije tijekom postupka početne narudžbe.

Napominjemo da se za registrirane pakete zračne pošte broj za praćenje često nalazi na stranici e-pošte s potvrdom kupnje ili na stranici "Moje narudžbe" na tržištu

Gdje je moja parcela?

Ako se kupnja vrši preporučenom (praćenom) poštom u postupku odjave, lakše je pratiti gdje se nalazi paket, jer se kaže da je preporučena pošta odgovorna u svakoj fazi tranzita. No, ako ste kupnju obavili putem pošte ili ne preporučenom poštom (najekonomičnija opcija), postoji veći rizik od gubitka paketa jer se ništa ne uzima u evidenciju za buduću istragu. Među velikim brojem dostupnih platformi za praćenje, Ship24 je cjelovito rješenje za pružanje brzih i kvalitetnih usluga praćenja. Stoga, kao prodavač, Ship24 čini da se vaši krajnji potrošači osjećaju opušteno zbog svoje kupnje čak i ako njihova registrirana paketa nije stigla na pravu adresu u određenom vremenskom razdoblju.

U slučaju bilo kakvih izuzetaka ili isporuka, obratite se tržnici ili timu za korisničku pomoć internetske trgovine za pitanja u vezi s njihovim paketima / paketima i saznajte logične razloge kašnjenja (ako postoje). Ship24 nije prijevoznik, ALI pruža korisne informacije o praćenju, a mi fizički ne obrađujemo pošiljke paketa na bilo koji način. Zbog toga vam toplo preporučujemo da koristite rješenja preporučene pošte jer su mogućnosti otpreme dostupne na mrežnim tržnicama u trenutku plaćanja.

Nabavite najbolje iskustvo praćenja s Ship24 za praćenje svih vaših registriranih paketa!

New
Pošalji svoju pošiljku iz Kine u 40+ država
Kolačiće koristimo za poboljšanje vašeg iskustva. Nastavkom posjećivanja ove stranice pristajete na upotrebu kolačića. Više informacija