Sudáfrica es un país hermoso, rodeado de naturaleza, edificios y culturas. Este país es uno de los más desarrollados de África y es el hogar de muchas empresas, dueños de negocios y emprendedores.
Actualmente, muchas empresas se han atrevido a invertir en este país, gracias a su rápido desarrollo. Las oportunidades para crecer y expandirse se presentan cada vez con más frecuencia, y las grandes cadenas de suministro también han podido aprovechar esto.
RAM Couriers tracking es una empresa que ya cuenta con 41 centros en África, una gran cantidad de vehículos y casi 3.000 personas altamente capacitadas y calificadas. RAM es una de las empresas en Sudáfrica con la capacidad de brindar soluciones de logística y transporte que puedan cumplir con todas sus estrategias.
¿Qué son los mensajeros de mano a mano RAM?
RAM se originó en 1988 cuando el presidente sudafricano Lazarus decidió iniciar una empresa familiar orientada a los servicios. Desde entonces ha crecido hasta convertirse en una de las empresas de servicios de logística y transporte más importantes del país y continúa sus operaciones bajo el liderazgo de dos hermanos que representan a dos familias en el negocio.
Desde entonces, el seguimiento de RAM ha ido evolucionando a lo grande, hasta convertirse en la empresa que es hoy. Tiene una flota de 1.500 vehículos y una red de distribución que cubre todo el sur de África. También cuenta con personal capacitado y calificado para cubrir cualquier necesidad del cliente.
Los clientes de RAM incluyen muchas grandes empresas líderes en el sector minorista. Así como la comunicación industrial, la telefonía móvil e incluso la industria cosmética y farmacéutica. Estas son las industrias que requieren más operaciones.
¿Cómo sigo mi paquete desde RAM?
Todas estas industrias y también las personas que hacen uso de los servicios de RAM tienen derecho a utilizar el seguimiento de pedidos de RAM. Esta es la herramienta que permite a los usuarios de la empresa rastrear sus paquetes estén donde estén y saber si han tenido algún tipo de percance o si ya han sido entregados.
Todos los paquetes enviados por la empresa tienen un número de seguimiento RAM Couriers, que es el requerido para el seguimiento. Para realizar el seguimiento RAM, simplemente ingrese al sitio oficial de la empresa, seleccione la sección Seguimiento y copie el número de seguimiento RAM en el campo de búsqueda.
En un instante, podrá ver toda la información detallada del paquete, mostrando el origen, destino, hora de salida y ubicación del paquete. En algunos casos, también puede mostrar el día de la entrega al destino, pero esta hora puede no ser exacta sino más bien una estimación.
¿Es RAM el servicio de mensajería más rápido de Sudáfrica?
Sí, RAM es la única empresa de servicios de transporte y logística que puede realizar entregas en un tiempo récord en Sudáfrica. La entrega de paquetes RAM puede depender del tipo de servicio que elija el cliente:
- Express Road XR: Se estima que Express Road se entregará en 1-2 días.
- O servicio económico: el servicio económico puede tardar entre 2 y 4 días después de que el paquete se haya dejado en la oficina.
Ambos servicios están disponibles para envíos dentro del país y el rastreo de RAM Couriers se puede utilizar para ambos.
Para envíos internacionales, RAM ha establecido una asociación con DHL Express que le permite realizar entregas en las principales ciudades de África, Europa, Asia y EE. UU. En un plazo de 2 a 5 días hábiles. Es importante mencionar que la herramienta de seguimiento de pedidos RAM está disponible en todo momento para monitorear los paquetes.
¿Las mensajeras RAM entregan los fines de semana?
Por lo general, la empresa no realiza RAM Couriers entregas los sábados. Los sábados y fines de semana no son días hábiles para ningún tipo de envío. No obstante, si un cliente requiere una entrega urgente y debe realizarse en fin de semana, se puede abonar un recargo por la entrega a realizar.
Pero la empresa es clara al afirmar que sus días normales de funcionamiento son de lunes a viernes. Los fines de semana no son días de entrega. El único servicio disponible los fines de semana y festivos es el seguimiento de pedidos RAM y todos los demás servicios ofrecidos a través del sitio web.
De manera similar, los clientes pueden verificar el estado de su paquete los fines de semana con los números de seguimiento de RAM Couriers, solo para estar seguros de que el paquete no se ha descarriado y que no realizará ninguna actualización hasta que se reanuden los días hábiles.
¿Cuán costosos son los servicios RAM?
Los precios de envío de RAM y otros servicios se basan principalmente en el peso, pero también se deben considerar otros factores, como si se trata de una entrega nacional o internacional.
Si es una entrega internacional, se hace otra consideración por la zona, y si es nacional, se debe considerar el punto de recogida y el punto donde se entrega el producto.
Sin embargo, RAM es conocido por ofrecer servicios de calidad a precios asequibles. Puede ponerse en contacto con el número de contacto de mensajería RAM y solicitar una cotización para el servicio que necesita. Es posible que deba proporcionar cierta información, como la ciudad de origen, el destino, el peso y las dimensiones del paquete.
En la web puedes encontrar el número de Contacto de Mensajería RAM y ponerte en contacto por cualquier precio, o también puedes solicitar cualquier otra información que requieras.
¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de RAM?
Existen diferentes medios que puede utilizar para ponerse en contacto con RAM. En primer lugar, puede comunicarse a través del número de contacto de RAM Couriers que está visible en la página de inicio del sitio web, o si lo prefiere, puede utilizar la sección de contacto disponible en el mismo sitio web.
En esta sección de atención al cliente, hay un formulario a completar en caso de que desee enviar un mensaje a la empresa.
Por otro lado, está la sección de seguimiento de RAM Couriers que puede utilizar para rastrear su paquete o en caso de que haya perdido los números de seguimiento de RAM Couriers, puede llamar y solicitarlo.
Ya sea que tenga una pregunta sobre el rastreo de RAM o desee obtener más información sobre las tarifas y los destinos a los que puede llegar RAM, asegúrese de ingresar sus datos correctamente y recibirá una respuesta de RAM en poco tiempo. RAM está orientada al servicio, y su atención al cliente no es una excepción en este caso, de hecho, es una de sus mejores herramientas.
