¿Qué es Nature & Decouvertes?
Nature & Decouvertes es una tienda amigable con el medio ambiente que produce una variedad de productos 100 por ciento orgánicos.Integrar la sensibilidad por el bienestar natural.Sin dejar de lado la salud de los clientes y fabricantes así como la calidad de los productos que se encuentran en oferta.Además de todo eso, la empresa también ofrece alternativas a las pedagogías y enseña a los niños sobre un estilo de vida ambiental más saludable y sensible.
Además, la empresa también ha creado una Fundación que trabaja incansablemente por la mejora del bienestar natural.Apoya miles de proyectos dedicados a lo mejor para el mundo en el que todos vivimos. Nature & Decouvertes también proporciona material didáctico.Es para que cualquier persona pueda conocer las ventajas de este tipo de estilo de vida y los beneficios que redundan en la salud de las personas, además de la conservación del bienestar natural.
Los productos elaborados por Nature & Decouvertes son 100% orgánicos.Sin ningún tipo de productos químicos artificiales como pesticidas.Aquellos pueden alterar la composición del artículo y producir daño a los consumidores.Además, los productos son de alta calidad, lo que demuestra que las prácticas naturales y las técnicas de agricultura orgánica son las mejores para preservar la calidad de los ingredientes.Además, son sostenibles, libres de contaminación innecesaria, desperdicio y sobreexplotación de los recursos naturales.
Además de todo eso, la compra de Nature & Decouvertes en sus tiendas físicas se basa en la estimulación de los sentidos.Permitir que los clientes experimenten por sí mismos la belleza de cada producto tocando, viendo, oliendo, probando sus propiedades junto con los sonidos ambientales hace que la experiencia sea placentera para los sentidos y el bienestar de los clientes.
A lo largo de los años, la tienda ha crecido bastante y actualmente ha dedicado un buen esfuerzo a mejorar aún más la relación con sus clientes a través de las e-Shops facilitando que los clientes adquieran el producto que desean online con el mejor precio del mercado.y poder recibir en la comodidad de sus hogares.En los casos en que la entrega del pedido Nature & Decouvertes se produzca cuando el cliente aún no está en casa por algún motivo, la empresa también brinda soluciones como dejar su pedido en la oficina de correos local más cercana.
¿Cómo puedo rastrear mi paquete desde Nature & Decouvertes?
Es muy fácil, al enviar el pedido recibirás un correo electrónico con la información relacionada, incluido el número de seguimiento Nature & Decouvertes que puedes usar en el sitio web oficial de los mensajeros.Además, el sitio web de la tienda puede proporcionar un enlace específico al servicio de seguimiento de ambos mensajeros.Esos enlaces son:
- Chronopost: http://www.chronopost.fr/transport-express/livraison-colis/cache/bypass/pid/701 launch
- Colissimo: http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp launch
¿Nature & Decouvertes solo se envía en Francia?
Han pasado alrededor de 30 años desde la creación de Nature & Decouvertes desde que la empresa ha crecido más allá de las fronteras de la Francia continental y tiene un negocio abierto en otros países como:
- Alemania
- Finlandia
- Austria
- Estonia
- Dinamarca
- Francia metropolitana
- Bélgica
- Hungría
- España
- Italia
- Irlanda
- Letonia
- Polonia
- Lituania
- Portugal
- Luxemburgo
- Republica checa
- Países Bajos
- Eslovaquia
- Rumania
- Eslovenia
- Reino Unido
- Suecia
¿Cuánto tiempo tarda Nature & Decouvertes en entregar?
Nature & Decouvertes el tiempo de envío puede variar según el destino y el método de entrega.Normalmente, las entregas se realizan en Francia utilizando el servicio de Colissimo a domicilio, que tarda unos 4 días laborables.Por otro lado, si el cliente elige usar el Express Chronopost ya sea para llegar a su casa o un punto de relevo, requiere 2 días hábiles bajo la condición de que el pedido se realice antes de las 4:00 pm.Por otro lado, en el caso de envíos internacionales, el tiempo necesario para que el pedido llegue al cliente puede ser de 2 a 5 días hábiles.
¿Son costosas las tarifas de envío Nature & Decouvertes?
En absoluto, la empresa sobresale en sus servicios.
- En el caso del envío nacional, existen opciones de Nature & Decouvertes envío gratuito de productos con un valor de 49, 59, o 79 euros, según el método de envío que el cliente elija utilizar.
- En el caso del envío internacional, no hay opciones gratuitas pero las tarifas son de 7,90 euros para casi todos los países mencionados anteriormente excepto Luxemburgo, Holanda, Bélgica y Alemania donde la tarifa es de solo 5,90 euros.
¿Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Nature & Decouvertes?
La atención al cliente de Nature & Decouvertes es muy especial porque no solo brinda información respondiendo consultas, la empresa también se toma su tiempo para brindar información sobre nuevos hábitos saludables para aprender, la ventaja de un estilo de vida más sensible a la naturaleza y bienestar tanto para el mundo como para cada individuo, incluso brinde consejos sobre qué elegir y cómo usarlo.Es importante señalar que la empresa también se toma muy en serio su relación con los clientes, haciendo todo lo posible por mantener una comunicación abierta entre ambas partes mientras realiza los trámites comerciales.
Nature & Decouvertes utiliza las redes sociales para actualizar las noticias sobre cambios y eventos, ofertas y otra información útil, publicando el contenido en Facebook, Pinterest, Youtube, Instagram y Twitter donde todos sus clientes pueden seguir y estar al tanto de los eventos recientes.Asimismo, publican un teléfono de atención al cliente para cualquier consulta y lo mantienen activo de 9:00 a 18:00 h, de lunes a viernes.El número es 01 83 77 00 00.
Finalmente, la página web también permite a los clientes ponerse en contacto con su equipo de atención al cliente a través de un correo electrónico enviado desde un formulario presente en el mismo sitio web, siguiendo el enlace https://www.natureetdecouvertes.com/wecare-form
launch, donde podrán expresar sus consultas y dejar una dirección de correo electrónico donde Nature & Decouvertes les responderá.
Nature & Decouvertes es una empresa amiga de la ecología, dedicada a hacer lo mejor por el mundo en lugar de tomar para ellos lo mejor.Hacen todo lo posible tanto en la fabricación de los productos, como en la instrucción de los miembros de su personal, con el propósito de brindar el mejor servicio y artículos de calidad mientras mantienen un sistema sostenible que es bueno para proteger el medio ambiente.
