Přepravci
Sledování zásilek Royal Mail Special Delivery Tracking vám umožňuje sledovat váš balík od odeslání až po doručení a nabízí aktuální informace, potvrzení o doručení a záruku doručení následující den. Je k dispozici pro jednotlivce i firmy, které zasílají časově citlivé nebo cenné zásilky v rámci Spojeného království a do vybraných mezinárodních destinací.

Příbuzný:
Královská pošta Sledování zásilek Royal Mail International Sledování zásilek Royal Mail 24Sledování speciálních zásilek Royal Mail je služba, která poskytuje aktuální informace o balíkech odeslaných s garantovanou doručením následující den od Royal Mail. Obdržíte sledovací číslo, abyste mohli sledovat průběh vaší zásilky, kontrolovat stav doručení a potvrzovat doručení podpisem nebo oznámením.
Příbuzný:
Sledovaná zásilka Royal Mail 48 Sledování dopisů Royal Mail Sledování doporučeného doručení Royal MailRoyal Mail nabízí dva časové rámce doručení s doručením následující den, každý s funkcemi sledování a volitelnými doplňky.
| Servis | Dodací lhůta | Sledování | Maximální hmotnost | Kompenzace |
|---|---|---|---|---|
| Garantováno do 9:00 | Následující pracovní den do 9:00 | Plné sledování + podpis | 2 kg | Až 2 500 liber |
| Garantováno do 13:00 | Následující pracovní den do 13:00 | Sledování v reálném čase + aktualizace e-mailem/SMS | 20 kg | Až 2 500 GBP + volitelné krytí ztráty |
Sledování balíku Royal Mail Special Delivery je rychlé. Budete potřebovat sledovací číslo, které vám obvykle poskytne odesílatel.
Toto číslo najdete na vašem potvrzení nebo v potvrzovacím e-mailu od společnosti Royal Mail nebo odesílatele.
Jděte na Sledovací stránka Royal Mail nebo použijte web třetí strany, jako např. Ship24.
Vložte sledovací číslo do vyhledávacího pole. Zobrazí se vám aktuální stav, například „Přijato“, „Na cestě“, „K doručení“ nebo „Doručeno“.
Royal Mail nabízí aktualizace e-mailem nebo SMS. Aktualizace si můžete také zkontrolovat ručně prostřednictvím sledovacích platforem.
Ano, mezinárodní sledování je k dispozici pro mnoho destinací. Jakmile váš balík opustí Spojené království, může být naskenován partnerským kurýrem v cílové zemi. Ship24 to podporuje tím, že i po předání nadále zobrazuje aktualizace sledování.
Službu od 13:00 může využít kdokoli. Službu od 9:00 je nutné zakoupit na poště. Firmy, které odesílají více než 20 balíků týdně, mohou mít nárok na firemní účet Royal Mail, který nabízí plánované vyzvednutí a nástroje pro správu účtu.
Se Ship24 můžete sledovat balíčky Royal Mail Special Delivery spolu se zásilkami od tisíců dalších kurýrních společností. Stačí zadat sledovací číslo do vyhledávacího pole výše a získejte nejnovější informace o doručení, a to i v případě mezinárodního předání.
Doručení je garantováno do 9:00 nebo 13:00 následující pracovní den v závislosti na zvolené službě. Doručení v sobotu je možné za příplatek.
Ano, budete mít kompletní sledování od odeslání až po doručení, včetně aktualizací a potvrzení po doručení balíku.
Pokud Royal Mail nedorazí v garantované lhůtě, můžete mít nárok na vrácení peněz. Kontaktujte zákaznickou podporu a sdělte nám číslo zásilky a potvrzení o zásilce.
Ano. Sledování pokračuje i po předání místnímu kurýrovi v cílové zemi. Platformy jako Ship24 mohou zobrazovat aktualizace od obou kurýrů.
Ano, všechny balíky se speciálním doručením vyžadují podpis při doručení, pokud nebylo s příjemcem dohodnuto jinak.