Bạn sống ở Đức và muốn thực hiện một chuyến hàng?Hoặc, bạn có bạn bè trong đó và muốn gửi cho họ một món quà?Chà, điều này khá dễ dàng, nhờ DB Schenker Logistics, một công ty hàng đầu ở Châu Âu, hoạt động chủ yếu ở Đức.Vì vậy, đừng ngừng đọc, bởi vì dưới đây bạn sẽ biết mọi thứ về hoạt động và dịch vụ của công ty này.
DB Schenker làm gì?
DB Schenker Logistics là một trong những nhà cung cấp dịch vụ hậu cần hàng đầu thế giới, bên cạnh việc hỗ trợ trao đổi thương mại hàng hóa toàn cầu.Với hệ thống giao thông đường bộ, đường hàng không và đường biển toàn cầu, họ có thể cung cấp các giải pháp hậu cần cho một số lượng lớn khách hàng trên khắp thế giới.
Họ cũng là nhà cung cấp dịch vụ hậu cần theo hợp đồng và quản lý chuỗi cung ứng.Ngoài ra, là một trong những nút giao thông chính trên toàn cầu, công ty này tạo ra một luồng hàng hóa liên tục, nhờ vào sự liên kết giữa các hãng vận tải tạo ra, giúp thúc đẩy dòng chảy của hàng hóa mà không gặp vấn đề gì.
Chưa kể, họ giữ cho chuỗi cung ứng được tối ưu hóa, nhằm ưu tiên sự thành công của các doanh nghiệp liên kết với dịch vụ của họ, như dịch vụ công nghệ, hàng tiêu dùng, hậu cần cho các triển lãm thương mại và các sự kiện đặc biệt, và vận chuyển đặc biệt.Đây là cách họ trở thành những nhà lãnh đạo trong lĩnh vực vận tải châu Âu.
Ai sở hữu DB Schenker?
Công ty theo dõi DB Schenker là một doanh nghiệp của Đức, cũng là một phần của nhà điều hành đường sắt Đức Deutsche Bahn AG từ năm 2002. Vì trước đây nó là một phần của công ty hậu cần Schenker Stinnes.
Ngày nay, nó bao gồm các bộ phận vận chuyển hàng không, đường bộ, hàng hải và vận tải hậu cần theo hợp đồng.Và với trụ sở chính tại Essen, Đức, họ có khu vực kinh doanh trên toàn thế giới, phục vụ nhiều công ty toàn cầu và địa phương trong tất cả các ngành công nghiệp.
Làm cách nào để theo dõi gói hàng của tôi từ DB Schenker?
Bạn sẽ nhận được một gói hàng qua DB Schenker và bạn muốn biết vị trí hiện tại của gói hàng đó?Chà, không thành vấn đề, vì giống như bất kỳ công ty hậu cần nào, công ty này có hệ thống theo dõi DB Schenker.Vì vậy, đừng ngừng đọc, vì bạn sẽ học cách sử dụng hệ thống này.
Điều đầu tiên bạn phải làm là vào trang web chính thức của công ty.Ở góc trên bên phải, bạn sẽ tìm thấy một biểu tượng tìm kiếm, vì vậy hãy nhấp vào biểu tượng đó.Ngay lập tức một thanh tìm kiếm sẽ xuất hiện, tại đây bạn có thể đặt số theo dõi và chọn nút tìm kiếm.
Trong vài giây, bạn sẽ thấy tất cả thông tin về gói hàng của mình, từ vị trí hiện tại, chi phí vận chuyển, thời gian giao hàng ước tính và thậm chí cả các chi tiết như trọng lượng và kích thước của gói hàng.Mặt khác, bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng chính thức của công ty này để theo dõi các gói hàng của mình.
Làm cách nào để nhận thông tin theo dõi DB Schenker?
Bạn có thể lấy thông tin theo dõi DB Schenker như với bất kỳ công ty hậu cần nào khác.Khi gửi một gói hàng, công ty sẽ cung cấp cho bạn một biên nhận với ví dụ về số theo dõi DB Schenker và các thông số kỹ thuật khác của lô hàng.Thông tin này phải được gửi đến người nhận gói hàng để người nhận có thể biết về tất cả các hoạt động hậu cần.
Mặt khác, nếu bạn là người sẽ nhận gói hàng, hãy liên hệ với người sẽ thực hiện chuyến hàng để họ cung cấp cho bạn thông tin theo dõi bưu kiện DB Schenker.Sau khi bạn có được dữ liệu này, bạn có thể sử dụng thanh tìm kiếm để tìm ra vị trí hiện tại của gói hàng của bạn.
Mất bao lâu để DB Schenker gửi bưu kiện của tôi?
DB Schenker có các giải pháp khác nhau cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp, giống như DB Schenker Hoa Kỳ.Đó là lý do tại sao họ có nhiều lần giao hàng với chi phí khác nhau, để đáp ứng nhu cầu của từng khách hàng của họ.Sau đó, dưới đây, chúng tôi sẽ đề cập ngắn gọn về thời gian giao hàng mà công ty này xử lý.
Trước hết, những thời gian giao hàng này phụ thuộc vào quốc gia nhận gói hàng hoặc vào khu vực trong DB Schenker Deutschland nơi gửi hàng được thực hiện.Ngoài ra, một số loại dịch vụ có thể có thời gian quay vòng nhanh hơn nhiều.Ví dụ, chuyển phát nhanh trong nước Đức có thời gian giao hàng từ 24 đến 48 giờ.
Trong khi các dịch vụ trong Liên minh Châu Âu có thể mất từ 3 đến 10 ngày làm việc, tùy thuộc vào quốc gia đến.Mặt khác, các chuyến hàng đến các quốc gia khác bên ngoài Châu Âu, như DB Schenker Hoa Kỳ, có thể mất đến 30 ngày làm việc.
DB Schenker có phân phối trên toàn thế giới không?
Có, DB Schenker có liên minh ở hơn 40 quốc gia trên thế giới, giống như DB Schenker Hoa Kỳ.Nhưng nó có sự hiện diện lớn hơn nhiều ở châu Âu.Đó là lý do tại sao nó đã trở thành một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực hậu cần trên khắp lục địa Châu Âu.Tuy nhiên, điều này không hạn chế họ cung cấp dịch vụ xuất sắc trên toàn thế giới, đáp ứng nhu cầu của khách hàng tư nhân và doanh nghiệp của họ.
DB Schenker có đắt không?
Bạn có thể tưởng tượng DB Schenker chi phí vận chuyển phụ thuộc hoàn toàn vào loại dịch vụ, điểm đến và kích thước của gói hàng.Bằng cách này, bạn sẽ hiểu rằng các lô hàng trong nước Đức hoặc Liên minh Châu Âu rẻ hơn nhiều.Trong khi dịch vụ chuyển phát đi các nước có chi phí cao hơn một chút.
Nhưng không có gì bạn phải lo lắng vì bạn có thể chắc chắn rằng công ty này cũng vẫn nổi, nhờ vào mức giá hợp lý của nó.Tuy nhiên, đừng quên rằng bạn cũng phải đính kèm các chi phí khác vào giá vận chuyển, chẳng hạn như thuế, phí hải quan, trong trường hợp gửi hàng quốc tế.
Làm cách nào để liên hệ với DB Schenker?
Bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các dịch vụ DB Schenker?Hoặc, có lẽ, bạn muốn một ví dụ về số theo dõi DB Schenker?Nó không quan trọng, bởi vì bạn có thể dễ dàng tiếp cận dịch vụ khách hàng.Bạn chỉ phải nhập trang web của công ty, trong phần "Liên hệ với chúng tôi".Ở đó, bạn sẽ tìm thấy một biểu mẫu mà bạn phải điền vào dữ liệu của mình.
Trong biểu mẫu này, bạn cũng có thể đặt các câu hỏi bạn muốn hỏi công ty và họ đồng ý trả lời bạn trong ít nhất hai ngày làm việc, qua email.Tương tự như vậy, bạn có thể liên hệ với họ theo số điện thoại DB Schenker, theo số 1-800-225-5229.Hãy yên tâm DB Schenker logistics sẽ đối xử đặc biệt tốt với bạn với bất kỳ khiếu nại nào mà bạn có thể có.
